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貨物交付管理信息系統的貨物交付管理系統

外呼業務的趨勢是客戶要求越來越高,客戶需要快捷、方便、簡單、壹站式的外呼手續。因此,貨物配送管理信息系統應簡化配送程序,減少工作量,方便配送管理。首先要減少倉庫操作的間接操作。

其次,要與倉庫的運行方式相壹致,便於庫管員操作和使用。

還應與出庫機械化設備相壹致,充分發揮出庫機械化設備的作用,提高出庫業務的效率。訂單處理信息系統主要用於物流配送中心貨物訂單的自動接收和轉換。當系統收到客戶的貨物訂單時,它可以自動轉換為揀貨和分揀指令、包裝指令、加工指令、裝配指令、發貨指令、配送指令、應收賬款指令等。

出站分析和預測信息系統包括出站分析信息系統、出站預測信息系統和貨物管理信息系統。

(1)出庫分析信息系統。

主要用於出庫貨物的分析,以幫助倉庫主管全面了解現有的出庫信息,掌握倉庫的整體情況。輸入交貨時間、貨物類別、貨物名稱、客戶名稱、操作員姓名等數據。,您可以查詢各種交貨信息或交貨統計。出庫分析信息系統只讀取數據庫內容,包括訂單數據庫、出庫配送控制數據庫和入庫數據庫。有壹般貨物出庫統計、年度貨物出庫統計、年度和月度貨物出庫統計對比分析表、貨物成本利潤百分比分析報表,可以查詢操作員出庫業績、倉庫運營業績等數據。

(2)出站預測信息系統。

主要用於出庫預測,是幫助高層根據現有的出庫數據,預測物流配送中心的發展趨勢,預測未來的庫存需求和客戶需求。利用計算機和數學模型進行預測可以提高及時性和準確性。預測壹般可以根據預測模型或統計方法來實現,包括最小二乘法、平均法、中值法、眾數法、移動平均法、時間序列分析法、指數平滑法、相關分析法、多元回歸分析法等。出庫預測信息系統需要將影響出庫預測結果的外部數據轉化為模型使用的參數,並根據需求打印貨物出庫預測表、客戶需求預測表、設備需求預測表、庫存需求預測表、成本需求分析預測表。

(3)貨物管理信息系統。

主要用於出庫貨物的管理,幫助倉庫主管了解客戶對貨物的偏好趨勢。壹般只需要根據需求輸入查詢即可。常用的商品管理報表包括商品發貨分析表、暢銷和滯銷商品分析表、商品周轉分析表、商品盈利能力分析表等。

必須具備按商品、客戶、業務員、倉庫查詢出庫數量、出庫金額、成本、利潤等數據,打印各種匯總報表的功能。

具有分析比較功能,可以自動生成各種分析表。

具有判斷和預測功能,可以自動生成預測模型進行預測。

具有商品管理功能,可自動生成各種商品管理表。

要求好用,方便倉庫管理員操作使用。該信息系統用於根據客戶訂購的貨物進行裝運前準備。它用於裝運前的揀貨、包裝和配送處理,通常由倉庫管理員和包裝處理者使用。包括揀貨信息系統和包裝加工信息系統。

(1)揀貨信息系統。

揀選信息系統是用於物流配送中心揀選作業的信息系統。主要是幫揀貨工整理貨物。當出庫單上的貨物名稱、規格、數量等信息輸入後,揀貨信息系統可以自動分揀貨物,是物流配送自動化的重要組成部分,可以大大提高物流分揀效率,減少分揀工作量。

(2)包裝加工信息系統。

包裝加工信息系統是物流配送中心對貨物進行包裝加工的信息系統。主要幫助貨物包裝商和貨物加工商包裝和加工貨物。連接自動包裝設備和自動加工設備,可以進行自動包裝和自動加工,是物流配送自動化的重要組成部分,可以打印包裝加工貨物的各種報表,大大提高了包裝加工的效率。

