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餐飲行業營銷策劃方案模板

近年來,隨著經濟的發展,餐館越來越多。為了更好地發展餐廳,我們應該做好營銷策劃。以下是我整理的《餐飲行業營銷策劃方案模板》,僅供大家參考。歡迎閱讀。

餐飲業營銷策劃方案模板(壹)壹、目的

我們已經知道了打擊競爭對手的策略。通過打擊競爭品牌,我們在新開的店中有非常好的優勢。但是對於已經運營成功壹段時間的競爭對手,我們之前的打擊力度並不能直接影響我們的營業額。所以我們需要這個補充方案,以便搶占和縮小部分競爭對手的市場,達到打擊競爭對手的目的。

二、劫掠前的準備工作

單店在做任何活動之前,都要對商圈內的競爭對手做壹個初步的調查,把主要競爭對手和次要競爭對手區分開。對主要競爭對手的調查包括:裝修定位檔次、菜品價格定位、競爭賣點、服務質量、衛生、操作流程、營業額、上座率、廣告策略、促銷策略等。根據對這些市場調查結果的分析,我們將制定我們的搶劫計劃。

第三,掠奪的策略

(壹)單店裝修定位。

1,單店裝修風格以總部標準為準,既個性鮮明,又凸顯文化氛圍。(高檔店鋪有匾額、詩詞、字畫、浮雕等。)

2、在裝飾材料和施工工藝上不宜過於粗糙。

3.規模大、檔次高的單店相對有競爭力。可以在單店的包房裏設立貴賓室(可以考慮金器或銀器),吸引老客戶,同時可以起到廣告宣傳的作用,在行業內制造影響力。

4.面積大於800㎡的單店可以考慮增加壹個表演舞臺:①民樂表演(古箏、揚琴、二胡等。);(2)時裝模特表演,歌手演唱,增加氣氛,穩定遊客。

(2)價格定位。

價格是最敏感的調節杠桿,要根據自身情況定位價格。我們的定價標準不是參考次要競爭對手,主要是參考同檔次的主要競爭對手。價格比這類競爭對手略低,絕對不能高於競爭對手或以特價銷售主打產品,並且(其他差價基本相同)在服務或優惠措施上優於競爭對手。

(3)分析競爭對手的優勢和劣勢。

從環境、衛生、菜品、服務等重要因素和非重要因素兩個方面分析商圈競爭對手的優劣勢。非重要因素主要指補充和輔助措施,如壹些非重大的優惠措施;在眾多重要因素中,我們的競爭對手已經有了(價格的差異是我們的訴求點),所以我們的細則必須找到競爭對手在非重要因素(輔助因素)上的不足,比如競爭對手是否有停車場、洗車服務;零食有多少種,有沒有兒童和婦女喜歡的食物;集團是否有車輛運輸;店內是否有綠植;服務的延伸;是否有賀禮;小禮物的別出心裁等。

為了讓我們的單店經理有壹個概念和實施思路,下面簡單介紹壹個“象限分析模型”理論,希望總部傳達的理論能對我們的單店經理有所啟發。

修復區優勢區優勢區:(重要性高)是單店優勢,需要維護。

機會區維護區修復區:(重要性高)單店在這方面的表現比較差,需要修復提升。

機會區:(低重要性)單店在這方面表現不佳,

消費者和競爭對手,包括我們單店,都忽略了。我們單店可以挖掘這個機會,了解客戶群的滿意度,吸引潛在客戶。

維護領域:(重要性低)單店在這方面表現較好,對單店實際意義不大,不需要太大的努力。

以下是上述理論的壹些應用示例:

1,送書或光盤吃飯。

細則:消費滿xx元,贈送xx元壹本書或光盤。

這個方案對知識文化時代的人會很有吸引力。無論讀書還是聽CD(印有紅門宣傳資料或祝福語等。),我們總能想到我們的單店,在客戶和他們朋友的交流中會多次提到我們的單店,以吸引其他朋友成為我們的客戶。這種方式非常符合我們的單店,並吸引其他朋友成為我們的客戶。這種方式非常符合我們單店濃厚的文化氛圍。

