壹、雲備份
數據備份至雲空間,通過WLAN連接,可輕松實現手機整機備份,更安全、便捷的管理數據。在數據遷移或找回手機時,可以將備份過的全部內容遷移到新設備中。
操作方法:
雲備份支持自動備份和手動備份兩種方式:
自動備份:
通過手機設置 > 華為帳號,進入帳號中心 > 雲空間 > 雲備份,開啟雲備份開關後,在設備開機後接入電源、鎖定屏幕滅屏且連接WLAN時,便會自動備份設備的內容。
手動備份:
雲空間10.6.2.300及以上版本:
在已連接WLAN的情況下,通過手機點擊設置 > 華為帳號,進入帳號中心 > 雲空間 > 雲備份(打開雲備份開關) > 備份選項,勾選需要備份的數據,點擊應用數據選擇需要備份的應用數據,點擊立即備份,即可開始備份設備數據至雲空間。
雲空間10.6.2.300以下版本:
歡迎升級到最新版本進行體驗:
查看雲空間版本
進入手機設置 > 登錄華為帳號 > 雲空間,點擊右上角三點或四點,選擇關於,查看雲空間版本.
升級雲空間版本
自動升級:進入應用市場 > 我的 > 設置 > 自動更新應用,如果設定自動更新,雲空間有新版本發布會自動更新。
手動升級:進入應用市場,搜索雲空間,如果右側顯示打開,則為最新版本;如果顯示更新,點擊更新升級到最新版本。
溫馨提醒:雲空間安裝包只在自帶應用市場官方渠道進行了發布和手機系統ROM版本進行了合入,未在第三方應用市場平臺發布。請您以自帶應用市場版本和手機系統更新提示為準。
註意:
雲空間10.7以下版本每7天會自動備份壹次,雲空間10.7及以上版本,可根據購買的套餐權益自定義設置備份頻率,標準套餐最高可設置5天自動備份1次,高級套餐最高可設置3天自動備份1次,尊享套餐最高可設置1天自動備份1次。
雲備份只保留您同壹設備的最近3次成功備份記錄,當您的雲備份記錄達到3次時,最早的備份記錄會自動刪除,只保留最近3次的雲備份數據內容。
雲空間10.6.2.300及以上版本提供了備份選項(選擇性備份/恢復功能),支持選擇性備份和恢復圖庫和第三方應用數據,您可根據自身需求選擇備份和恢復數據。
當前僅支持雲備份部分第三方應用數據,後續將逐步放開,具體支持的應用列表以手機端雲備份界面展示為準。備份應用數據,會備份當前時刻的應用數據,包括聊天記錄、圖片、通訊錄、聊天順序等。
如果已在設備上開啟雲圖庫,則圖庫的照片和視頻將通過雲圖庫實時備份數據到雲空間中,雲備份不再備份圖庫數據。
由於考慮到使用手機移動數據網絡進行雲備份會消耗較多的數據流量,所以雲備份備份或恢復只可在連接WLAN時操作。
支持備份的數據:
圖庫、聯系人、日歷、備忘錄、Wi-Fi、錄音機、信息、瀏覽器、騷擾攔截、情景智能、手機管家、時鐘、天氣、相機、設置、部分應用數據以及應用程序(應用分身不支持)等。
註意:雲備份只保留同壹設備上最近3次成功備份記錄,當雲備份記錄達到3次時,新增的備份記錄將會覆蓋最舊的備份記錄。
如果已在設備上開啟雲圖庫,則圖庫的照片和視頻將通過雲圖庫實時備份數據到雲空間中,雲備份不再備份圖庫數據。
二、數據備份至電腦端,使用數據線或WLAN連接,輕松實現在電腦端訪問、管理、遷移手機中的數據。操作方法:
1.華為手機助手備份準備
(1)通過手機助手備份到電腦時,會調用手機上的備份APP,備份時會在手機上產生臨時文件,備份完成後會自動刪除,因此需要保證手機剩余內存大於需要備份的數據大小,否則手機可能提示內存不足。
(2)建議使用原裝數據線,並確保數據線連接穩定,如果數據線與手機或者電腦接口松動,可能導致備份失敗。
(3)在電腦端下載安裝華為手機助手。
(4)使用手機數據線連接您的手機到華為手機助手。
溫馨提醒:手機助手10.0.0.510及之後版本,增強了安全特性。手機與電腦連接時需要輸入驗證碼,以確保手機與電腦的對應匹配,PC端和手機端的通信將更安全。
操作方式:當數據線連接好後,手機端打開展示驗證碼,在電腦端輸入驗證碼校驗即可。因每次連接的驗證碼都不同,故每次連接都需要重新輸入驗證碼。
