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應該怎麽砍價?

我們每天都做很多交易。在交易的過程中,自然會涉及到買賣的過程。既然是生意,雙方就有磨合,說白了就是討價還價。

所以有壹個重新定義所有商品價格的問題。

對於賣家來說,當然是特別想拿到最高的價格。越高越好,賺的越多越好。但是對於買家來說,他們總是希望花最少的錢買到最多的東西,所以價格越低越好。這樣壹來,這裏就產生了矛盾,自然就產生了買賣雙方的競爭,這就是商品使用權的競爭。競爭的最終結果只能是:賣家不斷降低自己的初始報價,而買家為了擁有自己想要的東西,不斷提高報價。經過壹番較量,雙方達成壹個可以接受的價格水平,於是交易達成。而這個討價還價的過程,就是市場經濟的本質:買賣雙方、賣方之間、買方之間的相互競爭,形成了市場價格。

從經濟學角度看,真實的市場價格可以引導資源配置,壹個產品價格高,利潤高,資源就會流向行業;相應的,壹個產品價格低,利潤低,資源就會流出行業。經過這些流入流出,最終在行業之間形成壹個平均利潤率。此時,均衡的資源達到了壹種最優配置狀態,經濟學上稱之為“帕累托最優”,也就是說,資源的配置達到了最優狀態,不可能在不損害壹部分人利益的情況下增進另壹部分人的利益。

由此可見,這種競爭關系可以說是直接形成了市場價格。眾所周知,價格是市場經濟的導向,如何促進這種競爭關系尤為重要。對於買家來說,促進競爭的最好方式就是“砍價”。然而,砍價真的對消費者有好處嗎?下面詳細討論壹下。

1.為什麽要討價還價?

經濟學有壹個很重要的假設:每個人都是自利的。在亞當裏?在斯密的《國富論》中有這樣壹段話:每個人都是出於自利!屠夫給我們提供肉,面包師給我們烤面包,個人私利促進整個社會的福利。是的,每個人其實對平實英語都是利己的。屠夫提供肉是為了自己的服務費,面包師烤面包是為了換取養活自己的成本,各種個人自利行為當然是為了整個社會的經濟運行。但說到討價還價,我們就要仔細想壹想:為什麽要討價還價?

經濟學告訴我們,只有稀缺資源才有配置的意義。如果資源是無限的,顯然就不需要經濟學了。同時,經濟學也被稱為研究人類行為的科學。那麽,人類的行為是如何體現經濟學的基本原理的呢?

對於現實中的每個人來說,人的收入相對於人的無限需求是有限的,這是人性決定的。因為人類的欲望是無止境的,人的收入是有限的,人不可能獲得足夠的資源來滿足這種需求。

所以從這個結果來看,存在壹個問題:有限的收入無法滿足無限的需求,人們面臨著預算問題。這也導致了“軟預算”的問題,即資源是無限的。但現實是,這種情況只存在於少部分人或企業中,就像科爾奈所說的社會主義國有企業。既然有預算問題,就要探討預算。造成預算問題的本質是有限性,所以討價還價對於個人來說是壹種理性行為。因為討價還價可以減少個人開支和人們的預算。而如果討價還價可以讓消費者享受到更低的價格,就意味著消費者可以享受到更多的商品消費,也就意味著預算的那部分可以更有效。

另壹方面,討價還價作為壹種獨特的經濟行為,必然會有人們對它的需求。生活中有人認為砍價成功的不僅僅是少花錢少預算,還有成就感和滿足感。根據馬斯洛的需求層次理論,這種因討價還價而產生的自我實現的心理需求,往往是在其基本需求得到滿足後產生的。換句話說,越有錢的人越有可能討價還價,因為他們的基本生活需求已經得到了滿足。這個時候,砍價不僅僅是滿足他們的生活需求,而是作為壹種更高層次的需求,應該是他們的目標。

窮人砍價往往是出於經濟原因,而富人砍價更多的是為了自我實現,這說明砍價不僅僅是窮人的專利,而是壹直被社會全體成員所追求。

2.應該怎麽砍價?