2.如果對方收錢買米,我們的米就免費了。如果競爭對手不收錢買米,那麽我們單店的米就要用優質進口米,比如泰國香米,東北米,突出自己的特色。

3.店內小吃多樣化,及時增加新的特色品種。如果競爭對手每天只提供壹種水果拼盤,那麽我們單店會提供多種水果拼盤供顧客選擇。

4.可以制作壹個“收銀包”。收銀袋上印有我們單店的介紹和預訂電話,用來裝收銀找零錢給客人補。既衛生又方便,起到促進單店的作用。

5.如果競爭對手的餐廳或包間沒有娛樂設施或場地,那麽我們單店可以在大廳等合適的地方搭建表演平臺,供顧客娛樂和節目主持。

6.如果競爭對手餐前沒有開胃菜或者只有壹種(鹹菜、泡菜),那麽我們可以考慮送兩種或兩種以上的開胃菜(茴香豆、花生、腌黃瓜、韭菜等。)飯前。

7.前面提到的“豪華包間”的開設,也是機遇區的壹個創新。

等等壹系列尋找機會攻擊競爭對手的方法,前提必須是“修復區”的弊端得到了根本改變。

(4)單店推廣。

單店宣傳的目的是提高知名度和美譽度,主要通過廣告,如報紙、電視、廣播、路牌、短信等廣告渠道來實現。通過公益活動,如贊助、捐贈、慰問等方式提高單店美譽度。另外,通過提高顧客滿意度,也可以提升單店的品牌。

(5)尋找賣點。

主要賣點是能夠吸收客戶的細節。如果競爭對手的賣點效果很大,單店應該馬上模仿。如果競爭對手不立即創新,那麽他的賣點就會被我們稀釋。同時,我們單店在價格溝通的方式上做了壹些努力,這也成為競爭對手頭疼的問題。這種方法是被動的,積極的方法是根據周圍環境的特點尋找賣點,比如低價的促銷飲品、創新的菜品、創新的服務、客戶服務設施等。

(六)建立營銷團隊,多渠道營銷策略。

1.建立營銷團隊。單店的經理也應該是優秀的營銷人員,屬於營銷團隊,所有員工都應該是單店的營銷人員,進行全員營銷。店長、樓層經理、行政經理起主要作用,也是核心力量,對內抓管理,對外拓展市場。總公司的營銷方案在單店實施時必須經過單店營銷組的評估和預測,必要時需要補充和創新。

2.建立兼職營銷團隊。列表和排名列表:

a、列出有壹定社會關系的好朋友,通過他們經常“帶客戶(或推薦)消費”。

b、可以聯系娛樂休閑場所的工作人員送邀請卡或者打折卡,根據實際消費情況給予適當的提成或者分紅。

當然,建立兼職營銷團隊有不同的方式,主要是單店根據當地市場和店鋪的情況選擇適合自己的方式。

渠道營銷並不是壹個新概念。單店經過的渠道也是總部提供的推廣方式和傳播途徑,利用立體的宣傳推廣來達到搶奪競爭對手市場的目的。

(7)定期推廣。

有的競爭對手及時在玻璃幕墻上貼上“吃100,免費送50”,這是壹種常年的促銷手段和宣傳手段。這種促銷方式降低了店鋪的優惠措施在顧客心中的含金量,所以我們不建議采用這種方式,而是充分利用節假日等活動日開展促銷活動,打擊競爭對手。我們的規劃手冊在這方面已經給出了全面的提醒,當然是在不同的民族地區。

(八)建立客戶檔案。

單店根據總部提供的客戶檔案表,按照表格內容詳細記錄客戶信息,歸檔,定期拜訪,邀請主要客戶參與店鋪的促銷活動,加強公關。

第四,壹般性評論

無論什麽樣的搶人措施,都要進行有效的評估,便於事後總結和改進。每壹次打擊不壹定要全面,但壹定要有針對性和戰略性。

餐飲行業營銷策劃方案模板(二)1。用特色菜彌補不足。

在“淡季”期間,大多數餐廳的營業額都會有不同程度的下降。但如果要認清淡季餐飲的特點,有針對性地推出促銷活動,“淡季就不會平淡”。特色菜最簡單,最直接,最有效。雖然消費旺季過去了,但貴的菜只能過了春節才能吃,但人總是要吃的,普通實惠的菜也會吸引壹部分顧客。每天幾個特色菜,既能贏得人心,又能保增長,減少幾個菜的利潤,通過其他產品彌補。很多餐廳的促銷活動都是虧本生意,但是通過吸引人氣,帶動其他消費,做足文章,酒店就可以保本成功度過淡季。

