他們是兩對年輕夫婦，是無數“北漂”中的壹員。他們曾經壹無所有地來到北京。在過去的幾年裏，他們通過經營壹家蓬勃發展的網店，在北京實現了許多夢想。日前，記者采訪了這兩對情侶的店主，詢問他們的經營方式。無獨有偶，他們都引用了韓劇《商道》中的壹句經典臺詞:“做生意不是賺利潤，而是賺人心。”這大概指的是網店最重視“誠信”的壹個原則，各家都有自己實現這個原則的招數。
開店先有興趣再有生意。
記者發現，這兩家成功的家庭網店有很多相似之處。比如他們經營的項目都是自己非常感興趣的事情，是夫妻壹樣的愛好。
徐女士和先生經營壹家體育用品店。5年前，還在壹家公司做文員的徐女士，看到朋友在網上賣各種球和球拍。她覺得很好奇，回來和老公商量。她也想嘗試在網上開店。反正當時開網店是零投入，又恰好兩人都熱愛運動，壹拍即合，於是他們的運動網店就在淘寶上做起來了。當時正趕上全民健身熱潮，生意出乎意料的好，於是他們半年後正式辭職，開始全職經營網店生意。“我們都對運動產品感興趣，為自己喜歡的東西努力，會事半功倍。”徐女士告訴記者。
雲菲和謝怡在淘寶上開了壹家“壹飛精品”音像店之前走過壹段彎路。他們壹開始是壹家時裝店，但並不順利。“女孩子買衣服總是很挑剔，這邊胖那邊瘦。他們看到商品，不喜歡找理由要求退貨。回報率太高了。”賣不了衣服，就賣點別的。雲菲和他的妻子喜歡讀書，收集各種書籍、電影和音樂光盤。起初，他們只是想順便賣掉他們多余的財寶。沒想到，他們很受歡迎。他們的淘寶店被打造成音像書店。憑借其學識和良好的品味，店鋪開業三個月，線上好評率100%。將近300件商品被售出，沒有壹件投訴。
生意興隆，各有各的招數。
兩家網店之所以能在無數淘寶大軍中脫穎而出，是因為他們用自己的訣竅做到了眾所周知的“誠信”。
雲菲告訴記者，他堅持“1元”的策略，為店鋪賺足了人氣。“只有做到‘1元拍攝’，才能把我們的網站放在最前面。別人點擊‘1元拍’就能看到我們的網站。”“1元拍賣”是淘寶上非常流行的壹種經營方式。每個商店都可以拍賣自己的商品。所有商品的起拍價為1元，每件拍品必須以拍賣價成交。即使拍賣價格只有1元錢，店家也不能擅自加價或者拒絕出售。超低的價格對買家當然有誘惑力，但賣家需要承擔很大的風險。雲菲說，他們的許多商品最終以1元的價格售出。“那不是虧大了嗎？”面對記者的提問，雲菲解釋道:“我們的‘1元拍攝’賺的主要是郵費，拍出來的東西成本比較低。”他們的“1元拍”是靠誠信贏得人心的，而且壹旦拍完就從不食言，而不是像某些賣家壹樣耍花招。
為了買到這些低價的正品，不愛購物的雲菲整天都在網上淘東西。“壹些大網站經常有清倉大掃蕩。這些東西不計成本超低價賣，肯定是正品。”有壹次，他壹下子在網上下單1000元，送貨員提了兩麻袋。至於為什麽這些低價商品會有很好的市場，雲菲說:“沒有什麽訣竅，就看個人眼光了！”他很驕傲。
徐女士和先生采用網上商店和實體商店相結合的方式。網店開了個好頭之後，他們發現，要想贏得更大的客戶群，除了利用網絡上便捷的溝通手段，讓客戶看到、摸到實體店也很重要。“體育用品是消耗品，要長期使用。很多客戶都要用自己的眼睛看東西，尤其是經常打球的客戶。他們只要看著東西就會知道是真是假，所以我們想開實體店讓顧客更放心。我們還有壹個制作室。另外當時也有壹些積蓄，所以才能夠開。”徐女士自信地告訴記者。實體店讓他們更加註重真實性。“我不會騙任何客人，客人也不是傻子。只要騙過壹次客人，客人就不會再來了。尤其是網上的透明度那麽強，價格壹目了然。”徐女士說。
男女分工不累。
很多成功的夫妻店都是互補搭配的，成功的夫妻店之間也要有明確的分工，就像俗話說的:“男女同心不倦。”從這兩對夫妻的經歷中，記者感覺，夫妻在創業前，創業後首先要確認各自的角色和責任，可以根據個人性格和興趣進行規劃。
徐女士告訴記者:“我老公性格內向，不愛說話，所以主要負責技術方面的工作，比如羽毛球拍的組裝和拉扯。我前期主要負責宣傳和銷售，現在負責網店的運營，更新網店的信息或者與提出要求的客戶溝通，包括向實體店的客戶詳細介紹產品。”這種“女主外，男主內”的開店小兩口，齊心協力，各司其職，是創業時事半功倍的關鍵。
在《壹飛精品》裏，雲菲總是說:“我只是女老板的打工仔！”事實上，謝怡大部分只能算是壹個“名譽經理”，因為大部分業務從網站申請、註冊、網站建立、開通以及後續交易都是由雲菲完成的。後來，雲菲自己也承認他是這家商店的“幕後黑手”。然而，夫妻倆都是大忙人，雲菲和謝怡都有自己的工作。雲菲在壹所著名的網校做數學老師，業余時間經常給各種輔導班講課，賺點外快。謝毅也有幾個身份。他的工作是壹家保險公司的壽險顧問，周末還做壹家服裝店的股東兼采購員。照顧小店生意是他們在零碎時間做的。他們之間的配合更多的體現在時間安排上，誰有時間誰就做的多。
規劃不同的目標同樣樂觀。
在北京開了個好頭，這兩個網店夫妻如何規劃未來的生活和生意？對此，他們給出了不同的答案，卻體現了同樣積極樂觀的心態。
徐女士夫婦告訴記者，現在壹年能賺30萬左右。從600塊錢壹個月的打工生活，到有房有車有孩子的小康生活，他們還帶著家裏所有的老人壹起在北京生活。用許女士的話來說，“我現在很滿足，每天都能和家人在壹起，特別是和寶寶在壹起”。徐女士夫婦理財透明。除了家庭日常開銷，他們打算把所有的錢都投入到實體店，並準備擴大店面。
雲菲和他的妻子年齡更小，沒有孩子，他們的想法顯然更“別致”。雖然商店的生意越來越紅火，但雲菲仍然不確定“什麽能賺錢”。不僅僅是因為他們沒有經驗，還因為他們真的太忙了。在雲菲眼裏，“沒有什麽比做店鋪更好玩的了”，無論是他做過的醫藥研發、市場營銷、營銷策劃、保險銷售，還是那些月薪至少65438+10萬元的自由職業者工作，都沒能讓雲菲和謝毅放棄現在“邊玩邊做小生意”的生活。用他們的話說，就是“我沒打算為了好玩而賺大錢。”在他看來，活得自由，玩得開心，比賺錢重要得多。
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