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淘寶項目流程?

壹、商品上架優化期第壹周:店鋪整體規劃+上架商品準備+運營推廣計劃,整個運營要滿足淘寶獲取獎勵展示的要求(上架時要做)。去積累銷量+評價+買家秀,可以增加測試的權重,增加產品的轉化能力。

(1)上架前的準備工作:

貨架標題:每個貨架標題壹定要手工制作,最好的關鍵詞用在妳覺得有潛力的款式上,壹些不準確但能蹭流量的關鍵詞放在副寶貝標題裏;貨架填寫的屬性要和標題壹致,這樣更容易獲得曝光;同類產品的關鍵詞要錯開,防止內部消耗流量,盡量建立自己的敘詞表,防止遺漏、誤用和重復使用。

24天——上架後馬上進行的操作(4天是新品的過渡期,是完善數據和準備接下來3天的最佳時間。越靠近貨架,重量越大。

1,基礎銷量:產品上架後,可以開始基礎銷量,利用老客戶或者營銷手段;然後觀察買家秀和同行爆款評價的文字內容,準備至少3組買家秀和5-10組文字評價內容,引導消費者幫妳評價,激活新鏈接的上架權重。有銷量的新產品更容易得到更多的測試展示。基礎銷售,主要是引導註意力,沒有基礎銷售很難做出新產品,除非價格低。做基礎銷售+測評+買家秀,可以獲得更多的測試權重,增加產品的轉化能力。

開業前活動:折扣、優惠券、慈善寶、運費險、金幣兌現、如意算盤等官方能增加展示的工具,盡量多開;記住,呈現不代表訪客,訪客少不代表沒有呈現,所以不要盲目的認為沒有權重。

(任何壹個新的商業計劃書開始之前,都有2-3天的準備、規劃、尋找資源、預算;嚴格來說,我們可以再做壹次付費推廣,好的準備可以讓我們花更少的錢去做後面更多的事情。前七天包括我們的準備工作,真正來說運營時間會是3-4天,也就是進入下架期)

第二周,產品測試,產品測試,引流運營期基本流道。

1,5天——產品測試周期為4/5-7天。第壹周,檢查點擊率。最好有壹定的收藏和購買,轉化率說明潛力很大。

①直通車營養:如果初始直通車計劃的體重過低,需要進行營養操作,提高直通車的基礎體重評分。

②直通車支付測算:通過直通車選詞、支付測算、映射,映射主要適用於看服裝鞋包外觀的非標產品行業;用於測試該產品是否符合當季市場需求,是否適合妳的店鋪用戶;點擊率是考察的重點項目,點擊率代表產品的受歡迎程度,點擊率低的產品很難增重。

③直通車測繪:測繪適用於電器的標準產品行業;需要映射的產品都是決定硬推的產品,不需要考慮市場是否有需求和風險;只需要不斷優化主圖累計銷量,不斷提高點擊率,增強產品自然搜索權重,降低推廣引流扣費。

以上三種操作:憑感覺可以選擇不做,但後續推廣無能為力,壹切後果自己承擔。

2、直通車促進排水(第二周)

①小盤直通車推廣:小盤直通車推廣是指每天額度在50以內的團。由於推廣成本低,需要不斷的開籌,維持高權重扣費,測試足夠多的生產詞,才能保證直通車能夠成為穩定的引流轉化渠道。保留字必須有真實的生產關鍵詞。如果有利可圖,應適當增加投資。

②定期直通車的推廣:定期直通車是指能夠有足夠的日額度引流的用戶。開車不僅僅是為了投產,更是為了增加付費引流帶動的自進電纜流量,彌補直通車的損失,這就需要精準的計劃細分和遞進式增長。

③大規模驅動推廣:可以完全忽略投產的大規模引流技術,只需要有大量的付費流量來帶動自然搜索的增長,用帶動的自然搜索流量來填補直通車的損失,這就需要精準的規劃劃分和直通車的漸進式增長。

(這個階段可以從產品第四天開始,借助下架權重的上升趨勢,利用付費推廣拉高我們的免費流量排名)

3.銷量持續積累

①數據的增量只要是經過測試的模型,在本周的運行中,都是不斷的增加數據來保持增長,這主要體現在采集、購買、轉化這些直接的數據體現上,這種趨勢必須通過任何手段來保持。

第三周,對於已經成型的產品,產品數據塑造器和多渠道引流會加大力度。

1,排水渠道的擴建和優化

①直通車:直通車數據分析,增刪關鍵詞,調整關鍵詞競價+人群/定向測試,在直通車浩瀚的文字海洋中找到最適合自己店鋪和產品的關鍵詞,然後輔助人群測試,用最好的關鍵詞+最精準的人群標簽,讓直通車從消費邊境城市開始投入,進入良性運營。

(2)淘寶客/其他站外:淘寶客適合需要大量銷售推廣的行為,特點是轉化量高,流失率高;適合資金充足的用戶快速積累銷量,提升消費者信任,增強後續轉化能力;除了淘寶客,還有壹些站外流量的推廣渠道,都是以增加銷量為主,對自然搜索幫助不大,但對積累銷售推廣轉化能力很有幫助。

