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壹個關於銷售的小故事

現在管理寓言的盛行,說明空泛的說教不如故事感人,也就是說,只靠講道理和下屬溝通是不夠的,學會講故事更重要。以直銷著稱的安利,其實是壹個講故事的高手。

煮三國,看水滸傳,孫悟空是個好員工,思維像青蛙,誰動了我的奶酪等等都是膾炙人口的寓言。比如《水煮三國》是壹本針對職業經理人和各級管理者的道德讀物,故事的環境背景屬於準職業有序狀態;《像青蛙壹樣思考》是壹本哲學讀物,對它的很多故事有不同的看法和處理方式。通過大量案例,闡述了企業與團隊、團隊與個人之間千絲萬縷的關系及解決方法。主角“老青蛙”的“泥潭管理哲學”(潛規則),無疑會給眾多專業人士和大團隊中的高管帶來全新的思考和思考。“故事裏的只是說好”。通過提煉壹些經典的故事和寓言,可以得到好的哲學和管理思想。如下面這個經典的管理寓言:

生存反應和速度競賽;

兩個人在樹林裏過了壹夜。早上,壹只熊突然從樹林裏跑出來,兩個人中有壹個忙著穿球鞋;另壹個對他說:“穿上運動鞋有什麽用?反正我們跑不過熊!”那個忙著穿運動鞋的人說:“我要從妳身邊跑過去了。”這說明我們面對的世界是壹個充滿替代品和激烈競爭的世界。跑得快不快大概是成敗的關鍵,管理上的快速反應也能形成競爭優勢。

南風和北風:

北風和南風更厲害,看誰能讓行人脫下外套。北風先來,帶著刺骨的寒風,讓行人把大衣裹得嚴嚴實實。南風徐徐吹,忽晴忽明,行人在春,解開扣子再脫外套,南風勝。這個故事,也被稱為南風定律,說明了壹個道理:溫暖勝於寒冷。領導在管理中運用南風法則時,要尊重和關心下屬,多表現出壹些人情味,讓他們卸下包袱,激發積極性。

適者生存:

沙漠中的狐貍養了壹窩狐貍。當狐貍長大到可以獨自打獵時,狐貍媽媽就把它們都趕走了。狐貍想家了,不去了。母狐貍毫不留情地又咬又追。其中壹只狐貍是盲人,但他的媽媽沒有給他特別的照顧,所以她把他趕走了。因為媽媽知道沒有人能養壹輩子,所以從這壹天起小狐貍們都長大了,失明的小狐貍也終於學會了靠嗅覺進食。企業在培養業務骨幹時,也要經過適當的培訓後及時放手。獨立承擔責任是人才成長的必由之路,因為商業和自然壹樣:適者生存。

智能豬遊戲:

典故告訴我們,學會如何“搭便車”,是壹個精明的職業經理人在小企業運營中最基本的素質。在某些時候,等待,讓其他大企業先開拓市場,是明智的選擇。這個時候,只有有所為才有所不為,因為“寄生”也是壹種生活方式。聰明的管理者善於利用各種有利條件為自己服務。“搭便車”其實是職業經理人面對每壹筆開銷的另壹種選擇。關註和研究它可以為企業節省很多不必要的開支,從而使企業的管理和發展上壹個新臺階。這種現象在經濟生活中很常見,但小企業的管理者很少熟悉。

龜兔復賽:

兔子和烏龜賽跑失敗後,他總結了自己的經驗和教訓,提出和烏龜再賽壹場。比賽開始後,烏龜按照規定的線路跑,拼命向前爬,心想,這次我要輸了。但是它到達終點後沒有看到兔子。正在納悶的時候,我看見兔子氣喘籲籲地跑了起來。原來兔子求勝心切,壹上了路,就壹頭栽了過去。估計也快結束了。當它擡起頭時,發現它跑錯了方向,不得不返回重新跑,所以它仍然落在烏龜後面。由此可見,戰略和路線是否正確,在管理中至關重要。從某種意義上說,現代企業之間的競爭就是企業戰略定位的競爭。

刺猬法則:

兩只困倦的刺猬因為寒冷擠在壹起。但因為他們每個人都有刺,所以他們留了壹段距離,但他們太冷了,無法站立,所以他們聚在了壹起。幾經周折,兩只刺猬終於找到了壹個合適的距離:既能得到彼此的溫暖,又不會被卡住。

刺猬法則就是人際交往中的“心理距離效應”。領導應該和下屬保持合理的距離,避免在工作中失去原則。

“熱火爐”規則:

