微信小程序與百度小程序有啥區別?
首先,誕生的背景不壹樣。微信小程序誕生於張小龍闡述的原動力大背景下,讓創造者體現價值,目的在於充分調動開發者基於微信大平臺創造出更多利於用戶體驗的功能,而不是依靠流量進行商業變現閃人。百度小程序則不壹樣,赤裸裸的商業行為,而且生硬的展現在百度信息流等產品形態中,這個從本質上與微信小程序很不壹樣。
其次,在使用體驗上來說也很不壹樣。百度小程序由於商業變現的需要,可以出現在任意百度旗下產品中,且不跟隨用戶瀏覽習慣的不同而改變。微信小程序則是需要用戶主動觸發才能體現出來,用完即走,不存在所謂的體驗膈應問題。
最後,微信小程序目前還處於急劇發展階段,在效率、體驗、成本上還有很大的優化空間,且用戶對小程序的需求越來越習慣化。伴隨著微信小程序的內外部***振發展,後續發展將會是意想不到的驚喜存在。百度小程序由於商業變現的定位,其自身在發展路徑上就有壹定的局限性,所以兩者無法相提並論。
為啥要吐槽這兩個小程序平臺呢?因為今天看了某位朋友寫了篇關於微信小程序與百度小程序的對比文章,順便我也表達下自己的看法。
線上線下構造多維度小程序觸達路徑 搜索和附近雙翼優化夯實觸達質量
下面,咱們來重點聊聊微信小程序,這個發展2年多的新物種,成長幅度驚人,且用戶在不知不覺中已經慢慢被教育了。以我為例,以前需要什麽樣的功能,直接通過應用商店下載APP使用就可以了。但自從使用慣微信發票助手以後,腦袋中慢慢就會形成壹種平臺路徑依賴。先嘗試在微信搜索中搜索下所需的服務,如果有,直接將提供需求服務的小程序添加到我的小程序中,使用的時候順手拈來。不用再跨平臺、浪費手機空間進行多余的操作了。
據微信官方透露,搜索這個入口帶來的的用戶後續對於小程序的留存會高出其他場景很多。除了搜索之外,還有下拉任務欄、小程序歷史列表、我的小程序中都是能夠直接找到小程序的便捷入口。但由於搜索這壹入口的占比較大,所以微信官方後續會重點優化搜索環節,提升用戶觸達體驗。
首先,在搜索路徑上,將拋棄原來只有搜索小程序名稱才能找到的對應服務內容,後續優化後,將會直接通過搜索相關服務就可以直接高效到達搜索結果頁。
其次,在搜索結果頁上,原來的呈現形式由於資源的分散,平臺的多樣化,使得用戶的搜索結果呈現出單壹化、局限化、體驗太差等問題。優化後,搜索結果內容將會呈現高度相關化聚合,使搜索用戶能夠獲得更加豐富的多維度內容,縮短註意力路徑,實現用戶體驗的重度提升。
除了優化“搜索”之外,“附近”的優化也會同步展開。數據顯示,“附近”上線壹年多時間,已接入數十萬門店展示。今年官方將對“附近”升級,增加買單、外賣、優惠等等服務標簽、細化類目。接下來的“附近”將會從壹個提供展示的“附近”轉向提供服務的“附近”,後面會繼續對服務標簽做擴充,升級客服能力,與各位開發者壹起參與,不斷擴充服務功能。提供完整、優質線下服務的小程序,使得它們將在“附近”獲得更多的曝光機會。
綜合來看,搜索優化解決的是用戶主動需求行為的問題,附近優化主要解決的是基於位置幫助用戶尋找新服務的問題。壹個是主動無縫精準解決問題,壹個是拓展用戶服務的場景化、層次化。兩者構建的用戶觸達路徑不壹樣,但都是為了縮短用戶解決問題的路徑,努力做到近距離無縫體驗的目的。
線上線下多場景、多形態載體的交叉應用,不僅可以幫助商家多維度拉新用戶,提升會員轉化率和留存率,而且還可以使得商家能最大程度化曝光自己的服務,降低運營成本,再借助搜索和附近的雙重加持,獲得不錯的流量增量。當然,前提是優質的小程序。優質的小程序在微信平臺中如何判定呢?
