移動互聯網營銷,流量是壹個繞不開的詞。對於創業者來說,妳的第壹桶金,或者說妳的第壹筆流量,原創用戶和存量用戶,才是核心。用戶獲取壹定是和流量相關的。互聯網營銷的本質是流量的獲取和轉化。
1,流量變現,轉化率不高或者沒有閉環運營。發了個微信,看了幾千,沒買。“鼓掌吧,不是好位子”,這是壹個痛點。
2、流量陷阱:無效和作弊。流量作弊是壹個全球性問題。如果花錢打廣告買流量,閱讀量容易造假,點擊量容易造假,用戶留下的電話號碼也容易造假。
3.流量的持續增長和持續低成本獲取。大部分線上流量的獲取成本每年都在上漲。百度每年增長30%左右。現在最貴的廣告應該是微信朋友圈。今日頭條是信息流廣告。流量的成本還是挺貴的,只要給妳曝光了,被點擊了,就要付費。持續的低成本流量獲取是壹個創業者或者說創業者最夢寐以求的問題。
營銷套路無非這五點:第壹,獲取用戶;第二,提高用戶的活躍度;第三,提高留存率;第四,獲得收益;第五,用戶自我傳播,即病毒營銷、裂變營銷、口碑營銷。這是獲客、增頻、留存、創新、拆分的基本思路。
我覺得整個互聯網營銷風格叫“急功近利”。“急功近利”就是快速建立品牌,“近利”就是快速獲取用戶。這是我整個營銷方法的壹個套路,我稱之為“流量池思維”。
品牌是競爭的壁壘,也是很高的壁壘。從流量來看,品牌是最穩定的流量池。北京下雪,我們中午吃火鍋,首先想到的可能是海底撈。這就是品牌的喚起,它的流量自然會產生。
如何快速建立品牌,下面是壹些套路:
1,差異化定位
早期作為傳統企業,沒有互聯網平臺,沒錢燒,很多品牌都是先冒出來的。可以說當時國內專車的機會非常少。當時我們做了差異化的定位——安全。當主要對手都在說偶遇的時候,妳可能會在專車上遇到壹個美女和壹個經紀人兼投資人。我們說“除了安全什麽都不會發生”,回歸旅行本質。
有三種定位比較容易快速出來:
壹是差異化和強競爭定位(對手定位),如瓜子二手車“無中間商賺差價”;
二是USP定位(自我定位),以功能性為主,如OPPO“充電五分鐘,通話兩小時”;
三是品類第壹卡位,創造新品類,成為第壹,比如樂視的“互聯網電視”。
2.符號化創作
大家都很忙,每天接觸的信息量很大。他們看到的信息是碎片化、粉化的。這時候盡量讓自己的品牌具有象征性,簡單明了,反復洗腦,刷臉刷存在感,不斷強化品牌記憶的重點。
這裏面有壹些技巧:形狀符號,比如天貓的貓頭形狀,字母LV;顏色符號,如luckin咖啡鹿、波點形狀符號和品牌藍色符號、小黃車、小藍單車、摩拜單車橙單車;形象符號,比如神州專車的金領司機;有聽覺甚至嗅覺符號。
3.遲到:場景的突破
在後到的情況下,前面的對手很強。妳是如何實現流量突破的?這時候可以選擇壹些垂直場景切入,先在垂直場景站穩腳跟。在垂直場景積累口碑,獲得第壹批用戶,慢慢進入主流市場,“農村包圍城市”。
比如神州專車,選擇了六個垂直場景突破:核心是班車市場,逐漸占到近40%,然後延伸到異地出差、會議用車、夜間加班、孕媽媽用車、親子遊等場景。
很多公司說我沒有多少營銷費用和廣告費用,但是我有壹些老用戶。那很好。如果老用戶有壹定粘性,就有可能用第二種方式獲取流量,這種獲取流量的方式成本最低,效果最好,持久。這種方式就是裂變營銷。
我對裂變營銷的總結叫做尋找增量股票和高頻帶。以下是壹些例程示例:
1,產品裂變
基於產品設計感,或者基於產品本身的功能裂變。
有通過包裝創新裂變共享的傳統產品,如全偉日報C中文造句瓶、農夫山泉高端玻璃礦泉水瓶等。這種線下的產品很容易被分享和破解,但沒有馬上換進來,可以認為是裂變的不完整版本。
還有壹種“線上+線下”的收卡裂變。比如ofo收小黃人卡,妳可以騎車掃碼收卡。妳可能會獲得77元包月,這是線下和線上更好的裂變。
2.APP裂變
可以設計:裂變紅包(群體福利),如美團、餓了麽等。,可以壹次性給多個好友發紅包;設計裂變紅包(個人福利),比如喜馬拉雅分享免費聽;設計“以新帶舊”,老客戶邀請新客戶;設計主副卡,戶口本等。
3、微信裂變
有的公司沒有APP,也可以通過微信拆分。微信裂變其實是現在最常用最主流的。基於微信的裂變就是把傳統的廣告費用變成用戶利益。
常見玩法如:微信裂變海報、設計利益金字塔、用戶生成專屬海報、微信群和朋友圈自傳播;微信禮物,比如星巴克微信咖啡券;團購裂變的終極遊戲,比如拼多多。
4、如何高頻帶高頻?
