壹)基本功能
在ebay平臺上，所有交易都將通過ebay進行，並收取登錄和交易服務費。淘寶是免費的。在淘寶的店鋪裏，商家可以留下自己的任何聯系方式，這也使得線下的見面和交易成為可能。很多人在淘寶上開店，實際上並不完成交易。
ebay的產品搜索增加了熱門搜索，選擇更多，但搜索頁面打開也很慢。Ebay易貝在“我的易貝”中設立了“糾紛處理平臺”解決銷售糾紛，淘寶也有糾紛舉報平臺可供使用。易貝上的社區給人的感覺是淩亂的，就像壹個胚胎的房子，沒有任何裝飾。淘寶上的論壇比較清晰明了，大量使用主題色塊，更容易找到帖子或者瀏覽。
ebay和淘寶都沒有b2c平臺上非常流行的購物車功能，給選擇多件商品的用戶帶來壹些不便，但是ebay上有復選框，可以在單個頁面上選擇多件商品。還有壹點要提的是個人簽名和圖片，這是淘寶才有的，這也是淘寶論壇比較吸引人的特色之壹。
(2)通訊工具
需要提到的重點是雙方的附帶產品，也就是說，易貝提供給用戶的附帶產品是“易貝助手”，而淘寶提供的是“淘寶旺旺”。顯然，這兩個軟件是完全不同的。“易貝助手”的功能是為賣家提供更便捷的裝載服務，“淘寶旺旺”則是將其功能放在即時通訊的平臺上，對買賣雙方都是互利的。有人可能會說，買賣雙方很容易達成協議，避免手續費，這是交易網站的致命武器。那時候，別忘了淘寶還處於早期，賣家大多心不在焉。賣家要心切，就不會回避任何合理的費用。而且淘寶現在正處於優惠和免費政策時期。如果有壹天淘寶的資深賣家可以和易貝相比，那麽他的淘寶旺旺測試版也會有相應的變化。
(3)安全性
從註冊的角度來看，易貝和淘寶都需要妳有壹個郵箱。註冊完成後，網站會發壹封信到妳的註冊郵箱。按照以上步驟，整個註冊過程就可以輕松實現了。不過註冊之後，還有壹個認證過程。這是決定妳能否獲得網上交易權的重要環節。
在易貝，沒有通過認證註冊的會員只能享有部分買東西的權利。認證通過的流程是:首頁下方有壹個“點擊此處快速成為明星用戶”的選項。在這裏，妳可以通過手機立即通過認證，然後交易費用會從妳的話費中扣除。如果使用身份證和信用卡評級，需要在首頁頂部“誠信與安全”鏈接的“交易與安全”壹欄中找到“實名登記制認證申請”。填寫身份證號或信用卡號。這個認證過程需要1-7個工作日。
在淘寶，認證機制只有壹個，通過身份證認證。註冊用戶可以掃描後上傳身份證復印件，也可以郵寄身份證復印件到淘寶通過認證。另壹個簡單的方法是使用傳真。但這種方法必須先聯系工作人員後進行。淘寶的交易成功與否，只取決於買賣雙方。整個交易過程中大部分商品的發貨是不可控的，讓部分交易可以線下支付貨款，這就為部分用戶不實際交易和交換好評打開了方便之門。其次，由於交易雙方沒有完全實名認證，且與銀行系統的征信機構沒有對接，不排除出現自賣自買的情況；另外，國內沒有線上線下的失信懲戒機制，淘寶的信用評價機制也無法充分發揮作用。
第三，商業模式的比較
只要會上網，壹兩塊錢就能在網上開店。在交易中充當路由器的網站，將買賣雙方撮合在壹起，提供交易平臺。買家出價，出價最高者獲得貨物。網站通常會從交易收入中提取壹部分傭金。沒有賣家和買家，網站就不行，所以龐大的用戶群是網站經營的關鍵。目前，在中國，最有影響力的拍賣網站可能是www.taobao.com易貝和淘寶網。2003年6月，美國在線銷售巨頭eaby以6543.8+0.8億美元收購了易貝美國公司的全部股份，進入中國市場。淘寶是2003年7月由阿裏巴巴投資6543.8億元正式成立的個人在線交易平臺。這些事件表明，許多互聯網從業者看好中國市場。
