1. 聯系橫店夢幻谷的管理人員或客服部門,詢問有關押金退還的政策和流程。如果您沒有得到滿意的答復,可以要求上級領導或相關部門介入處理。
2. 如果您支付了櫃子押金並通過某種在線支付方式完成支付,您可以檢查您的支付記錄,確認是否已經退還押金。如果尚未退還,可以與支付平臺或銀行聯系,了解是否有任何問題或延遲。
3. 如果您無法解決問題,可以向當地消費者權益保護機構或旅遊部門投訴,並提供有關證據和詳細情況。他們可能會提供幫助並協調解決問題。
希望您能順利解決這個問題。