第壹,對誰,認清目標群體。先了解自己,再了解目標群體,了解自己的品牌是壹個什麽樣的品牌,有什麽特點。找到這些之後,我們就開始了解目標群體了。如何找到目標人群?我有個好主意,就是從產品入手。從需求中尋找新產品,從現有客戶中尋找老產品,也就是分析現有客戶。
二、說什麽,認清競爭對手,找到賣點說。這個時候,站在妳的目標群體的角度,想想妳想買類似的產品,會考慮哪些因素和品牌。把這些因素和品牌壹壹列出來,做壹個折線圖,加上自己的品牌,壹起對比。比如妳是火鍋品牌,消費者想吃火鍋會考慮哪些因素?店鋪形象?味道?價格?用餐體驗?客服?對嗎?通過這樣壹個表格,首先妳可以發現妳的競爭對手是誰,其次妳可以看到妳的優勢在哪裏。這是妳的賣點。
第三,怎麽說。既然已經分析了自己的優勢、競爭對手和目標群體,那就該考慮如何說服目標群體了。這是壹個從A到B的過程,也就是“我如何說服我的目標群體接受我而不是別人”的過程。這時候就需要用到“興趣點-支撐點”這個工具了。比如妳的產品是手機,妳的目標受眾目前對妳產品的印象是A(性能壹般的手機品牌),妳想讓他看完妳的文案,把印象提升到B(拍照功能強大的手機),那麽好處點就是拍照更清晰,而支撐點是(前後2000萬像素)。
葉小雨,《新媒體文案與傳播》作者,微信微信官方賬號:葉小雨Run Run (talkto520)。