業務員崗位職責15篇
隨著社會不斷地進步，崗位職責對人們來說越來越重要，崗位職責的明確對於企業規範用工、避免風險是非常重要的。那麽崗位職責怎麽制定才能發揮它最大的作用呢？以下是我精心整理的業務員崗位職責，歡迎閱讀與收藏。
業務員崗位職責1
1、參與業務合同的談判，起草合同，合同管理；
2、對銷售市場進行調研並開發新客戶；
3、參與多品種銷售合同洽談，並負責起草合同；
4、根據合同制定年度、季度、月度銷售、委托加工、發貨計劃；
5、做好鋁錠、鋁液、多品種臺帳管理，催繳貨款；
6、客戶履約情況統計並做出分析；
7、做月例會材料、銷售日報表；
8、發貨計劃管理、發貨單據處理；
9、回款管理和應收帳款催收；
10、負責對公司客戶進行管理和提供信息服務；
11、產品、行業、政策信息收集整理；分析目標市場、競爭對手各方面的情況，及時掌握客戶對產品的需求情況並及時報告；
12、銷售市場的分析、總結；；
13、了解期貨業務常規知識；掌握與期貨經營有關的價格趨勢分析方法；
14、廢舊物資管理及銷售；
15．熟悉本崗位風險源和風險控制方案，掌握本崗位環境/職業健康安全預防知識和操作技能；負責本崗位環境/職業健康安全管理目標的運行控制；
16．按環境/職業健康安全管理體系手冊和程序文件要求，做好本崗位環境管理運行控制工作，做好本崗位職業健康預防工作；
17、領導交辦的其他臨時性工作；
業務員崗位職責21、負責國內市場的開拓，新客戶的開發、跟蹤、維護和管理等；
2、熟悉公司理念及產品，開拓銷售渠道，確定客戶需求，制定報價單，跟蹤客戶反饋；回復各種客戶詢盤，處理客戶提出的產品、報價、貨運等各個業務方面的疑問，並在處理過程中增加客戶信任；
3、操作阿裏巴巴平臺，發布產品，處理詢盤，主動開拓客戶的工作，保證有效跟進和日常維護，持續提高業務成交率；
業務員崗位職責3工作職責：
1、根據營銷計劃，完成轄區各項銷售指標;
2、在轄區內發展優質分銷商，並組織協調銷售全程服務;
3、根據需要開拓轄區，組建區域銷售團隊;
4、負責轄區分銷商和自建團隊的業務督導和培訓;
5、制定並實施轄區推廣工作計劃，策劃和組織轄區各種推廣活動;
職位要求：
1、有醫療器械銷售經驗者優先
2、具備較強的溝通表達能力、應變能力和管理經驗;
3、能帶領團隊有效完成既定目標;
4、品貌端正，有良好的交流溝通能力;
5、熱愛銷售行業，敢於拼搏和追求;
6、了解和發掘客戶需求，提供專業的咨詢;
7、有較強的抗壓能力和自我管理意識。
業務員崗位職責41、負責公司產品的銷售及推廣；
2、根據市場營銷計劃，完成部門銷售指標；
3、開拓新市場,發展新客戶,增加產品銷售範圍；
4、負責轄區市場信息的收集及競爭對手的分析；
5、負責銷售區域內銷售活動的策劃和執行，完成銷售任務。
3、瓷磚店業務員崗位職責
1、負責收集新客戶資料，並進行有效溝通，開發新客戶
2、通過電話與客戶進行有效溝通，了解客戶需求，尋找銷售機會，介紹產品，預約客戶到門店，並配合門店導購壹起促成銷售
3、維護與及時跟進公司會員（泥工、設計師、監理等）業務，挖掘客戶的最大潛力
4、定期與客戶進行溝通，建立良好的長期合作關系
5、保持專賣店整潔，維護公司形象
6、遵守專賣店紀律，服從上級安排，與同事友好互助