2.華為手機助手連接
(1)USB連接(適用於Mac/Windows系統)
a.用USB數據線將手機和計算機相連接。
b.點擊文件傳輸或傳輸照片,並打開HDB開關;
進入設置後,在頂部搜索框中輸入HDB;
在搜索結果中點擊“允許HiSuite通過HDB連接開啟”;
連接時請在手機上同意授權提示(如使用完畢以後希望撤銷授權, 請點擊撤銷HiSuite的HDB連接授權);
打開手機上的手機助手應用,將顯示的八位驗證碼輸入在電腦端的驗證碼輸入框中,並點擊“立即連接”按鈕。
(2)WLAN連接(適用於Windows系統)
請將華為手機助手升級到HiSuite_8.0.1.304及以上版本,支持WLAN方式連接。
a.請先將手機與電腦通過USB數據連接,安裝移動端手機助手;
b.將手機與電腦連接在同壹個WLAN(網線連接同壹個路由);
c.點擊華為手機助手首頁“點擊WLAN無線連接”按鈕,在手機上打開手機助手,將界面上顯示的8位驗證碼輸入到電腦上助手界面的輸入框,點擊“立即連接”。
溫馨提醒:如果WLAN連接使用過程中出現斷開現象,請在WLAN連接時保持手機亮屏狀態(長時間的熄屏可能會因為手機WLAN的休眠導致連接中斷)。
3.Windows電腦手機助手備份操作步驟
(1)請您點擊華為手機助手頁面數據備份。
(2)選擇您想要備份的數據選項,點擊開始備份。
溫馨提醒:備份至電腦後的路徑為備份的數據存儲路徑,建議您保持默認,方便以後查找備份的數據。
(3)彈出設置密碼的提示框後,請設置密碼,確認密碼,並設置密碼提示,設置完成後點擊確定即開始備份。
溫馨提醒:
密碼由8-32位字符組成,須包含數字、大寫字母、小寫字母。
密碼提示是當您不記得密碼時,看到密碼提示幫您回憶密碼,並不支持密碼找回,所以請您牢記密碼,如果您忘記密碼,備份的數據將無法恢復至手機上。
手機助手9.1.0.307及之前的版本,備份時不強制加密,若您不希望進行加密,可不勾選“使用密碼備份數據”選項,並點擊跳過。
(4)等待備份完成,手機助手界面會出現已完成的提示信息,點擊完成即可完成備份。
4.MAC電腦手機助手備份操作步驟
(1)請您在電腦端手機助手頁面點擊左邊備份/恢復。
(2)選擇您想要備份的數據選項,然後點擊開始備份。
溫馨提醒:備份至電腦後的路徑為備份的數據存儲路徑,建議您保持默認,方便以後查找備份的數據。
(3)彈出設置密碼的提示框後,請設置密碼,確認密碼,並設置密碼提示,設置完成後點擊確定即開始備份。
溫馨提醒:密碼提示是當您不記得密碼時,看到密碼提示幫您回憶密碼,並不支持密碼找回,所以請您牢記密碼,如果您忘記密碼,備份的數據將無法恢復至手機上。
(4)等待備份完成,手機助手界面會出現已完成的提示信息,點擊完成即可完成備份。
5.查看備份的數據
Windows電腦:
(1)手機連接華為手機助手後,點擊右上角菜單 > 設置。
(2)點擊備份設置,點擊備份目錄後面的文件夾圖標即可打開備份的文件夾。
(3)在打開的備份文件夾中可以查看您之前備份數據的記錄。
MAC電腦:
(1)手機連接華為手機助手後,點擊左邊備份/恢復。
(2)點擊備份至電腦路徑後的箭頭,即可查看備份記錄。
支持備份的數據:
圖庫、聯系人、信息、錄音機、應用及數據、備忘錄、Wi-Fi、手機管家、情景智能、時鐘、天氣、桌面、騷擾攔截、第三方應用等。
溫馨提醒:華為手機助手10.0.0.510及以上版本,增強了安全特性。手機與電腦連接時需要輸入驗證碼,以確保手機與電腦的對應匹配。
三、備份到外部存儲
數據保存至外置存儲卡或USB存儲,無需網絡連接,節省手機存儲空間。操作方法:
1.備份數據到外置存儲卡
當手機插入外置存儲卡時,您可以隨時將數據備份到外置存儲卡中,讓您的數據不易丟失。
(1)進入設置 > 系統和更新 > 備份和恢復 > 外部存儲,選擇外置存儲卡。
(2)點擊新建備份,勾選要備份的數據,點擊開始備份。