在這裏,我們不是在探討討價還價的技巧,而是想從經濟學的角度,越來越詳細地解釋討價還價。

(1)議價是有壹定基礎存在的。

為什麽要討價還價?這是壹個愚蠢的問題。壹般人的回答肯定是:當然是為了滿足我們的壹些需求。現實告訴我們,同質的商品可能會有不同的價格,所以大家都想以最低的價格購買我們需要的產品,這就意味著商品價格的差異為我們提供了討價還價的基礎。

按照經濟學中完全信息的假設,從理論上講,同質商品應該有相同的價格。但實際情況往往是:每個買家根據個人能力或知識廣度掌握的市場信息不同。只能說能以市場最低價格買到產品的人真的很幸運。但是這裏會出現壹種情況,市場價格最低的人,個人使用時間有限。也就是說,如果妳要收集所有的價格信息,不僅要花他時間,還要花他錢,收入可能還是有限的,所以大多數人都不願意從事這種得不償失的工作,所以商品價格的差異會長期存在。

然而,如果我們利用收集到的有限價格信息來實現收入最大化,討價還價往往是實現這壹目標的有效方式。討價還價實際上是買賣雙方的談判。由於市場經濟的自由交易,買家會對賣家產生威脅:妳不同意降價,我就拒絕購買。這種情況在某個產品市場供大於求的情況下更加明顯。這時候討價還價壹般更容易成功。但是,如果壹個商品壹出現就很受歡迎,賣家在這裏就已經占據了優勢。因為東西比較稀缺,如果妳繼續砍價,賣家考慮到有很多顧客等著買,會拒絕賣給妳。所以我們說,買賣雙方的這種相互威脅,保證了議價只在合理的範圍內波動。這個範圍的幅度最終取決於供需雙方的議價能力。從理論上看,似乎可以得出這樣的結論:傳統的價值規律需要修正為“商品的價格是由其價值決定的,並受供求關系和買賣雙方議價能力的影響”。

在現實生活中,這種假設的情況是完全存在的:同樣的商品,不同的人往往會因為他們的差異而得到不同的價格。哪怕這個商品已經出現在明碼標價的地方。雖然在同樣的情況下每個人都需要付出同樣的金額,得到同樣的金額,但是議價能力強的人其實更容易得到更好的服務,額外的售後服務等非價格因素。所以我們說,那些商品即使明碼標價,仍然存在“砍價”的可能。

就經濟學而言,議價本質上是壹種價格歧視:它使商家向不同的消費者收取不同的價格。也就是說,議價能力強的客戶可以拿到低價,議價能力差的客戶只能無奈的出高價。

(2)不是所有的產品都可以討價還價。

這裏我們可以把商品分為兩類:產品和服務。對於產品,也就是我們平時看得見摸得著的明碼標價的商品,都是有明確質量標準的產品,可以放心砍價。換句話說,所有人面對的都是同質商品。這些商品既然是有質量標準的產品,那肯定是生產過的,檢驗過的,不會因為砍價而變質。對於這類產品,需要發揮自己的優勢去討價還價,這樣最終受益的是自己。

首先,對於那些沒有明確質量標準的產品,我們最好不要砍價,因為這種商品的特殊性決定了它們不具備砍價的性質,否則可能會得到劣質產品。例如,壹種商品在出售時需要進壹步加工。這時候如果去砍價,可能會遭到商家的反擊。他們可能表面上被迫給妳面子,同意妳的出價,但背地裏會降低產品質量,這樣砍下來的價格最終會進入他們的口袋。

其次,不能討價還價的商品是沒有明確質量標準的服務。眾所周知,服務其實是壹種特殊的產品,其特點是生產和消費同時進行。如果消費者在上面討價還價,服務商很可能給妳提供劣質服務。

總之,從上面的分析可以知道,對於質量不好監控的產品和服務,壹定不能討價還價。這個時候最明智的就是敢於接受廠商的報價,享受高質量的產品和服務,但是我們也需要壹個理性的過程,不能被動的任人宰割。適當的時候,我們甚至可以拒絕商家為妳改進的商品。對於有明確質量標準的產品和服務,可以放心討價還價,贏得最大效用。

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