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您好!壹般情況下,家具保險的理賠流程如下:
1、出險後的第壹時間內,撥打保單上的報案熱線;
2、提供索賠資料及相關單證。首先您要索取索賠申請書,根據投保的產品情況及申請保險金種類收集相關的證明資料,通過EMS、DDS郵寄或傳真準備好的相關索賠資料和單證至保險公司。
3、查詢索賠情況。在提供索賠資料後,可以撥打客服電話查詢索賠情況,將詳細告知索賠的情況。
4、查收保險賠付金。在接到齊全的理賠資料後,經保險公司審核資料無誤後三十個工作日內將審核結果及理賠清單發送核對,若無異議保險公司將保險賠付金劃入帳戶。
若您是在投保的家具保險,具體理賠情況可參考值得註意的是,無法確定價值的財產(字畫、古玩等)不在家具保險的賠償範圍之內。