(3)根據界面提示設置密碼及密碼提示,數據將加密備份。請您牢記備份密碼,在恢復文件時需輸入驗證。
溫馨提醒:如需重置密碼,在外置存儲卡備份界面,點擊四個點 > 重置密碼,然後根據界面提示重置。
溫馨提醒:重置的密碼只對之後的備份有效,對之前的備份無效。
(4)備份完成後,可進入文件管理 > 瀏覽 > 存儲卡的 Huawei 文件夾內,查看備份文件。
溫馨提醒:使用該功能前,請提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)將您的設備升級到最新版本。
根據需要,您還可以開啟自動備份功能。在外置存儲卡備份界面,開啟自動備份開關,這樣每隔七天,當手機接入充電器、電量達到 75% 且處於滅屏狀態時將自動備份。
2.從外置存儲卡上恢復備份數據
(1)在外部存儲界面,選擇外置存儲卡。
(2)在從備份記錄恢復數據列表中選擇合適的備份記錄項進入。
(3)選擇需要恢復的數據,點擊恢復,根據提示輸入密碼,然後恢復數據。
3.備份數據到 USB 存儲設備
當手機存儲空間不足時,建議您定期將大文件或重要數據備份到 USB 存儲設備上(例如:U 盤、讀卡器等)。
(1)用 USB OTG 數據線將手機連接至 USB 存儲設備。
(2)進入手機的 設置 > 系統和更新 > 備份和恢復 > 外部存儲,選擇USB存儲。
(3)點擊新建備份,勾選要備份的數據,點擊開始備份。
(4)根據界面提示設置密碼及密碼提示,數據將加密備份。請您牢記備份密碼,在恢復文件時需輸入驗證。
如需重置密碼,在USB存儲備份界面,點擊四個點 > 重置密碼,然後根據界面提示重置。
溫馨提醒:重置的密碼只對之後的備份有效,對之前的備份無效。
4.從 USB 存儲設備上恢復備份數據
(1)用 USB OTG 數據線將手機連接至 USB 存儲設備。
(2)在手機外部存儲界面,選擇 USB存儲。
(3)在從備份記錄恢復數據列表中選擇合適的備份記錄項進入。
(4)選擇需要恢復的數據,點擊恢復,根據提示輸入密碼,然後恢復數據。
5.備份數據至家庭 NAS 設備
手機中存儲了大量重要數據、圖片、大文件時,您可以通過掃描發現同網絡內的 NAS(Network Attached Storage,即網絡附著存儲,通俗來說就是私人雲存儲服務器)存儲設備,並通過***享文件夾將數據備份其中。
(1)進入手機的 設置 > 系統和更新 > 備份和恢復 > 外部存儲,選擇***享文件夾。
(2)待手機通過 WLAN 掃描發現同網絡內的 NAS 存儲設備,點擊訪問並添加該設備下的***享文件夾。
(3)點擊新建備份,勾選要備份的數據,點擊開始備份。
(4)根據界面提示設置密碼及密碼提示,數據將加密備份。請您牢記備份密碼,在恢復文件時需輸入驗證。
如需重置密碼,在***享文件夾備份界面,點擊四個點 > 重置密碼,然後根據界面提示重置。
溫馨提醒:重置的密碼只對之後的備份有效,對之前的備份無效。
6.從家庭 NAS 設備上恢復備份數據
(1)在手機外部存儲界面,選擇***享文件夾。
(2)待手機通過 WLAN 掃描發現同網絡內的 NAS 存儲設備,點擊訪問並添加該設備下的***享文件夾。
(3)在從備份記錄恢復數據列表中選擇合適的備份記錄項進入。
(4)選擇需要恢復的數據,點擊恢復,根據提示輸入密碼,然後恢復數據。
支持備份的數據
圖庫、聯系人、信息、錄音機、應用及數據、備忘錄、Wi-Fi、手機管家、情景智能、時鐘、天氣、桌面、騷擾攔截、第三方應用等。
溫馨提醒:
備份到外置存儲卡時,可以在備份頁面開啟備份加密,開啟後根據提示設置密碼,此密碼在恢復文件時需輸入。如果忘記密碼將無法找回備份記錄。
支持外置存儲卡的設備:MicroSD、NM卡。(如手機不支持內存卡,則不支持外置存儲卡備份)
支持的USB存儲設備包括:U 盤、讀卡器和已插入存儲卡的設備等。(需使用OTG轉接線連接設備)