7、熟悉產品規格、系列及價格。陶瓷生產工藝及生產流程的掌握
8、執行專賣店店長以及店長安排的其它工作。
業務員崗位職責51快消品業務員崗位職責
1、負責公司產品的銷售及推廣；
2、根據市場營銷計劃，完成部門銷售指標；
3、開拓新市場,發展新客戶,增加產品銷售範圍；
4、負責轄區市場信息的收集及競爭對手的分析；
5、負責銷售區域內銷售活動的策劃和執行，完成銷售任務；
6、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰略合作計劃。
2快消品業務員崗位職責
1、負責公司產品的銷售及推廣；
2、出色的完成公司下達的銷售指標，銷售任務撰寫銷售報告；
3、開拓新市場，發展新客戶；
4、負責銷售區域銷售活動的策劃和執行；
5、負責超市客戶的'開發和管理；負責公司產品在超市的日常維護工作；
6、臨期四個月產品必須退回或調換；
7、加強對促銷人員管理與溝通及時將促銷反饋的市場信息反映給公司；
8、客戶拜訪率每月市區不能低於3次。地洲每月不能低於1次。
3家電業務員崗位職責
1、全面負責公司家電產品在北京及中國其他區域的b2b市場渠道開發，經銷商網絡維護、終端銷售管理工作；
2、搜集、分析和整理市場信息；宣導執行公司營銷策略；
3、及時了解反饋客戶的問題和需求，針對問題提出解決方法及所需支持；
4、定期總結銷售進度，規劃階段性目標，並向領導匯報工作進度；
5、及時完成領導交辦的其他任務。
業務員崗位職責61.制定月度、年度銷售目標，積極完成銷售任務;
2.通過電話、面訪、網絡、會議、論壇、沙龍等各類靈活多樣的方式、途徑與渠道開發意向客戶群體;
3.對全國各大企事業單位、商會、個人(團購客戶)及貿易公司、煙酒行(批發客戶)等有酒水需求的客戶群體進行酒類銷售;
4.負責業務的開拓、談判和大客戶簽約;
5.進行客戶關系維護，不斷挖掘客戶需求，積極為其提供更好的服務，不斷促進成交率，靈活高效的完成銷售業績目標;
6.負責轄區內市場信息的收集及競爭對手的分析;
7.完成上級交派的其他工作任務。
業務員崗位職責71、聯系和維護國外客戶，開發新的海外客戶。
2、進行外貿定單的洽談和簽約。
3、繕制外貿出口單據，審核出口單證，定單管理。
4、外貿訂單的跟蹤和管理。
5、外貿訂單的生產和貨源跟蹤和協調。
6、目標客戶資料的整理，做好客戶要求的及時反饋和處理。
7、合同履行過程中意外情況的妥善處理。
8、完成部門經理臨時交辦的其它工作。
業務員崗位職責81、負責區域內社區團購的開發及產品的銷售推廣；
2、負責協助社區合夥人完成社群搭建，社區地推工作，保持良好的合作關系；
3、負責社區合夥人的培訓及管理工作；
4、配合倉儲及配送部門做好協同工作；
5、配合客服和社區合夥人做好客戶的售後服務工作
業務員崗位職責9工作職責：
1. 根據公司年度目標及營銷策略，負責所轄區域產品銷售任務，達成銷售指標。
2. 負責收集市場和行業信息，制定相應推廣策略，擴大產品市場份額。
3. 維護和增進已有客戶關系。
4. 品質管理及售後服務。
職位要求：
1. 理工類專業背景,
2. 有良好的市場判斷和開拓能力;
3. 良好的團隊協作和溝通談判能力;
4. 積極進取，高度的工作熱情，能適應出差.
