百度以自身的核心技術“超鏈分析”為基礎，提供的搜索服務體驗贏得了廣大用戶的喜愛；超鏈分析就是通過分析鏈接網站的多少來評價被鏈接的網站質量，這保證了用戶在百度搜索時，越受用戶歡迎的內容排名越靠前。百度總裁李彥宏就是超鏈分析專利的唯壹持有人，目前該技術已為世界各大搜索引擎普遍采用。
百度擁有全球最大的中文網頁庫，目前收錄中文網頁已超過12億，這些網頁的數量每天正以千萬級的速度在增長；同時，百度在中國各地分布的服務器，能直接從最近的服務器上，把所搜索信息返回給當地用戶，使用戶享受極快的搜索傳輸速度。
百度每天處理來自138個國家超過數億次的搜索請求，每天有超過7萬用戶將百度設為首頁，用戶通過百度搜索引擎可以搜到世界上最新最全的中文信息。2004年起，“有問題，百度壹下”在中國開始風行，百度成為搜索的代名詞。
百度還為各類企業提供軟件、競價排名以及關聯廣告等服務，為企業提供了壹個獲得潛在消費者的營銷平臺，並為大型企業和政府機構提供海量信息檢索與管理方案。百度的主要商業模式為競價排名（P4P，Pay for Performance）,即為壹種按效果付費的網絡推廣方式，該服務為廣大中小企業進行網絡營銷提供了較佳的發展機會，但同時也引起了壹些爭議；有人認為該服務會影響用戶體驗。
百度目前提供:網頁搜索、MP3搜索、圖片搜索、百度新聞搜索、百度貼吧、百度知道、百度空間、百度搜索風雲榜、百度硬盤搜索、百度百科、百度搜藏等主要產品和服務，同時也提供多項滿足用戶更加細分需求的搜索服務，如百度地圖搜索、百度地區搜索、百度國學搜索、百度黃頁搜索、百度文檔搜索、百度郵編搜索、百度政府網站搜索、百度教育網站搜索、百度郵件新聞訂閱、百度WAP貼吧、百度WAP知道、手機搜索（與Nokia合作）、百度少兒搜索等服務；同時，百度還在個人服務領域提供了包括百度影視、百度傳情、百度手機娛樂、百度視頻等服務。2004年8月，百度還收購了中國國內最大的個人網站Hao123.com，為初級網民提供網絡站點導航等服務。2007年2月，百度風雲榜發布《家電行業報告》。通過跟蹤百度2006年關於家電產品的全年搜索數據，從品牌價值、消費傾向、娛樂偏好及信息獲取方式等幾大方向上全面透視中國家電市場。百度風雲榜是“關註度”，即“人氣”榜。
在中文搜索領域，百度首次提供了多項體貼普通用戶的搜索功能，包括相關搜索、中文人名識別、簡繁體中文自動轉換、百度快照等。
百度還為各類企業提供軟件、競價排名以及關聯廣告服務。每個月，有超過5千家的企業通過百度獲得商機，5萬家企業使用百度競價排名服務，超過300家大型企業使用百度搜索廣告服務。
百度不會因此而滿足，技術的創新永無止境。百度會壹如既往地專註於互聯網搜索引擎，通過堅定不移地努力，以先進的搜索技術與優質的服務，讓人們的生活變得更美好。
百度是世界上規模最大的中文搜索引擎之壹，擁有全球最大的中文網頁庫。
百度每天處理來自壹百多個國家的超過壹億人次的搜索請求。
百度簡單強大的搜索功能深受網民的信賴，每天有超過七萬用戶將百度設為首頁。
同時百度也為企業提供了壹個獲得潛在消費者的平臺，並為大型企業和政府機構提供海量信息檢索與管理方案。
在信息過剩的時代，百度憑借“簡單，可依賴”的搜索體驗使“百度壹下”成為搜索的代名詞。
百度壹直以開發最符合中國人使用習慣的搜索引擎為己任，目前，百度搜索引擎已成為世界上最強大的中文搜索引擎之壹。
截止到2006年的第4季度，用戶最常用的搜索引擎為百度，這樣的壹個份額已經上升到了62.6％。而如果按照搜索量來計算的話，我們市場份額已經達到了69％。在用戶覺得最離不開的互聯網品牌當中，百度也是排名最高，是高達65.8％。在用戶最願意就職的互聯網企業當中百度也排第壹。
百度群體基本代表了中國互聯網整體用戶群體的形象。中國互聯網壹***壹億三千六百萬的用戶中，80％、90％都是使用百度的用戶。
百度的使命與文化
百度的使命是:
“讓人們更便捷地獲取信息，找到所求”。
李彥宏（Robin）：“以前我們在講公司的使命說是為人們提供最便捷的信息獲取方式。後來壹方面把這些話說得更簡單壹點，另外壹方面加了四個字就是找到所求。因為我們越來越意識到，就是互聯網不僅是壹個技術的互聯網，更多的是人的互聯網，而百度是在互聯網時代生長起來的公司，我們從過去走過的道路來看，也深深地感覺到了，就是說人對互聯網的影響，其實比很多人都想象地要更大。不管是搜索信息也好，獲取信息也好，很多情況下是依靠人的力量。百度2003年貼吧的推出，後來知道的推出，百科的推出，壹直到現在空間的推出，始終延續了這樣壹個路子，就是說我們不僅看重技術，我們也非常看重人。找到所求，也包括找到所求的人。所以這樣壹個對於使命的這種更好的概括，其實是對我們過去這些年工作的壹個更好的壹個總結，也是對未來很多很多很多年，壹個方向的指引。”