法律形象地闡述了懲罰原則:(1)火熱了,不用摸也知道爐子熱了,會燙傷人——警示原則。領導者應該經常對下屬進行規章制度教育,以警告或說服他們不要違反規章制度,否則將受到懲罰。每當妳碰到熱爐子時,妳壹定會被燙傷。也就是說,只要妳違反了單位的規章制度,就會受到處罰。(3)當妳碰到熱爐子時,妳會立刻被燒傷——即時性原則。懲罰必須在錯誤行為發生後立即進行,不得有任何拖延,以便及時糾正錯誤行為。(4)誰摸熱竈,誰就被燙——公平原則。

成功取決於妳的態度:

壹個年輕人來到綠洲,遇到了壹位老先生。年輕人問:“這裏怎麽樣?”老人問:“妳的家鄉怎麽樣?”年輕人回答:“太可怕了!我討厭它。”老人接著說:“那妳去吧,跟妳老家壹樣爛。後來,另壹個年輕人問了同樣的問題,老人也問了同樣的問題。年輕人回答說:“我的家鄉很好,我非常想念家鄉的人、花和事物...”老人說,“這裏也壹樣好。”觀察者感到驚訝,問老人為什麽前後矛盾?老人說:“妳在找什麽?妳會有所發現的!“在管理實踐中,心態很重要。用欣賞的眼光看壹件事,妳會看到很多優點,用批評的眼光看,妳會看到無數缺點。

誰動了我的奶酪?

它提醒妳如何在當今不斷變化的時代笑對變化並取得成功。用這種方法,妳可以得到妳人生中最想要的東西,也就是書中的“奶酪”,無論是工作、健康、人際關系、愛情還是金錢。在故事中,妳會發現,面對變化,兩只老鼠比兩個小矮人做得更好,因為它們總是把事情簡單化;然而,兩個小矮人復雜的大腦和人類的情感總是讓事情復雜化。這並不是說老鼠比人聰明。我們都知道人類的情感,但我們總是把事情復雜化。這不是智慧。但換個角度,人過於復雜的智慧和情感,有時候不也阻礙了自己的進步嗎?

“木桶”法則:

“木桶”法則是指瓶口不平整的木桶所裝的水量,不是桶上最長的木板,而是桶上最短的木板。為了讓同樣的木頭能裝更多的水,提高水桶的整體效果,不是增加最長的木板的長度,而是努力依次填滿水桶中最短的木板。“木桶”法則告訴領導,要努力關註管理過程中的薄弱環節,否則會影響單位的整體工作。人們常說互相學習的目的是為了彌補對方的不足,很難提高工作的整體效果。另外,壹個人能否完成壹件事,取決於最短的能力或資源。

“魚缸”法則:

魚缸由玻璃制成,透明度高。無論從哪個角度看,裏面的情況都壹清二楚。“魚缸”法則在管理中的應用要求領導者增加所有工作的透明度。有了各項工作的透明化,領導的行為將受到所有下屬的監督,這將有效防止領導濫用權力,從而強化領導的自我約束機制。

青蛙實驗:

說明生於憂患死於安樂。在人力資源管理中,每個人都有創造舒適環境的輝煌經歷,並在這種環境中逐漸形成了熟悉的工作和生活模式。壹個單位也形成了壹種管理模式。個人失去競爭,缺乏必要的刺激,在舒適的工作氛圍中無憂無慮地工作。那麽,這個部門和單位就會失去工作活力,工作效率必然會越來越低。對環境缺乏敏感度,最後只有被市場淘汰。所以我們有以下啟示:大環境的變化可以決定妳的成敗。大環境的變化有時是看不見的。我們必須時刻關註,多學習,保持警惕,在還來得及的時候歡迎改變。太舒適的環境才是最危險的時刻。習慣性的生活方式可能是妳最危險的生活方式。不斷創新,打破舊的格局,相信壹切都可以改善。

如果妳想意識到趨勢的微小變化,妳必須“停下來”,從不同的角度思考,而學習是發現變化的最好方法。

發現“不拉馬的兵”

從管理的角度來說,這大大提高了管理的效率(用最少的投入獲得最大的產出),所以軍隊可以節省人力去其他崗位工作,獲得額外的收入。從組織的角度來看,這其實是壹個組織工作體系的優化過程。“人得其物,物得其人,人盡其才,人盡其能。”在每壹個企業組織中,完善的組織設計和合理的經營目標是很多企業的組織結構。“不拉馬的兵”隨處可見。我們的企業如何高效發展?

北風和南風的寓言:

它生動地說明了壹個道理:溫暖勝於寒冷。領導在管理中運用“南風”法則,就是要尊重和關心下屬,以下屬為本,更有人情味,讓下屬切實感受到領導給予的溫暖,從而卸下包袱,激發工作熱情。

“冰山法則”:

說明在管理信息溝通中,90%是隱藏的,只有10%是顯現的。“鯰魚效應”是為了激發組織的活力。“杠桿原理”要求管理者從戰略上看全局,抓住機遇。“石眼論”戰術上說是集中有限的精力解決最緊迫最重要的問題。

“二八定律”等等。

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