壹、如何打開Aauto快商店的功能?
想用商品在Aauto更快的做直播,首先要在Aauto更快的開壹個小店的功能,那麽如何在Aauto更快的開壹個小店?
開店路徑:Aauto快店的開店路徑是設置-Aauto快店-開店。
選擇開通類型:我們將進入開通Aauto Quicker商品和服務的界面。這裏有兩種選擇,壹種是選擇個人,壹種是選擇企業,具體看個人情況。然後妳要提交相關資質。資格壹般需要兩部分。壹是經營者的聯系方式、信息、營業執照等信息。這兩個主體應該是壹致的。
△ Aauto更快捷的開店流程
繳納保證金:提交相關資質後,需要根據所選類別繳納相應類別的保證金,壹般為1000元起。如果後來開店,有些品牌是不允許入駐的。可以去後臺的規則中心看詳細的表格。
復制鏈接,查看Aauto快速商店利潤管理規則。
規則?id=ZA8vflrUVL
“自動售貨機快捷小店價目表”
規則?id=MTyo1cSYcX
添加商品鏈接:如果妳有自己的商品店鋪,當然也可以選擇掛第三方的商品鏈接。位置是在a自動快捷商品-選擇商品類別壹欄中選擇添加商品,選擇妳要出售的商品類別。
個人頁面展示商店:在自動快捷商店中,點擊基礎工具中的個人頁面商店,在彈出的頁面中點擊立即展示。回到賬號首頁,可以看到顯示的店鋪入口。
△個人頁面展示了Aauto更快進店的流程。
開了快店之後就可以進行直播了,那麽如何提高直播的投入產出比呢?
帶貨直播前的準備
直播前的準備工作主要包括:直播產品選擇、直播腳本準備、直播時間選擇、直播前預熱。
直播商品的選擇
直播產品的思路主要有:根據直播號的調性和定位選擇合適的產品;試播期間,與粉絲互動選擇合適的產品;選擇壹定數量的拍攝,每個拍攝會展示不同的產品,根據反饋數據確定產品。
具體的選品思路可以參考之前的文章:《Aauto更快的直播選品需要註意哪些問題?如何用選貨進行直播?》
現場腳本準備
每次直播都是精心準備的表演,所以需要壹個劇本。劇本要梳理直播的片段、表演順序、產品介入的時機、產品的價格、優惠措施、產品的特點和亮點、互動問題的回答。
直播時間的選擇
在直播時間的選擇上,要根據產品的不同品類,如服裝賬號、食品賬號等,選擇合適的直播時間。
直播的黃金時段壹般是早上7-8點,下午1-2點,晚上8-10點。我們也可以根據粉絲的活躍時間來選擇直播時間。要了解粉絲的活躍時間,可以利用飛瓜中Aauto更快粉絲的畫像中粉絲的活躍趨勢來分析粉絲的活躍情況。
△飛瓜Aauto更快-粉絲活躍趨勢
直播時長是直播GMV的最好保證。直播過程中,要保證購物的直播時長,更好地引導粉絲消費。但建議每次直播的時間不要太長,盡量控制在1-2小時之間。
直播預熱
直播前的預熱主要包括以下幾個方面:
a)下壹期結束會公布壹期的直播視頻,並顯示直播時間和帶貨商品。
b)直播前2小時檢查“文字預熱”、“視頻預熱”、“場外預熱”是否做好,檢查“直播時通知粉絲”功能是否開啟。
△飛瓜Aauto更快-彩蛋小盆友播報主視頻
比如在Aauto更快的播主飛瓜Aauto更快-播主詳情-播主的視頻中,我們可以看到她會在直播前為自己或自己的團隊預熱直播。
當我們做好以上準備,就進入了直播的環節,那麽直播的過程中需要註意什麽呢?
帶貨直播中的操作
帶貨直播的過程不僅僅是“口惠而實不至”那麽簡單,而是對直播團隊體力和意誌力的雙重考驗,尤其是主播的產品介紹能力、即興發揮能力、情緒傳染能力等綜合能力。除了場景布置、燈光設置等外在因素,以及自身的價格優勢,直播全過程也有幾個基本要素需要掌握。
突出產品特點
產品介紹是最考驗主播業務能力的部分。高效地向用戶輸出產品信息,並在有效時間內被用戶接受,是壹項重要的技能。為了達到這種效果,需要懂得運用多種具有代入感和體驗感的表達方式來突出產品的核心亮點。比如寵物用品的主人在直播時給狗狗洗澡,推薦寵物沐浴乳;畫面依然豐富,沒有中斷。
把握直播節奏
直播的節奏會直接影響用戶的購物體驗。壹場直播有多少個產品,產品出場順序的優先級,每個產品介紹預留的時間都要提前熟悉,直播過程中要及時控制節奏進程。
進行現場推廣
直播過程中,要適時開展直播促銷活動,刺激粉絲消費,如:限時、粉絲專享優惠、粉絲舉報客服優惠等。
△飛瓜Aauto更快-商品搜索
比如我們在飛瓜Aauto快消-商品搜索中搜索相關促銷詞就可以看到相關活動,商品的促銷活動也在壹定程度上促進了用戶進行購買。
做好粉絲互動
在直播的過程中,我們還需要利用Aauto更快直播間中的直播評論,與粉絲進行互動,引導粉絲投票,發表自己的看法。對於粉絲在評論中提出的問題,也要積極回答,註意看完粉絲問題再回答。
直播中的客服工作
直播時支持客服,高效回答客戶問題,顯然有助於轉型。
註意實時數據的變化。
直播過程中也要關註直播數據的變化,根據數據的變化及時做出相應的方案調整。我們可以使用Aauto quickless-live broadcast監控功能來監控直播數據。
△飛瓜Aauto更快——現場監控
通過飛瓜Aauto quickless的直播監控,可以實時監控Aauto quickless的直播和預約,可以分分鐘監控黃曉車的總禮物收入、彈幕數、人氣峰值和商品數。同時,如果直播賣貨,還可以監測直播間的商品信息、直播時的銷量等帶貨數據,定位直播主力的潛力。
△飛瓜Aauto更快-現場監控詳情
宣布下壹次直播
直播結束,還可以預測下壹次直播,同時說明直播時間,直播商品。比如每天X點準時直播,秒殺”“X和X直播間每周都會有”。
商品重復報價的現場直播
每次直播的結束,其實就是下壹次直播的開始,通過每次直播的恢復和總結,可以大概率避免翻車事件,同時提高粉絲粘性,進壹步優化投放方案。
收集粉絲反饋,完善售後服務
直播後的售後服務可以直接影響用戶的消費體驗,而及時跟進訂單處理、保證發貨的正常流程就是維持用戶的正常運營。此外,主播團隊還可以詢問粉絲對產品價格和使用感的反饋,以及他們對引流的粉絲群中其他產品的需求,並針對存在的問題給出針對性的回答,從而加強粉絲對主播的信任,拉近彼此之間的距離。
重新直播數據,優化投放方案。
每次直播結束時,都要對直播數據和被直播的數據進行重新核對,以優化直播投放方案。數據包括總觀看人數、各時間段在線人數、單場直播粉絲數、評論數、單品成交額、商品總成交額、評論熱門話題等等。