壹.承諾領域
我行承擔2023賀歲幣預約兌換的地區為:河北、山西、內蒙古、遼寧、吉林、江蘇、安徽、福建、江西、湖南、廣東、深圳、廣西、海南、重慶、青海、新疆* * * 07省份65438+部分地區。有***2146預約兌換網點，其他地區和網點不提供預約兌換服務。具體預約兌換網點及額度請點擊查看《中國郵政儲蓄銀行2023年預約兌換網點及額度信息》。
第二，時間安排
預約時間:2022年2月27日22:30+65438+2月29日24:00。
1.網上預約:客戶可於2022年2月27日22:30登錄我行官網、手機銀行、微信微信官方賬號、個人網銀預約2023年賀歲幣。遼寧、福建預約兌換業務的客戶可選擇我行遼寧分行、大連分行、福建分行或廈門分行進行預約。預約期間，先到先得，額滿即止。逾期的，不予處理。具體預約入口如下:
官網入口:進入中國郵政儲蓄銀行門戶網站，首頁-公告欄-紀念幣公告-點擊預約。
手機銀行入口:進入郵儲銀行手機銀行，首頁-全網點模塊-紀念幣預約。
微信微信官方賬號入口:關註“中國郵政儲蓄銀行”微信微信官方賬號，服務模塊-紀念幣專區-紀念幣預約。
個人網銀入口:登錄中國郵政儲蓄銀行個人網銀，首頁-個人網銀登錄-我的賬戶-紀念幣管理-紀念幣預訂。
客戶預約時，請務必輸入正確的二代居民身份證號碼和手機號碼，以便辦理後續業務。客戶提交預約申請後，頁面跳轉顯示“預約受理”和壹個唯壹的預約號，表示銀行已受理客戶的預約申請。
2.預約取消:預約期間，客戶可使用“中國郵政儲蓄銀行”微信微信官方賬號、郵政儲蓄銀行手機銀行、郵政儲蓄銀行個人網銀中的“預約記錄查詢/修改/取消”交易，查詢網上預約申請提交結果，並可取消預約記錄、修改預約名稱和兌換日期，但其他預約信息不可修改；客戶也可以到預約登記網點取消預約記錄，修改預約名稱和兌換日期，其他預約信息不能修改。在非預訂期間，客戶不能取消預訂或修改預訂信息。
預約驗證期:65438+2023年10月3日-65438+10月4日。
預訂信息僅用於註冊。預約期結束後，人民銀行將對客戶的預約信息進行核對。詳見中國人民銀行公告[2019]第26號。有違約記錄的客戶將無法通過中國人民銀行的驗證；同壹有效身份證件信息，客戶只能在銀行業金融機構營業網點預約，否則無法通過驗證。根據中國人民銀行反饋的驗證結果，銀行會在客戶預約時，將預約結果短信發送至客戶預留的手機號碼。客戶還可在2023年10月2日24: 00後通過我行手機銀行、微信微信官方賬號、個人網銀查詢驗證結果。
驗證期間，未通過人民銀行驗證的客戶，可在預約登記時持有效身份證件到預約登記網點，在網點營業時間內辦理違約記錄的註銷和本交易所資格業務的保留。逾期不辦理的。成功申請預約兌換資格的客戶，可在兌換期間營業網點營業時間內申請兌換。
驗證期結束後，未通過中國人民銀行驗證且未取消違約記錄並保留兌換資格的客戶，將不能申請2023年賀歲幣的預約兌換。
兌換周期:65438+10月5日-65438+10月11，2023。
兌換期間，預約成功的客戶須持預約登記時的有效身份證件，在兌換期間的任意壹天到預約登記網點，在網點營業時間內辦理2023年賀歲幣兌換業務。在交換期結束時，交換將停止。
三、註意事項
2023賀歲幣驗證兌換的有效身份證件必須是已提前登記的有效身份證件。
2023年每人只能預約1次，限額20次。
客戶可提前致電預約登記網點咨詢預約、驗證、兌換的營業時間。預約登記網點電話請點擊查看中國郵政儲蓄銀行2023年賀歲幣預約兌換網點及額度信息。
客戶代他人辦理換匯、撤銷違約記錄、保留換匯資格的，憑本人和委托人有效身份證件辦理，代理人數不得超過5人。
客戶對預約記錄有異議的，可持本人有效身份證件到人民銀行當地中心支行及以上分支機構查詢，查詢地址以人民銀行當地中心支行及以上分支機構公告為準。
使用我行個人網銀進行預訂的客戶，暫不支持InternetExplorer8及以下版本。請提前升級或使用其他瀏覽器。如果使用我們微信微信官方賬號預約，暫時不支持電腦版微信。請使用微信手機客戶端。如果您使用我行手機銀行進行預約，請提前下載最新版本的郵儲銀行手機銀行。此約會僅支持8.0及更高版本。上述預訂渠道將在正式預訂之初開通。
銀行承辦網點在辦理兌換時，必須登記客戶身份信息和兌換數量。如果客戶需要整箱換貨，必須由客戶簽字後才能換貨。
預約兌換期間，客戶可通過我行手機銀行、微信微信官方賬號、個人網銀查詢各預約兌換網點的預約兌換進度。在公告前1天，各預約兌換網點現場還將采用電子屏或紙質張貼的方式公布網點預約兌換進度。
由於不可抗力等原因，部分地區有可能推遲2023年賀歲幣相關工作。本行各地分行將另行公布本地區預約、驗證和交流的時間調整安排。具體以我行當地分支機構公告為準。
普通紀念幣壹般定位於紀念和收藏，不鼓勵投機、回收和流通。為充分發揮普通紀念幣的宣傳和紀念作用，維護公共利益，避免浪費公共資源，請根據紀念和收藏需要，預約兌換2023生肖幣，避免出現未兌換、兌換後保存的行為。
更多詳情，請聯系我們的客戶服務和投訴熱線95580。