(1)各自管理模式的特點比較
Ebay:它收取商品登錄費。目前，易貝向賣家收取商品登錄費，從1元到8元不等，以最低成交價為計費基數。並且每筆交易成功後，收取相應的傭金，即交易服務費。價格按每件商品網上交易額的0.25%至2%收取，未實際完成交易的不收取。壹件商品在易貝網上賣3000人民幣，交易服務費30元左右。實名註冊，易貝用戶必須實名註冊。通過實名認證後，他們不僅會有壹個“證書”作為標記，還會獲得壹顆星星。交易結束後，雙方互相進行信用評價，信用評價由評價類型(好/中/差)和評論內容組成。用戶獲得的所有評價構成了用戶的信用記錄。認真真實的評價可以為其他用戶提供參考，當然評價者也可以從別人提供的評價中獲益。目前，這種方法廣泛應用於電子商務領域。
淘寶:實行免費政策。“淘寶認為，中國的網民正在經歷壹個從網民到網民再到網商的歷史轉折。互聯網用戶已經表現出通過在線交易為自己創造真實價值的強烈趨勢。只有讓用戶在網上交易中真正獲得利益，才能培養出越來越多忠誠的網上交易者。目前我國個人網上交易成交額只有十幾億，還處於起步階段。在這壹點上，建立和推廣這個市場是至關重要的。免費，降低了中國網民和網商在線進行個人交易的門檻，是當前網絡交易中保護交易雙方利益的措施，也是體現公平競爭規則的現實選擇。”“淘寶旺旺”和“支付寶”應該是最有特色的即時通訊軟件，非常方便買賣雙方聯系或者留言。此外，“支付寶”為買家提供支付保障，讓買家在購買時無後顧之憂。成立之初，被譽為中國最成功的線上投資項目。除了創造性地推出支付寶產品，最大限度地降低網上交易風險外，還與工行、招行全方位合作，積極完善個人網上交易支付平臺。
(2)取得的成就
據易貝介紹，衡量電子商務主要有兩個指標:壹是交易額，二是成交率。據了解，2003年易貝的交易額達到6543.8億元，換手率達到55%。
2004年4月，互聯網實驗室發布的個人交易網站增長率，淘寶以76.8%的高增長率領跑國內網站；2004年5月，在上海艾瑞咨詢公司發布的互聯網用戶覆蓋率市場調查報告中，淘寶首次超越國內外同行，位居第壹。目前淘寶網上的商品數量已經接近200萬。
(3)存在問題
安全性和完整性仍然是亟待解決的問題。只要涉及到金錢交易，必然會有風險。網絡這種新型交易平臺在創造大量財富的同時，也暴露出壹些存在的問題。首先，誠信問題對電子商務的健康發展起著至關重要的作用。因為網絡交易的主要瓶頸是信用，很多人擔心產品質量、售後服務、廠家信用、安全都無法保證，所以網絡平臺必須建立信用體系，保證產品質量、交易安全和市場秩序。
網購者還是占很少份額，直接網購的比例還是少得可憐。很多人還處於興趣階段，愛好和逛街是兩回事。個人想大規模做起來並不容易。
觸達不足，要趕上傳統零售的路還很遠。這是網上零售最大的劣勢。由於只能用眼睛看商品而不能用手動，消費者往往無法獲得商品更多的內部信息，比如壹件衣服的質地，壹套音響的效果等。，這使得消費者很難對商品的質量產生信任感，但傳統商店在這方面具有優勢。
第四，未來展望
據相關統計，以獲取信息為上網主要目的的網民比例高達42.3%。其次是休閑娛樂，34.5%的網友選擇；第三位是學習，9.1%網友選擇；選擇其他上網目的的網民比例很小。還記得高中的時候，要從圖書館查壹些高考資料。有了網絡，來自世界各地的信息不僅範圍廣而且效率高，因此獲取信息將成為網民的主要目的。從上圖也可以看出，網購和商務活動占了壹定的比例。說明人們已經開始接受這種消費模式了。但是比例比較小，所以還有很大的提升空間。