業務員崗位職責10崗位概述：
根據公司總體銷售制度及預案，以及各銷售部門下達的工作計劃搜集市場信息，積極開發工程資源和渠道資源，通過網絡、電話、拜訪等方式進行溝通聯絡，努力促成向有價值的工程項目銷售產品，以及通過可靠或固定的渠道銷售產品，提高品牌的知名度。
任職資格：
具備良好的表達能力和溝通能力，具備敏銳的捕捉信息能力和資源洞察能力，具備出色的信息整合能力和分析判斷能力；具有較強的業務談判能力和客戶服務意識，具有優秀的團隊意識和抗壓能力，具有追求卓越的強烈意識和願望，良好的職業操守和責任心。
職責內容：
1、嚴格執行公司各項規章制度，認同公司文化建設，對公司具有較高的忠誠度，保守公司各項業務和相關信息等商業秘密，保障公司的利益不受損害。
2、通過各種渠道，隨時進行市場信息收集，掌握行業市場動態，及時了解同行業競爭對手和競爭產品的情況，並以書面形式反饋給銷售主管經理。
3、根據公司銷售原則和各銷售部門的計劃，積極開拓目標市場，開發工程項目資源和渠道需求資源，拓展銷售渠道，努力推薦銷售的產品，進而推進品牌的樹立，為客戶提供有效地服務，提高客戶的忠誠度。
4、根據目標項目特點，積極配合終端客戶和渠道代理進行需求論證和跟蹤服務，提出合理化建議，並及時將項目進展情況通報給銷售主管經理。
5、負責代表公司於客戶進行商務談判和業務洽談，負責簽訂銷售合同以及合同的執行和協調工作；及時準確的將全部信息反饋給公司或各銷售部門的銷售內勤人員。
6、負責客戶信息的搜集、客戶檔案的整理、客戶信用的評價以及客戶滿意度的調查工作，及時或定期將完整信息反饋給銷售主管經理。
7、負責各種報表的填報工作，必須保證各種報表的統計準確，信息完整無誤。
8、嚴格按照公司銷售管理制度和流程的要求操作本崗位的各項工作，完成好主管經理或其它職能部門交辦的各項工作。
業務員崗位職責111、負責開發所管轄區域內的各渠道終端網絡。
2、負責做好鋪市和銷售工作，並維護好公司和渠道商、終端商之間的合作關系，協調工作，負責向渠道商、終端商傳達公司的政策、促銷活動等工作。
3、負責渠道商處業務人員的指導、培訓，指導渠道商的出貨價格、銷售政策及促銷活動的策劃等。
4、掌握競爭品牌在市場上的價格、銷售情況、促銷活動等動態。
5、負責渠道商銷售網絡的抽查，並調查監督渠道商的出貨價格、銷售政策落實情況，客觀的評價經銷商的網絡維護能力，配送能力，倉儲能力，及時了解終端網絡的產品送達情況、遺留問題解決情況。
6、參與到渠道商的日常業務中去，及時了解市場信息。
7、及時清點經銷商庫存情況，掌握市場的實際銷量。
8、每天按照規定及時填寫各種報表，周六將周工作報表傳回公司，回報區域內地的銷售和市場情況。
9、調查突發性事件（如：質量問題、市場違規問題等），並對公司作出書面報告。
10、定期對市場進行調查，如：鋪市率、銷量、市場占有率和產品美譽度、競品信息及動態等，對公司所投市場費用使用情況的真實性負責，監督、執行各項促銷活動落實到位，無條件接受和完成公司下達的銷售任務五、所有業務代表須克盡職守，遵守公司規章制度，做好本職工作。
業務員崗位職責121、 深層次挖掘公司、產品優勢，降低業務員工作難度，增加業務員工作信心；每周總結、更新產品賣點，形成文字，通過測試的方式加強員工記憶，填寫《產品信息表》。
2、根據市場調研結果合理制定促銷活動方案，在能讓公司得到較大效益的基礎上方便業務員推銷；結合市場部每天監督填寫《市場信息登記表》，登記當天所獲取的市場信息如：客戶滿意度、新竟品上市、競爭對手產品價格、促銷政策等，並且每周總結、更新，形成文字，通過會議形式傳遞於部門人員。
3、結合市場部提前兩周做好下壹次的活動計劃，讓銷售部主管及經理針對活動做壹些試探性的可行性調研。
4、根據可行性調研結果正式推出活動方案。
5、業務員推廣活動方案的路徑、數量、客戶反應，應該有嚴格的登記（體現在報表中）和監督，以保證活動方案推廣的範圍和真實的效果反饋。
6、建設銷售團隊，提倡強幫弱，多幫少的理念，幫助業務員提高能力和收入；具體指定某個熟練員工幫助某個需提高員工，需要幫帶多長時間，在此期間達到什麽目的，幫帶後進行效果檢驗，填寫《員工互助實施表》。相關經驗推廣，執行輪流幫帶政策。