③鉆展:鉆展是壹種更精準的推廣模式,其達摩盤系統可以更精準的定位人群,但其背景復雜,數據分析難度較大,投入小,很難看到大的效果。與直通車相比,其相似度可以帶動自然搜索曝光,最大的優點是更精準,缺點是需要更多的投入和圖片設計技巧,行駛速度不如直通車。畢竟直通車是嵌入自然搜索系統的,適合某些操作。

4直播:直播是目前最火的引流模式,分為店鋪直播和達人直播;店鋪直播是直達自然搜索的,也可以提高店鋪轉化,但是前期的流量是和自己店鋪的基礎掛鉤的,需要時間慢慢起步;達人直播是壹個擁有大量粉絲的主播為妳的店鋪引入壹個消費群體,可以幫助妳增加訪客量和轉化,但是過度依賴會影響店鋪的自然搜索增長率。

所有的推廣方式都是基於我們的能力,不同的行業使用不同的推廣模式,需要幫助我們的產品快速引流。

2.商店數據分析和變更

①主圖/詳情頁:雖然我們的圖片或樣式通過了測試,但是要繼續優化,提高點擊率;消費者的審美會發生變化。如果發現權重下降或者分數降低,要提前準備更多高點擊率的主圖進行測試。然後通過分析收藏率、購買率、轉化率,不斷優化自己的詳情頁,分析同行的優秀圖片,軟化自己的特色和賣點,不斷優化詳情頁,直到達到瓶頸。

(2)競爭店鋪監測分析:尋找風格或產品相似的店鋪和風格相同的頂級店鋪,監測其產品風格的變化;還有,關註他們的營銷和活動方式和力度,好好模仿,然後借助別人的創意,結合自己的實際情況,打造自己的特色營銷模式,進壹步發揮小店的優勢。

③產品鏈的準備:當壹個產品的流量保持穩定增長時,需要考慮與之匹配的其他產品,以豐富店鋪的產品種類,滿足消費者更多的需求。店家要開始追求銷售率的權重了。壹個爆款不如三個小爆款,普通店鋪很難打造出行業壹流的爆款,做產品鏈才是最健康的方式。

(多看看商業顧問,研究流量分析,多看看同行店鋪;淘寶運營是壹個不斷學習的過程。畢竟壹個人的力量是有限的,學習和模仿才是最好的成長。

第四周數據整理和內容營銷繼續優化傳統模式+老客戶營銷+內容營銷貫穿所有運營計劃。

1,大型活動報名

①活動報名與策劃:學習淘寶各大活動報名,如淘金幣、每日特惠、淘購、聚劃算等,了解規則,預估流量,做好成本核算和備貨,策劃營銷模板,加強活動的導入和轉化能力。通過活動和銷量的不斷積累,加強自然搜索權重的推廣;活動是爆發式的流量增加,可以做活動的長期策劃,店鋪定期爆發。

②活動後續資源管理:活動帶來的爆發有利有弊,活動帶來的人群忠誠度較低,如何留住活動流量,成為忠實客戶是比較重要的壹環;還要註意解決活動結束後的售後問題。活動最大的問題是售後和留存率。

如果產品數據特別優秀,可以提前這個周期,註冊隨時可以嘗試。

2.老客戶營銷

(1)老客戶俘獲從頭到尾做:引導消費者加入自己的客戶群QQ/微信/旺旺群聊,不斷積累客戶資源,不要怕流失,掌握至少壹個客戶的常用聯系方式,建立完善的客戶俘獲和管理模式。

②客戶維護:建立完善的客戶管理體系,包括日常溝通/獎勵/福利等措施,提升消費者對店鋪的認知度,增強消費者對品牌的認可度,然後在適當的時候利用老客戶資源進行數據增強,比如活動報名/數據推廣等等。

可以用壹些客戶管理軟件來輔助。目前推薦的工具是微信和旺旺群。

2.內容營銷

①微淘/站內頭條:微淘是淘寶平臺的微博,是店鋪與消費者的互動平臺。其龐大的展覽量和貨流已經成為所有內容營銷中的第壹重要內容。我們要學會理解微淘可以發布什麽,如何提高內容質量,吸引消費者的互動,促進微淘帶來的流量轉化。除了微淘是淘寶的頭條,圖文內容顯示產品曝光度。

②站外新媒體:站外新媒體營銷,如微博、微信、Tik Tok等,要塑造店鋪形象,挖掘更多消費者需求和喜好,從站外為我們店鋪吸引流量,提升消費者的認可度和忠誠度。它的內容是軟文和短視頻,是產品中後期重要的流量和權重渠道,也是我們進壹步打造精準標簽店的必須。

(3)店鋪形象建設:運營由點及面,將產品鏈接與內容營銷相結合,建立鮮明的店鋪形象,將店鋪人格化,真正做到小而美。

以上是對淘寶店鋪運營流程的具體分析。老操作員會查漏補缺,看看自己有什麽沒做到的。新手操作者會系統學習,按照我們的流程做壹個時間表,整體走壹遍。如果對細節有什麽不了解的,可以搜索相關課程,比如如何開始標題,如何開直通車,如何玩鉆展。

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