必須具備計劃、工作調度、單據報表打印、與自動化機器設備連接、轉換、傳輸等功能,能夠自動生成揀貨、包裝、配送加工的各種報表,能夠使用自動化機器設備。

揀貨系統需要有多種揀貨方式,揀出的貨物可以用程序替換,可以設置不同存儲單元之間的數量換算。

各種貨物所需的包裝加工程序不同,包裝加工信息系統應具有設定包裝加工程序和設備要求的功能。

使用操作方便,方便物流配送中心的包裝人員和加工人員使用和操作。貨物經過分揀、包裝和配送處理後,可以集中在配送區域進行裝載和配送。車輛調度配送信息系統包括車輛調度信息系統和配送信息系統。

(1)調度信息系統。

車輛調度信息系統是物流配送中心調度車輛的信息系統,主要幫助車輛調度人員調度車輛。輸入車輛型號、車號、駕駛員、貨物名稱、規格、重量、運輸路線、交貨地點、收貨地點等信息,系統可自動生成運輸調度指令並打印。大大提高調度車輛的效率是物流配送自動化和信息化的重要組成部分。

(2)配送信息系統。

配送信息系統是用於物流配送中心貨物配送的信息系統,主要幫助物流配送人員配送貨物。當信息如名稱、規格、計量單位、數量、單價、客戶信息、配送行等。輸入已發貨的貨物,系統可以自動生成貨物配送單和各種配送報表。它是物流配送自動化和信息化的重要組成部分,可以大大提高貨物配送的效率。具備派車發貨的基本功能,能自動生成派車計劃表和發貨單,並能打印各種單據報表。

在調度信息系統中,司機和隨車配送人員的調度要考慮工作能力和工作量,合理安排哥們和配送人員。系統中應該有司機和配送人員的詳細個人資料,以便系統及時提取。

在配送信息系統中遇到的困難,配送任務無法完成的原因也要反映到系統中進行分析,避免下次配送重復出錯,減少重復配送和出錯。

系統操作應簡單方便,便於調度員和配電人員使用,具有較強的數據處理能力。倉庫管理信息系統包括平臺使用信息系統、存儲區域管理信息系統和包裝管理信息系統。

(1)平臺使用信息系統。

平臺使用信息系統是物流配送中心平臺使用的信息系統,主要幫助裝卸人員在裝卸貨物時使用平臺,提高平臺使用效率。它是倉庫管理信息系統的重要組成部分。

(2)倉庫管理信息系統。

倉庫管理信息系統是物流配送中心對倉庫區域進行規劃、使用和管理的信息系統,主要幫助倉庫人員對貨物進行分類,分配和安排貨位,調用和操作貨位。當倉庫使用自動化設備時,它能自動指揮自動化設備的操作,是倉庫管理信息系統的重要組成部分。

(3)包裝管理信息系統。

包裝管理信息系統是物流配送中心用來存儲包裝材料的信息系統。主要幫助倉庫人員在使用包裝材料時決定哪些貨物應該包裝,使用什麽樣的包裝材料,這些包裝材料是否流通,是否回收,如何流通回收,包裝材料流通回收的價格計算。它是倉儲管理信息系統的重要組成部分。具備倉庫管理信息系統的基本功能,能自動生成平臺使用、倉儲面積、包裝材料的各種使用單據,並打印各種報表。

平臺使用信息系統必須考慮平臺的長度、車輛的放置、可以容納多少車輛、平臺使用計劃等因素。

倉庫區域的信息系統必須考慮倉庫位置的規劃、位置規劃、貨架布置和自動化設備的使用。

包裝管理信息系統必須考慮包裝的購買、消費和回收。

操作使用簡單,方便倉庫管理人員使用。應收賬款信息系統是物流配送中心在結賬時使用的信息系統,主要幫助會計部門催收貨款。當貨物出庫交付給客戶時,訂貨數據從訂單數據庫轉入應收數據庫,會計人員在結賬日調用此系統,根據客戶統計應收賬款,打印催款單和發票。付款催款單和發票給客戶,收到貨款時,經會計人員確認後將應收賬款作為付款收入核銷。

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