上壹篇《做亞馬遜跨境電商,為什麽建議妳從優質產品做起?提醒賣家提前布局精品模式,不要貪圖快速發貨而錯過跨境電商潮流。
那麽,到底什麽是精品模式呢?是不是只要發個FBA,打磨個房源那麽簡單?顯然不是!亞馬遜精細化運營中的壹個“精”字,貫穿了整個運營鏈條的各個環節,深入到每壹個運營細節的棱角。
對於運營來說,選擇優質的機型,就是選擇打持久戰、持久戰。從產品選擇、清單撰寫、關鍵詞設置、廣告投放、FBA運營、庫存績效管理、訂單管理等每壹個環節。應該是“精”和“細”的,很多時候沒有捷徑可走,所以努力就會成為必修課。
壹般來說,亞馬遜新手精品模式的進入會經歷以下流程:
1.市場調研:確定產品有市場,競爭適度,不侵權;
2.采購樣品:核算利潤,寫清單,拍照修圖,上架量錢;
3.市場映射:測試廣告,重新計算利潤,優化上市;;
4.階段總結:結合真實數據,對產品選型和打法進行評估;
5.FBA階段:產品基本穩定,小批量發放FBA,核算費用和管理業績;
6.階段總結:根據FBA階段數據對產品進行評估,調整打法;
7.成熟期:整個產品穩定,廣告優化,績效管理,打造爆款產品。
大多數局外人都知道“七分靠選品,三分靠運營”是跨境電商商家堅持的運營邏輯,但很少有人能理解局內人秉持的另壹個準則:壹個爆款產品抵得上10個普通產品。爆款是跨境電商運營的終極追求,是精品模式的核心。
但對於新手來說,只有用心做好以上各個環節,才能把精細化運營這條路走紮實,才有打造爆款的可能。爆款產品不是壹天建成的,前奏很重要,基礎很重要。
具體到操作環節,亞馬遜新手在制作優秀產品時需要重點關註的模塊主要有:
壹、精挑細選
亞馬遜平臺壹直貫徹以客戶為中心的理念,滿足用戶需求,提升用戶體驗,是亞馬遜不懈努力的方向。所以“專註產品,忽視店鋪”成了亞馬遜的特色。
不同的市場、不同的地域、不同的人群、不同的季節和時間段,不僅是亞馬遜推薦商品的影響因素,也是聰明的賣家選擇商品的重要輔助。
不要以為在國內賣的爆炸的產品在海外壹定會受歡迎,也不要試圖簡單的扛著別人的產品坐等訂單。精挑細選產品是壹門學問,也是壹門功夫。沒有壹定的修養,僅憑道聽途說很難掌握門道。
1.學會閱讀站內的列表:暢銷書、新品、搬家公司&;Shakers的三個清單包含了無窮無盡的選擇產品的靈感。需要註意的是,在看榜單的時候,要註意深挖小類,不要過於關註大類。重點關註列表中審核較少的產品(100以下為宜)。(需要圖片演示因為怕審核不過,就不展示了。需要的話可以單獨問我!
2.學會分析產品需求:學會看現有賣家的列表和客戶評價。除了關註好評,也要關註差評。想想現有的差評,能改進嗎?好的評論,能保持和優化嗎?通過評測,也可以確定產品是否適合某個市場和電商渠道。
3.學會與供應商溝通:尋找性價比高的供應商,考察合作程度,長期合作等。,並進行綜合判斷,避免後期斷檔。
4.學會分析市場容量:使用第三方數據分析工具輔助。專註於100人範圍內同類產品至少五個細分類別的研究,相關關鍵詞搜索結果小於2k。
5.學會計算運費和成本:如有必要,可以購買樣品進行測量,考慮其重量、體積等因素。產品賣得再好,也不盈利,所以這壹步很關鍵。單品毛利價格-進貨成本價-運費-平臺傭金-其他費用(包括推廣費用、倉儲費用、運營費用等。).綜合計算,如果這個產品還有較大的利潤空間(30%的利潤空間),那麽這個產品是可以開發的。
第二,精細上市
1.精細圖像處理:參考競品圖像處理的思路,嚴格遵循平臺要求。我們可以通過點擊率來判斷畫質,超過1%是可以的。
2.精細的標題寫作:長度在80-120個字符之間,標題的關鍵詞布局遵循從左到右順序分布的原則,避免堆疊和重復。
3.五點描述提煉:賣點提煉,逐條陳述,避免多個賣點。賣點提煉可以包括材料、功能、使用場景、售後保障、註意事項。
4.品類選擇要準確:選擇最適合產品定位的品類,提前調查品類競爭情況,做到心中有數。
5.點評和QA優化:類似於我們的壹個寶貝,閱讀評論是第壹要務。客戶的這些評論比詳情頁上商家的描述更能打動客戶,同樣如此。QA也會曝光壹些賣家關註不到的問題和賣點,幫助優化和改進產品。
第三,精細化廣告
1.學會收集廣告關鍵詞:在亞馬遜前端搜索框下輸入產品相關詞後,同步下拉框會出現很多長尾詞,可以收集這些長尾詞。這些都是站內客戶搜索到的高頻長尾關鍵詞。另外,優秀競品的關鍵詞也是妳需要收集的對象,不僅要收集還要分析。
2.學會分析ACOS: ACOS(廣告銷售成本),廣告費用占廣告銷售額的比率,用百分比表示。該值是衡量亞馬遜廣告業績的關鍵指標。ACoS =廣告費廣告銷售額。
3.學會查看廣告效果:在前臺搜索框中輸入商品的主要關鍵詞,看商品是否能正常搜索到,關鍵詞排名是否有變化,如何改進等。,這些都與產品的銷量和性能有關。
第四,精細化績效管理
產品選擇,清單撰寫,廣告投放,運營的大框架基本完成。但還有壹項工作是運營要繼續做的,也是精細化運營中不可或缺的關鍵環節。這就是精細化的績效管理:
1.持續關註賬戶健康狀況:及時辦理小紅旗的業績通知;及時回復站內信件(不超過24小時),處理差評,做好售後工作。
2.持續關註庫存表現:及時修復斷貨,清除多余庫存,及時補貨,保持良好的銷售率,保持高分,避免FBA存儲限制。如果有自提,做好信用卡拒簽、訂單取消、地址變更、退貨等各種問題的處理。,並妥善處理,避免對賬戶造成負面影響。
3.繼續關註商品狀態:從前端看商品是否正常銷售,購物車是否丟失,其次是銷量,頁面是否能正常顯示等。
4.繼續關註競品動態:重點關註其排名變化,有無調價,有無增加變種,有無新品。對比競品,優化自己的產品。
6.持續關註賣家中心通知:新聞是亞馬遜新政策法規發布的地方,包括壹些行業新動態、亞馬遜事件、新功能介紹、優惠措施等。,及時查看就好。
7.疑難問題開案:常見突發事件,如頁面變狗、商品下架、變體拆分等。如果不能處理,必須盡快打開。
亞馬遜的精細化運營是壹項辛苦的工作,不僅需要賣家自身的努力,還需要專業可靠的向導,單靠自己很難把握其中的精髓。