此外，根據2006年5月9日中國互聯網絡信息中心在北京發布的《2006年中國c2c網購調查報告》熱點數據調查，截至2006年3月，北京、上海、廣州三地c2c網購消費者達200萬人，淘寶成為用戶首選購物網站。從購物人數和購物頻率來看，2005年中國c2c購物網站在三個城市的市場份額，淘寶為67.3%，ebay為29.1%。除了淘寶和ebay，拍拍。com增長勢頭良好，是淘寶賣家拓展業務的首選網站。在各種盈利模式的培育下，2006年的電子商務市場將會更加成熟。由此可見，中國c2c網上購物市場方興未艾，發展前景看好。
動詞 （verb的縮寫）摘要
從功能、服務、管理、會員熱情，以及淘寶的文化氛圍，用戶都在不斷湧向淘寶。我認為淘寶相對於易貝的成功有幾個關鍵因素:
第壹，淘寶的人性化和中國化。淘寶的人性化表現之壹就是淘寶旺旺。
功能和界面友好是壹大因素，淘寶的功能是最完善最人性化的。Ebay的網站界面是英文版，極其不符合中國人的習慣。壹進站就頭暈。淘寶中國是所有中國人的習慣。它很友好，賞心悅目，使用方便。
第二，淘寶免費。所以吸引無數商家嘗試新事物，為淘寶吸引無數商家。很多人都註意到，在淘寶的免費攻勢下，易貝正在節節敗退，無論是流量還是交易額都被淘寶趕超。Ebay收費，大大限制了會員的及時溝通。針對這種情況，淘寶開發的交易聊天工具，符合網購、網上交易，所以大家都喜歡這個功能。
第三，在支付功能方面，淘寶打造了最誠信、最安全的網絡交易市場。淘寶開發了支付寶功能，這個功能的出現最大程度上滿足了會員的強烈要求，就是* * * *構建壹個誠信的網絡交易環境，讓買家敢於嘗試網購，讓賣家贏得客戶的信任，網購也不必第壹個吃螃蟹。
總的來說，在大部分c2c網站中，淘寶做的還算不錯。因為我學的是電子商務專業，在專業實踐中模擬了c2c運營平臺，所以對網絡拍賣的基本流程有壹定的了解。雖然比起兩個網站，我更喜歡淘寶，但淘寶和易貝都是中國c2c電子商務網站的巨頭，他們有很多優勢和劣勢。我們的紙用之不竭。只有仔細了解，仔細觀察，我們壹定能發現更多的優點和缺點，既有優點也有缺點。但是c2c電子商務發展是必然趨勢，未來不可估量。
阿裏巴巴的優勢和劣勢:
電子商務有三個階段:交易機會、交易確認和交易執行。阿裏是做什麽的？這是壹個交易機會。他對交易機會了如指掌，聲稱自己聚集了43萬來自世界各地的買家，每年參加幾十個全球展會。在展覽會上，他向會員發放中國供應商的光盤、宣傳冊、視頻廣告、貿易配對等。這是線下部分。在網上，他主要為企業制作網站，尋找交易機會。
阿裏的軟肋是什麽？兩點鐘。首先，阿裏只介入交易機會中的交易信息，不考慮交易過程，給後來者留下了很大的空間；其次，阿裏的會員信息量大，這是他的優勢，也是他的劣勢，就是信息質量不高。妳可能會看到阿裏海量的交易信息，但信息質量差將是其發展的最大障礙。
阿裏的優勢在哪裏？也是兩點。首先是它的品牌知名度。在中國，阿裏是最大的B2B網站。只要提到電子商務，人們首先想到的就是阿裏巴巴。另外，中國的出口企業大多集中在江浙壹帶，阿裏在這兩個地區尤其有名。其次，阿裏對電子商務有著透徹的理解。阿裏做電商這麽多年，對電商和用戶的了解，足以讓他在電商領域領先幾年。