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店鋪做不起來,那是因為妳忽略了產品的收藏加購!

昨天就要朋友找我,他很疑惑,像我拋出了壹連串問題,問為什麽要做收藏加購,不是只有銷量才能加權重嗎,其實像他這樣的朋友們應該不在少數,有這兩種,第壹種:看別人做,自己也跟著做;另外壹種,啥也不知道,壹心只想補單轉化,然後店鋪起不來,惡性循環。

其實我們要知道自身做店為什麽要做收藏加購,就需要明白收藏加購的核心原理

首先妳要了解收藏加購的本質是什麽?

從我們商家的角度:壹款產品有優質的收藏加購,至少在這兩個維度看來,我們的產品是受市場歡迎的,是壹款比較受大眾接受的產品,這款產品我們是可以去推的。

從賣家的角度:收藏壹款產品,那麽是對產品有比較大的興趣,也可能是購物車沒了位置。

賣家想要這種類似的產品,但是沒有下定主意,想要貨比再買;

賣家價格問題,想要找類似替代款

賣家在等優惠。

賣家加購壹款產品的話,那就是很大的程度上想要購買這款產品,那麽沒有下單的原因是什麽呢?

有需求,但是暫時沒有購買需求,先加購物車

等待優惠問題,貨比三家等等。

其次妳要了解標簽是怎麽形成的?

大家做電商,或多或少都知道千人千面,大家也知道這個很重要,但是很多人就是不知道這個原理是什麽,搞不清這個標簽是什麽意思,怎麽形成的。那麽就要清楚知道這個的本質,才能做好收藏加購。

標簽分為店鋪標簽和買家標簽。

店鋪標簽又分為寶貝標簽和個性化標簽

寶貝標簽:根據類目、屬性、主圖、標題、價格、詳情頁基礎信息來判定標簽。比如寶貝是壹款純棉短款連衣裙,價格在239,那麽我的人群喜好是純棉、短款的連衣裙,價格還在中高客單價。

個性化標簽:根據寶貝的購買人群形成的壹個標簽。寶貝被瀏覽收藏加購下單回購等多個買家行為帶來的標簽。

店鋪標簽就是集中上面所有標簽重合度最高的標簽,行成壹個店鋪調性,對應相應的人群。

買家標簽:壹個買家是有多個標簽的,有地域、消費水平以及買家自己瀏覽、收藏加購、,下單未付款、購買的行為標簽。

例如壹個買家,經常的買低價美妝產品,那麽體統抓取的標簽就是低客單價的美妝,那麽這樣的商家去大面積去購買妳的產品,妳的產品也會帶上這樣的標簽。

那麽買家標簽會不會變的?會的,或者說增加標簽,就是我們說的強打標。比如壹個女大學生,美妝消費能力低,追求質優價美的國內美妝產品,那麽會有女、低價美妝標簽。畢業後工作收入上升,追求品質高價大牌,那麽長期下來,低價美妝標簽就會弱化,高價美妝標簽就會強化。

總而言之,標簽的行成,就是訪客根據需求搜索關鍵詞,然後根據預期的心裏價格、銷量評價,貨比三家,選擇合適的產品進行收藏加購。還沒有下定決心購買,退出,壹兩天繼續進入關鍵詞搜,收藏加購下單,形成購買行為,打上標簽。

壹個產品經過不同訪客不斷的搜索、篩選(貨比)、收藏加購、下單,不同訪客壹系列行為形成新的標簽。

這裏每壹個步驟都是產生權重的。

那麽,關鍵點就是,提升收藏加購率對我們店鋪以及產品本身是能提供什麽作用的呢?

首先,沒有精準的人群,我們的直通車花費會很貴,投產上不去;銷量高,但是上活動賣不好,特別是淘搶購和聚劃算等大型活動等等。

其次,我們知道,寶貝綜合搜索展示中包括人氣、銷量、價格、服等因為;

人氣權重更是主要考慮收藏加購以及優惠券的領取數量值,這個在大促、上活動(淘搶購、聚劃算等)尤其明顯的。

那麽我們如何提升我們的人群,如何提升我們的收藏加購呢?

很多朋友會去大量的刷流量的,可以這樣做的。但是,絕對不能隨便的去刷流量,不然只能越刷越死。我們要的人群是精準精準的,不精準的要來流量也是垃圾流量,我們要做的是讓自己的寶貝打上符合它本身產品屬性的標簽。

很多平臺會有提供低價刷流量,直接讓平臺用戶大規模的刷,或者是人工刷,這樣這個鏈接基本就廢了,直通車去拉也必定要耗費巨大的費用。而且也不是實時的去設置,容易造成流量斷層,不符合壹天的流量結構,容易被排查。

提升收藏加購的幾個方法

1、直通車拉,車圖是可以做成收藏加購送禮或者是優惠券這種;

2、主圖詳情以及sku都可以做收藏加購下單送禮或者是優先發貨這種;

3、老客群的維護,收藏加購購物打折這種;

4、平臺的人工操作流量,這種適合需求量大的商家,或者是新商家,基本會有很好的效果,切記是不要機器流量,不然直接就沒了;

最重要的是精準人群。上面提到,形成標簽,搜索、貨比、貨比過程收藏加購,找到自己寶貝,收藏加購,這樣這個買家就會有搜這個產品的標簽,那麽收藏加購自己的寶貝,自身的寶貝就會帶有這個標簽。

人工操作必須讓買家形成標簽,然後收藏加購妳的寶貝,寶貝就會打上這個標簽。就比如A /B /C三個寶貝,A寶貝是妳的寶貝,那麽BC是競爭寶貝,人氣助手先讓用戶去按照關鍵詞找到BC寶貝,進行正常購物的壹系列正常流程,再找到A寶貝收藏加購,那麽A寶貝也會有BC寶貝的標簽性質,帶有精準流量性質。

還有就是現在是實時排名,那麽人氣助手的實時放單量,可以完全根據後臺的數據去進行操作,實時維護好自己的數據。

那麽還有壹個前提,就是要做好寶貝的基礎屬性標簽,檢查寶貝的標題(不要打擦邊球)、主圖、詳情頁、屬性、類目,確定好自己的價格定位等等。

除了前期測款數據不能幹預,測款後數據,可以去適當幹預的。做產品不能單單只看轉化,也要及時的關註產品的收藏加購。

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