7、經常與業務員溝通，多組織集體活動，增進同事間了解，減少隔閡，盡量提供相對輕松的工作環境，讓員工感受到團隊的力量和溫暖、增強集體榮譽感；結合人事部每周和壹位業務員談心，了解工作困難，生活困難，對公司和領導的意見和建議，根據情況進行相應的解釋和幫助，填寫《員工溝通表》。
8、結合人事部每周根據員工反應提出集體活動建議和活動實施方法，集體活動時鼓勵員工積極參與，相互溝通，活動中關註員工參與層度、反應。
9、關註新員工、情緒不高的員工、性格內向的員工、工作態度有反差的員工，通過溝通或者協助工作的方式了解其心理動態，幫助掃除障礙解決問題；
10、加強部門之間的溝通，增進了解，減少摩擦；每周有兩個部門在壹起的集體活動，兩個部門人員穿插坐，增進了解；同區的兩個部門人員協定半天***同拜訪客戶，增進部門間了解，向客戶傳遞企業集體形象；如有摩擦，第壹時間及時處理，並在晨會中進行通告，分清責任。
11、學習管理知識積累管理經驗，為公司管理團隊積累人才。
12、結合人事部每周對員工進行業務能力培訓，每兩周對主管和經理進行管理知識、藝術、技巧培訓； 賦予主管和部門經理演講鍛煉的機會，提高其綜合能力。
業務員崗位職責131、負責轄區內潛在客戶的信息搜集整理;
2、收集和分析壹線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、廣告、售後服務、產品改進新產品開發等提出參考意見。
3、積極發展新客戶,與客戶保持良好的關系和持久的聯系,不斷開拓業務渠道;
4、協助銷售主管進行業務跟進，服從上級主管的工作安排;
5、收集市場動態與競品信息，及時上報。
6、保質保量完成上級交代的各項業務工作,做到事前請示、事後匯報;
7、遵守各項規章制度和實施細則，不斷學習行業知識，努力提高自身業務水平。
業務員崗位職責14壹，拜訪客戶並填寫客戶資料，業務員第壹職責在於拜訪客戶，並每天真實有效的填寫有關客戶資料，掌握客戶對產品的看法，市場的現狀，以便於公司制定適合市場的促銷政策，從而實現產品銷售。因此，拜訪客戶並上交業務報表為業務第壹工作。崗位職責重之又重。
二，反饋市場信息，業務員在市場壹線，是真正看到過市場，唯壹擁有發言權的人，為此作為業務員必須了解市場，對市場信息進行反饋是業務員的根本工作。業務員關心自己的產品同時必須關心競品，也就是說，必須在了解自己產品的同時，必須對競品了如指掌，價格，包裝，市場策略，營銷思路，廣告投入，團隊管理，薪金待遇等多方面對競品，甚至競品公司上層進行了解。從而指導我公司向上健康有序發展。
三，進行市場調研，公司的發展，來源於壹線信息的收集，市場調研也必不可少。為此，市場調研至關重要，業務員才能綜合了解市場，公司高層才能了解市終端市場，精細化的了解市場，才能了解市場的趨向，制定針對性的促銷政策，對市場競品有效阻擊，實現市場最大化。市場調研能力是衡量業務員整體素質的基本要求，同時是業務員整體素質提高的必由之路。
四，執行促銷活動，執行力是考察業務員的準則，為此，執行促銷活動是業務員的基本任務，關鍵在於好的執行力，無條件執行促銷活動，完成活動任務，確保活動促銷品的有效發放，活動的有效執行是必備素質。
五，進行終端監控市場策略，業務員在活動過程中必須做到活動的有效執行。並通過監控體系確保公司的財力物力的有效投放，對市場運作同時，監控產品的陳列，維護室外形象，負責POP的粘貼，同時傳遞公司針對消費者的促銷活動，監控市場促銷品的發放。
六，協調反饋客戶信息，將壹線信息及時傳達到公司，客戶反饋有關對產品的包裝，形象，廣告，促銷方法，市場策略等想法，及時提交高層作為調整促銷政策，制定戰略的依據。
七，總結活動效果，上交市場計劃，業務員必須是有經驗的並有經歷的人，為此，留心自市場，將自己的心得體會寫下來，在工作中必須不斷的總結，是最重要的任務，這些作為公司改變多方面發展的依據。
作為壹個業務員，可以從思想素質、知識素質、能力素質和身心素質等方面不斷地發展、修正、提高並完善自己。
業務員崗位職責151、在上級的領導和監督下處理和解決所負責的任務；
2、管理客戶關系，完成銷售任務；
3、了解和發掘客戶需求及購買願望，介紹自己產品的優點和特色；
4、對客戶提供專業的咨詢；
5、收集潛在客戶資料；
6、收取應收帳款。
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