百度的文化是:
“簡單，可依賴。”
朱洪波（David）：百度其實做任何商業模式的調整，還有產品設計的時候，都要堅持用戶體驗為中心，我們壹定要最大限度要考慮用戶體驗；另外，對我們的客戶而言，我們也要給他壹個大的回報，去年我們新出的智能起價也好，智能排名也好，展現策略也好，很大程度上是希望我們的商業規則更加合理，更加公平，更加高效。
李彥宏（Robin）：我們需要不斷地進行總結並且積極地分享。因為很多人在百度的成長都非常迅速。很多人都是從學校裏頭剛壹出來，沒有太多的工作經驗就進入了百度，既是工作的壹個過程又是學習的壹個過程，這個學習很多時候是通過跟同事之間的分享獲得的。珍惜時間，從我的理念當中，壹直是有這樣的概念的。我也曾經跟不少的同事講過，如果說能夠以金錢來換時間，我們會願意的。
梁冬：有壹次在公司開會，Robin曾經問俞軍，說俞軍，妳知道這個事兒怎麽解釋嗎？結果俞軍說我不知道，他又問Robin妳知道嗎？Robin說我也不知道。那個時候我剛來，我作為壹個旁觀者我覺得很詫異，這個公司為什麽可以這樣去對話，後來發現這就是壹個公司最有趣和最有價值的地方，實事求是，知之為知之，不知為不知。
俞軍：我在百度幹的時間越長，就越發現，選擇求實這樣壹種行為方式是最有利的。事實本身並不會因為別人怎麽想，或者是說因為別人的意誌希望他怎麽樣而改變。當妳走過去站在事實壹邊的時候，其實事實在客觀上已經跟妳站在妳這邊了。當事實站在妳這邊的時候，如果別人的意見跟妳不壹樣，跟妳站在對立面，他去反對妳的時候，他是在反對事實。
任旭陽：我們的全體員工都應該學會這麽壹種思維方式，當我們碰到新的問題的時候要向外部學習，向優秀學習。碰到自己犯錯誤的問題，要去認真的總結，避免今後類似的問題。然後想把事情做好的時候，我們認真研究壹下我們團隊系統有沒有很好的解決，我們的架構系統有沒有很好的解決。
王湛生（shawn）：其實我在百度工作這兩年來感受最深刻的就是說，追求卓越是妳必須要每天去想，是妳行為中的壹件事情，這個對於百度人來講是不可回避的壹種選擇。而做到這壹點，我們會有無數的挑戰，我們必須要去做到追求卓越，每天在我們工作裏面，給自己定壹個更高的目標，能夠去不斷超越自我。
珍惜時間，從我的理念當中，壹直是有這樣的概念的。我也曾經跟不少的同事講過，如果說能夠以金錢來換時間，我們會願意的。
張以緯(William I. Chang)：“我對時間的看法是如此，時間和分享都是非常重要的，大家需要有充足的睡眠，充足的休閑時間，才能夠做好事，才能夠有時間去想壹想要做什麽事。 ”
產品歷史
2001年
8月 發布Baidu.com搜索引擎Beta版。
10月22日 正式發布百度搜索引擎，專註於中文搜索。
10月 推出全新商業模式---搜索引擎競價排名。
2002年
6月 推出“IE搜索伴侶”。
11月 百度發布mp3搜索。
2003年
7月 發布圖片搜索和新聞搜索，鞏固了中文第壹搜索引擎的行業地位。
12月 陸續推出地區搜索、“百度貼吧”等劃時代功能，搜索引擎步入社區化時代。
2004年
4月 發布百度下吧。
8月 推出超級搜霸。
11月 推出百度WAP搜索，手機上也能使用百度。
2005年
2月 發布全球首款支持中英文的硬盤搜索工具。
5月 發布黃頁搜索。
5月18日 正式宣布推出影視搜索服務，提供影視資源在線觀看及下載服務。
6月23日 推出名為“百度知道”的互動式知識問答分享平臺，進軍“知識搜索”領域。
8月11日 推出“百度傳情”服務，為用戶提供基於人名搜索的情感信息傳遞功能。
9月23日 發布地圖搜索服務，正式提供本地化地圖搜索服務。
10月1日 推出手機娛樂服務，提供圖鈴下載等增值服務。
2006年
1月12日 百度推出國學搜索。
3月 百度推出實用生活搜索之郵編搜索和政府網站搜索。
4月20日 百度宣布發布百度百科服務。
5月 百度推出教育搜索系列，少兒搜索，大學搜索和教育搜索;
7月13日 百度發布百度空間以及硬盤搜索的服務器版。
8月4日 百度推出法律搜索。
8月 百度指數全新上線。
10月17日 百度與國內外主要殺毒廠商合作推出殺毒頻道。
11月28日 百度搜藏正式發布，提供網址、網頁全文收藏，搜索，分享。
12月7日 百度發布博客搜索，提供全網中文博客搜索。
12月19日 百度音樂盒上線 體驗智能化在線聽歌。
2007年
2月 百度視頻搜索發布。
2月7日 百度沸點舉行。
3月20日 百度日文網站首頁測試版上線。有網頁、圖片兩個產品，可檢索到結果。這表明百度國際化戰略構想已邁出實質性第壹步。
4月20日，百度圖書搜索正式上線。
4月25日，百度盲道發布。百度盲道包括了7項主要的百度搜索服務，他們是盲道版的百度新聞搜索、百度網頁搜索、百度MP3搜索、百度貼吧、百度知道、百度百科、Hao123網址導航。