第二,策劃壹個美食節,帶來人氣。

人為制造節日是餐廳應對淡季的有力手段。最近各大餐廳的慶祝活動和美食節相當頻繁,都是提升人氣的好方法。比如xx在淡季推出主題“xx美食節”,xx酒店舉辦“xx海鮮美食節”,xx街舉辦“xx節”。更有甚者,餐廳還推出了“三人行,免單”。變相“買二送壹”的促銷,自然比直接打折要好得多。這些不同主題的活動讓餐廳大受歡迎。舉辦美食節的目的是為了吸引遊客,增加營業額,這往往是壹種噱頭。以壹種核心食材,通過各種烹飪手法的運用,將其解構為壹個整體,以“全羊宴”、“全牛宴”的形式呈現,讓食客大飽眼福,餐廳名利雙收。還有,物以稀為貴,即使是普通的食材,只要限量供應,總會有人欣賞。根據消費者的心態,部分餐廳偏向城市,部分特色食材只供應10份,缺貨即止,會讓消費者胃口大開。

第三,數字化推廣促進年輕人消費

為了讓食客多來,成為熟客,經營者也是花了不少功夫。在此期間,除了打折、貴賓卡打折、果盤送等慣常做法,運營商還可以瞄準新勢力——瞄準經常上網的年輕消費者的生活方式,搞線上促銷,比如網上訂餐、電子優惠券,或者與銀行捆綁推出信用卡打折活動。物業和企業聯合推出線上電子優惠券,打印後可以作為現金使用,迎合了很多年輕人的消費需求。

第四,淡季改造,加入時尚元素。

很多餐廳選擇在淡季裝修店面,使得酒店在軟硬件方面縮短了與其他餐廳的差距,重新裝扮才是上策。從6月中旬開始,10、xx等人對酒店進行了局部裝修,有的甚至進行了全面裝修,準備以嶄新的面貌迎接旺季的到來。這些餐廳的負責人認為,現在餐飲競爭這麽激烈,消費者很重視環境。只有不斷改造餐廳,才能不斷增加餐飲行業中的流行元素,順利完成企業轉型,使企業立於不敗之地。

五、體驗消費,改進不足

在淡季,營銷工作的重點可以概括為三個方面:

1,老客戶維護;

2.開發新客戶;

3.塑造品牌形象。要做好這三個方面,適度的營銷成本必不可少。餐廳可以通過與顧客面對面交流、電話溝通、填寫調查表格等方式獲取顧客意見,也可以邀請朋友以顧客身份體驗餐廳。只有解決餐廳存在的問題,輔助餐廳現狀,當地消費者熱衷營銷策劃,餐廳才能升溫。有實力的餐廳,受到消費者的追捧,壹年四季都不會有很大的生意缺口,但是冬天會比較火爆。

第六,巧借文化牌

城市裏的餐廳無論是產品還是食材都沒有明顯的優勢。如何才能保持增長?於是有人打“文化牌”,“經濟搭臺,文化唱戲”,在飲食文化上動腦筋。月初,壹家以經營雞為主的餐館老板,不小心為顧客拿到了餐館的上半部分頭銜。目前,老板迅速推出了對下部的萬元懸賞,在全市引起了很大關註。到月底,餐廳已經接待了300多名參與者。為了公平起見,老板特意請了大學教授當評委。通過這種方式,利用話題宣傳酒店的特色菜,吸引潛在顧客。淡季營銷不僅要針對對手,針對自己和產品,針對廣告和促銷,還要著眼於整個社會環境。要善於抓住社會的焦點,迅速改變策略和行動,甚至不失時機地揣測自己。我們不僅會賺錢,還會讓美譽度、知名度等普遍效益飆升。

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