即使長大後,我們對好故事的渴望也從未減弱。斯坦福培養這些未來精英的講故事能力,通過講故事幫助他們實現管理目標。那麽,如何在商務會議上講壹個精彩的故事呢?關鍵在於以下七個方面。
1.不要鋪墊,直奔主題。
壹個講故事的人總是會立即帶領我們進入故事,迅速抓住觀眾的註意力,並為獨特的觀眾體驗定下基調。壹個好的敘述者從不使用?我想給大家講壹個故事,這個故事是從我學習的方式開始的。相反,他們總是先吸引觀眾的註意力,然後提出自己的經驗教訓。
2.選擇開場白和結束語。
我們從來沒有第二次機會給別人留下好的第壹印象。演講者不必背誦整個故事,但優秀的領導者確切地知道如何開始和結束,然後毫不猶豫地說出來。因為強有力的開場白和結束語,可以先打動觀眾。
3.跟隨?剛剛好?原則描述細節。
向觀眾展示恰到好處的細節。如果妳過多地描述細節,妳的演講會變得糟糕和乏味,聽眾會失去耐心。但如果妳不提供足夠的細節,觀眾就不知道來龍去脈,妳只是在自言自語。如果條件允許,可以先把故事分享給和觀眾背景相似的朋友,讓他們幫妳增減細節恰到好處。
4.盡量和大家交流。
與多人交談時,每次專註於壹個人大約需要4-7秒。如果可能的話,在講故事的時候,要盡量和每壹個觀眾溝通。不要讓妳的目光像燈塔壹樣掃過人群,而是盡量和每壹位觀眾有直接的眼神交流。關註每壹位觀眾,就像他們是妳故事中的主角壹樣。
5.語言簡潔明了。
用簡短的話語傳達無限的意義。我高中英語老師威斯林用過?神奇運糧車?(魔糧車)比喻,教導我們詩歌的意義。他說,?想象壹下,如果有壹輛神奇的卡車,能裝下普通卡車七倍的糧食。我們把這種卡車的優點列了壹長串:送貨次數少,油耗少,空閑時間多等等。然後,老師總結道:同學們,這就是詩歌的魅力。精心選詞,精巧排列語序,讓短詞承載比普通詞更豐富的內涵。?30多年前的場景,壹直讓我想起語言的力量。
6.使用?沈默?,突出重點。
作曲家寫交響樂時,如果需要靜默,就應該在樂曲中放壹個休止符。休止符和音符壹樣,也是音樂的壹部分。沈默也是壹種講故事的工具,有非常強大的作用,但是沒有被很好的利用。有意的沈默可以強調之前說過的話,也可以引出要講的重點。這樣做也有助於聽眾產生自己的觀點。
7.了解妳的受眾。
誰是妳的觀眾?妳演講的目的是什麽?妳想談什麽?建議使用瑪麗·蒙特(Mary Munter)和林恩·拉塞爾(Lynn Russell)合著的《演講指南》(Guide to Presentations)壹書中的框架系統來提高妳的演講水平。通過理解這本書,妳可以讓妳的演講更加清晰,抓住聽眾的註意力,得到妳想要的反饋。
是的,如果領導者能掌握以上七種策略,就能講出更加生動有意義的故事。這裏有兩個例子。
最近,著名作家傑弗裏·克魯傑參加了?金花深夜秀?(《深夜與塞斯·梅耶斯》)他有效地運用了上述七種策略,在不到五分鐘的時間裏講了兩個小故事。壹個故事講述了他和宇航員吉姆·洛威爾在創作《阿波羅13》時的互動。另壹個講述了他和克林頓在橢圓形辦公室的會面。在這兩個故事中,他提供了足夠的細節,讓我們對整個背景有了詳細的了解。雖然我們大多數人都沒有去過美國總統的辦公室,但傑夫的描述讓我們很容易想象置身其中是什麽感覺,也很容易理解為什麽總統的行為對他有如此大的影響。
再舉壹個演講的例子,我推薦看壹下2011 TED上馬克·貝佐斯的演講《壹名誌願消防員壹生中重要的壹課》。在三分鐘的時間裏,貝索斯用完整的細節講述了壹個深刻的故事,尤其是他選擇的結論?留著那些鞋子?(存鞋),為自己的演講做了壹個簡潔而富有詩意的總結。他還精心挑選了演講的內容,使其詳細而有重點。我們知道,房主打著傘,光著腳站在著火的房子外面。我們不知道著火的房子是什麽建築風格,也不知道這個街區叫什麽名字。貝佐斯只給了我們故事本身的重點。
故事可以很吸引人,很有娛樂性;故事可以既有教育意義,又有深刻影響;故事能給我們留下深刻的印象。妳應該利用以上七個策略來磨練和提高自己的說話能力,從而達到成為領導者和溝通者的目的。
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