改革開放以來,我國中小企業發展迅速,尤其是個體企業和私營企業在計劃經濟向市場經濟轉型的過程中脫穎而出,中小企業在促進國民經濟發展中發揮著越來越重要的作用。但是,從整體上看,我國中小企業的核心競爭力還有很大差距,嚴重制約了我國中小企業的進壹步發展。
壹、核心競爭力的內涵
美國經濟學家普拉哈拉德和哈默爾首次提出了企業核心競爭力的概念。他們在《哈佛商業評論》65438-0990期發表了《公司的核心競爭力》壹文,明確指出核心競爭力是組織對企業所擁有的資源、技能和知識的綜合能力。是組織內積累的知識,尤其是關於如何協調不同生產技能,有機整合各種技術流程的知識?並在此基礎上創造出超越其他競爭對手的獨特的經營理念、技術、產品和服務。這標誌著企業核心競爭力理論的建立。
企業核心競爭力理論引入我國後,引起了企業界和理論界的廣泛關註和高度重視,許多專家學者對此進行了深入探討。我國經濟學家吳敬璉認為,核心競爭力是?企業獲得長期穩定競爭優勢的基礎是有機整合了能量、資產和運行機制的企業自組織能力,是企業實施內部經營戰略和外部交易戰略的結果。?康榮平指出,核心競爭力是壹個企業在這個行業的獨特能力,難以復制和模仿。它可以實現用戶重視的、高於競爭對手的價值,並提供進入多種多樣市場的潛力,從而成為長期利潤的來源。關壹新將市場預測、研發、營銷、加工生產、經營決策、品牌戰略、企業文化和戰略管理、產品升級和制度創新等壹系列企業獨有的、能夠超越競爭對手的關鍵程序、能力、資源和機制列為企業核心競爭力的構成要素。
根據中外學者的研究,企業核心競爭力的外在表現是企業適應外部環境並在激烈的市場競爭中發展壯大的能力。企業核心競爭力的本質是企業在壹系列產品和服務中處於領先地位所必須依賴的關鍵能力。它是企業組織長期積累的壹種‘動態能力’,通過管理整合形成,能比競爭對手更明顯地實現客戶的需求,不易被競爭對手模仿。通常表現為企業的技術能力和管理能力,或者兩者的有機結合。
這個定義指出了核心競爭力的三個管理屬性:壹是通過管理整合形成的;第二,核心競爭力是壹種動態能力,因此需要動態管理;第三,核心競爭力有時直接表現為企業的管理能力或管理能力與技術能力的結合。
二,培育和提升中小企業核心競爭力的SWOT分析
現在我們從中小企業自身的優勢、劣勢、機遇和威脅來分析培育和提升我國中小企業核心競爭力的策略。
1,強弱分析(SW)。中小企業最大的優勢是什麽?小?船好掉頭,能快速適應市場;中小企業投入少,回報高。缺點是無法形成規模效應,且融資困難,抗風險能力差,存在市場壁壘。
中小企業要想發揮優勢,不斷化劣勢為優勢,那就是實施信息化。企業在生產、設計、財務管理、市場營銷等各個環節采用信息技術,不僅可以提高質量、降低成本,還可以滿足市場不斷變化的需求,提高追趕速度。沒有優勢的中小企業,通過信息技術的應用,可以將地理、資源、市場等劣勢轉化為優勢,從而形成核心競爭力。因此,信息化是中小企業提高核心競爭力的必由之路。
2.機會和威脅分析。中小企業面臨的機遇是有廣闊的發展空間,威脅是還會遇到大企業或其他中小企業的替代品進入,很多新的小企業會不斷進入同行業。有鑒於此,中小企業如果采用差異化戰略,不僅可以形成特殊的競爭力,阻止潛在競爭對手進入,還可以有效提高自己的市場地位。
在今天的市場上,幾乎每個產品都有自己的競爭對手。壹個產品今天在市場上賣得好,明天市場上會出現類似的產品和妳競爭,這就構成了產品同質化的較量。在這種情況下,中小企業應該從競爭對手和市場空缺中尋找機會,建立自己的比較優勢,構建支撐這種優勢的潛在核心競爭力。努力開發和展示具有自身獨特文化內涵和使用功能的產品,從產品設計、制造、包裝和附加功能等方面尋找與同質化產品的差異,形成自己的產品優勢,為自己的特定客戶提供特定的產品品種,展示中小企業在發展中的差異化策略和特殊智慧。在發展自己與他人的諸多差異中,我們可能會逐漸形成自己獨特的技術、方式和方法,能夠拓展消費者的特殊效用。而這些都可能構成未來企業核心競爭力的重要元素。所以呢?專精?戰略是中小企業培育核心競爭力的基本戰略選擇。
第三,用波特的五因素模型分析企業的核心競爭力
波特的五因素模型主要從供應商的議價能力、買方的議價能力、替代品威脅、進入威脅和現有競爭對手的競爭地位五個方面來分析企業的生存環境,指出企業應該具備的資源和能力。這個模型實際上描述了行業中最重要的資源能力,以及如何利用這些資源能力形成競爭優勢。
另壹種表述可以用來闡明企業核心競爭力的特征:價值性、獨特性、不可模仿性和不可替代性。核心競爭力理論首先指出企業所擁有的資源和使用這些資源的能力應該是有價值的、稀有的:壹方面,沒有使用價值的資源不構成競爭力;另壹方面,資源的稀缺性會導致資源的短缺,擁有這種資源的企業才能有競爭力。此外,核心競爭力理論還指出,企業所擁有的這些稀缺資源和資源應用能力,必然是競爭對手難以模仿和復制的,競爭對手不可能擁有替代資源或替代應用能力。只有這樣,才能保證企業對資源和資源有獨占的使用能力。
波特的五因素模型與核心競爭力理論有著密切的聯系,兩者實際上都描述了企業與其資源和資源利用能力之間的關系。前者描述了構成企業競爭力需要哪些資源和能力,但沒有明確解釋為什麽擁有這些資源和能力會產生核心競爭力;後者指出,有些企業之所以能比其他企業更有競爭力,主要是因為它們掌握了行業內對客戶形成價值的稀缺的、不可復制的資源和能力。
從上面的分析可以看出,波特的五因素模型和核心競爭力理論的本質含義是壹致的,我們可以把它們結合起來,對企業的核心競爭力進行全面的分析和評價。首先將核心競爭力的思想運用到波特的五因素模型中,分析企業的資源和利用資源的能力,指出稀缺資源的具體構成及其利用能力,同時指出是哪些因素使得企業資源和能力具有稀缺性和不可復制性。其次,將核心競爭力理論與波特的五因素模型理論相結合。最後,在此基礎上,用財務指標對代表競爭力的不同因素進行量化,為管理者提供客觀的數據分析和理論指導。
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