裂變需要高頻率,這樣流動才能不斷轉化。如果妳的APP或者產品太低頻,存量不夠,流量做不起來很正常。所以需要設計高頻服務帶來低頻。
比如買房不能高頻,但是物業可以高頻,所以恒大為他的物業做了壹個APP,通過APP交水電費,查物業信息,高頻,有裂變的可能。
社會化時代,社交媒體講究的是爆款輕快,就是花不了多少錢,快就是效率高,時間快,爆款就是爆炸效果。
1,企業微信常見問題
微信是壹個重要的社交媒體。現在大部分企業的微信其實都是死氣沈沈的,沒意思,沒效果,沒意思。
很多企業招聘新媒體運營編輯,要求妳有10萬+以上的經驗,工資6000元。我覺得這是因為我心太大,對這個行業的水想的太淺。現在65438+百萬+的閱讀量,我想招壹個這樣的微信還是挺難的。
2.創意+科技+福利
微信的轉化方式是“創意+技術+福利”。創意和福利解決分享問題,微信後臺改造提高流量轉化。微信服務號是壹個超級APP,很多業務基本都可以在微信端完成。
所有的創意都需要福利和轉化,創意壹定不能復雜。我們看到壹些H5思想特別復雜,但它們實際上毫無用處。壹般來說,第壹頁最容易轉化,第二頁損失30%,第三頁損失20%...
3.社交內容營銷
案例:邁克爾·汪今天早上的飛機遲到了;成本小傳播大的網易殯葬茶;閃轉發傳播《我們是誰》漫畫;神州專車品牌創建階段的“Beat U”事件營銷...
結合熱點事件,傳播精美圖片,這就要求團隊的創造力比較高。
用“積分”沈澱用戶,如招行信用卡送積分,國航鳳凰伴用裏程兌換積分;
用“獎牌”打造成就感和身份標簽,如“明星車”獎牌炫耀和分享,Keep運動獎牌提升用戶在線時間;
利用“排行榜”激活攀比的社交心理,比如微信運動步數排行榜。
企業沒有流量也沒關系。如果妳有壹定的用戶或者基於IP的東西,妳沒有流量,但是妳有福利,有創新的玩法,妳可以和別人合作帶入別人的流量,而且是免費的。我們稱之為BD式的流量交換,或者說流量互洗。找到適合妳的公司,通過他的流量分銷妳的產品。
1,IP自己的流量。
借助明星打造IP,比如黃楚霖×天貓:明星IP換流量,90分鐘綜藝汽車秀;
或者開發打造自己的IP,比如自己的創業者出名,或者打造網絡名人的企業形象,比如小米雷軍、網易考拉虛擬員工形象朱莉婭。
2.尋找對外合作的IP。
尋找好的IP資源,尤其是壹些娛樂和藝人推廣資源,有人願意免費和妳交換流量。我們經常使用壹些電影和電視劇的海報資源。別人以為花了錢,其實沒花。都是免費獲得的,因為都是用流量換流量,因為也需要推廣,需要花廣告費。然後我們就可以互相引導流量,這些資源就有了。
3.企業交通的交流與合作。
根據企業實際情況,從周邊城市和大流量平臺入手,線上的最好。比如神州專車和空旅的合作,和三個爸爸空氣凈化器的合作,都是壹些流量合作。
總結壹下,流量池思維可以分為三個階段:源頭、運營、匯聚:
1.來源:流量從哪裏來?
品牌是流量資源,裂變是存量找增量,BD是流量找流量,社交營銷是創意流量,廣告是花錢買流量。
2.運營:流量池管理
基於數據的管理運營平臺,流量進來後多次觸碰,不易浪費;做好效果監測,避免流量作弊。
3.匯聚:流量沈澱在哪裏?
流量運營後壹般對微信關閉,妳的購買是通過微信完成的。當然,通過購買頁面和app來落地也是壹種選擇,成本相對較重。
最後,有三點感悟:
第壹,所有產品必須是可裂變的;
第二,所有的想法都要分享;
第三,所有的影響必須是可追溯的。
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