此次微信公開課上,微信官方宣布要推出用戶服務體系和評價體系。服務體系主要就是基於用戶反饋,幫助開發者能夠不斷優化小程序質量,提升用戶體驗。評價體系主要是在各行各業的服務市場裏,面對重復的服務小程序,依靠內外部的多重因素決定該小程序優質是否。而這個決定的結果將會是影響小程序未來大發展的重要壹環。不僅可以獲得搜索和附近兩大流量矩陣的優先支持,還可以獲得騰訊雲開發方面的資源扶持。
此次小程序分論壇上,微信官方推出的購物單運營機制,算是對搜索結果的壹大嘗試。直接點說就是利用多維度的豐富評價體系來優化搜索顯示結果。經常做SEO的站長應該對這壹塊比較敏感些。即通過微信小程序訂單、收藏、值得三大緯度聚集成的購物單信息,可以完美捕捉用戶對商品或者服務的大數據認可度,實現微信搜索的結果呈現或者搜索算法優化,提升用戶在微信生態平臺的購物或者服務體驗閉環。
主動搜索+附近場景化推薦+任務欄+“發現-我的小程序”+線下掃碼等,構成了小程序線上線下的應用場景。伴隨著微信平臺對小程序底層優化的不斷強化,開發者扶持力度的不斷加大,小程序從數量的規模化將過渡到質量的標準化。無論是增加附近的標簽和類目,還是前面提到的搜索結果聚合優化,都間接說明了優質小程序在微信平臺上的道路將會越走越寬,創新競爭也將會越來越激烈。而這正是微信平臺所壹直強調的以用戶為中心來耕耘,而非平臺幹預。
小程序自然增長持續上揚 除了自我優化之外 還得益於聯動開發者***同打造的底層生態圈
據微信官方透露,小程序自上線以來,截至11月2日,人均使用超過20個小程序,政務服務類小程序半年內***服務6.5億人次,近半年,小程序日交易量也提升142%。小程序的能力不斷在開放,應用領域也愈發廣泛,連接的場景正在不斷增多。
今年“11.11”,小程序表現亮眼。相比去年11月1日-11月11日,今年的同壹時間,品牌自營類小程序今年“11.11”期間DAU增長7倍,交易金額增長22倍。
小遊戲也有相同亮眼的表現。截至7月10日,發布的小遊戲累計已超過2000款,七日留存率達45%,男女比例五五開,年齡分布集中於25歲以上用戶。據11月2日數據顯示,小遊戲平臺上優秀單品次日留存率50%,七日留存率45%。
小程序日漸上揚的使用量,除了用戶需求驅動之外,當然也離不開前面提到的微信對小程序開發者扶持方面的驅動。自2018年9月,小程序與騰訊雲深度合作,推出全新架構小程序雲開發,讓小程序的開發者發布壹個小程序從十多步簡化到三個步驟之後;也上線了開發者交流社區---微信開放社區,它不僅是壹個問題反饋的平臺,更是壹個知識***享的平臺。開發者們可以在這裏與同行交流學習,也可以反饋問題給官方,***同繁榮小程序開發生態。
據悉,整個2018年我們開發者的數量增加了80%。隨著2018年小程序成為高校課堂的壹門課程,越來越多大學生學習小程序,20歲以下開發者增長了5倍。提供了英文版的支持文檔,海外開發者這壹年增長了40%。
當然作為開發者,享受到的基礎配套服務還不僅僅限制於此。微信官方宣布,為了響應開發者的呼聲和期待,小程序將為廣大開發者帶來重磅的福利,我們為100萬個小程序免費提供小程序雲開發基礎版資源服務,為10萬小程序雲開發達到500的小程序提供為期壹年的專業版服務,為2萬個開發達到2000的小程序為期壹年旗艦版扶持,扶持計劃申請流程春節後通過騰訊雲官方公眾號的官方公告公布,幫助開發者和小程序開發商實現開發無門檻,成本零負擔,真正做到小程序開發更簡單。
綜上所述,微信小程序正在以自己獨特的發展形態,聯合開發者***同耕耘小程序生態圈;以運營大數據為基礎,夯實小程序服務質量。線上線下同步連接***振,推動國內產業數字化轉型,相信在騰訊等各方***同努力下,產業互聯網的春天很快就會到來。