編輯導語：隨著小紅書的不斷發展壯大，越來越多的商家開始運營起自己的小紅書賬號，以此促進產品營銷以及品宣。本文作者分享了新手商家快速玩轉小紅書的方法，感興趣的壹起來學習壹下吧。“江河，我剛開始做小紅書，怎麽能快速漲粉？有哪些避坑的方法？對於剛做小紅書的家，很多商家看了近200+資料仍不清楚。針對這壹情況，撰寫新手商家玩轉小紅書攻略V1.0，從認知平臺、賬號定位、內容投放、廣告規劃、持續復盤五大部分，快速度過新手期。壹、認知平臺在做小紅書時，首先要去了解平臺，知道什麽是平臺明確禁止，再知道小紅書流量機制是什麽。先來講平臺明確禁止，主要有賬號和筆記兩方面。1.賬號層面1）不合規留聯系方式嚴禁商家在簡介、置頂筆記、我的瞬間等位置，留微信和電話，對於預留微信和電話成功的用戶，壹旦遇到競爭對手舉報，也容易陷入限流風險。圖1：不合規聯系方式引流2）手機設備違規壹個手機登多個賬戶，且賬戶有售假、違規營銷，限制設備沒辦法。3）發文頻率過高且重復壹天10多篇筆記，且筆記重復，賬號被判定抄襲，沒有自然流量。2.筆記層面1）筆記質量差如祛斑、正反痘肌、封面迷信、醫美、其它平臺水印等情況，也容易被平臺和諧。2）非原創筆記搬運、抄襲筆記也會被平臺判定違規，對於企業號來講，用第壹人稱“我”字眼發文，且不是達人筆記，也都會被判定為違規。3）多次修改筆記筆記發布後，短時間多次修改、刪除筆記重新發布，容易被判定違規。4）筆記含有敏感營銷詞給大家奉上小紅書廣告高危詞表，可進行自查，如需要此表，可回復“廣告審查”即可。關於筆記自查，大家可以去零克查詞，將寫的筆記復制進去，看有無違禁詞語。PS此表是廣告審查表，是廣告投放不能用，但非廣告時，根據語義是可以使用。圖2：小紅書廣告高危詞表明確平臺禁止內容後，對於新手商家，要了解小紅書平臺的流量來源，讓筆記獲得更多流量，目前小紅書流量有關註、推薦、同城和搜索四個核心來源。圖3：小紅書四大流量入口3.關註入口：粉絲流量打開小紅書，最左側就是關註入口，優先看到已關註博主筆記，粉絲越多，拿到初始流量也就越高。4.發現入口：興趣流量發現頁是用戶打開小紅書的首頁，平臺根據用戶日常瀏覽喜好和閱讀習慣、關註的標簽，主動給用戶推送相關的優質內容，這是小紅書最大的流量板塊。系統是否推薦妳的筆記，是看用戶的喜好和賬號筆記標簽是否吻合，賬號標簽越清晰，推送也會更精準。在發現頁推薦上，分為個性化推薦和平臺推薦。1）個性化推薦：初篩——精篩——微調無論是小紅書還是抖音，其發現頁推薦機制，都會經過初篩-精篩和微調三個階段，壹篇筆記發出，對於違法違規筆記刪除，正常通過筆記會進入精篩。根據筆記的標題，圖片，內容等信息，系統會只能給相關壹部分精準人群曝光，如果在初始曝光較好的點擊閱讀率，筆記互動（贊藏評轉關）高於大盤，筆記會推送給更大流量池。圖4：引響在營響分享提到流量推薦機制筆記推薦機制主要是CES（贊藏評）進行打分，分值越高，就能進入更大流量池，人為通過機器來進行點贊評，極易被平臺監測到，當筆記在對應的流量池的評判分值低於該流量池的推薦閾值，平臺停止推薦。PS壹條筆記在推薦頁生命周期為30天。圖5：來自微播易關於小紅書評分機制2）平臺推薦：超級曝光小紅書也存在公域流量，小紅書會根據用戶的行為習慣，如上次瀏覽的內容、刷新的內容、停留時間、點贊收藏的內容等。通過算法的記錄和判定，推薦百萬瀏覽指標（壹般點贊、收藏量在10萬以上）的筆記給可能感興趣的用戶，進行再次曝光，這也是很多妳不關註熱門筆記，出現在發現頁的原因。5.位置入口：地理流量位置頁推送的就是同城推薦，會顯示和妳定位的距離是多少公裏，這個入口對於同城、探店比較友好，對於本地探店類博主，壹定要加上位置標簽，定位本地，品牌方更容易發現。圖6：位置流量入口6.搜索入口：需求流量搜索框占據官方流量30%左右，筆記獲得搜索流量，即使過了30天筆記生命周期，依舊能夠源源不斷獲得流量。對於新手商家，學會埋好主關鍵詞、細分領域關鍵詞。1）主關鍵詞指的是品類關鍵詞，如我們是綠茶，茶葉就是主關鍵詞；2）細分領域關鍵詞細分領域關鍵詞也叫長尾詞，如健身行業，什麽時間健身比較好，健身吃什麽水果，這些都是長尾關鍵詞，這類詞可以通過小紅書下拉框或關鍵詞規劃工具找到，在標題和正文、標簽中植入細分關鍵詞。圖7：減肥吃什麽水果比較好以上4個入口，占據小紅書流量的80%以上流量，剩下的流量被消息推送，直播廣場，話題占據。另外壹條筆記能不能火，和前期選題、封面和正文是關鍵，可閱讀此文章小紅書流量密碼。二、賬號定位商家在註冊企業號後，如何進行規劃？在我看來企業號不是冰冷的宣傳機器，瘋狂輸出產品賣點，而是品牌的宣傳載體，有自己的人格和調性，用戶看完賬號筆記後，就知道我們的產品是什麽？有哪些價值？壹個合格企業號應該符合以下3點。圖8：小紅書企業號賬號定位1.有品牌人設，完成品牌形象輸出小紅書種草分為功能和情感，功能是我們產品特質，情感就是品牌人設化。如觀夏塑造是東方韻味美學人設；奶糖派塑造的是大杯內衣專家的人設；盼盼塑造的搞笑有趣的品牌人設。針對品牌賬號，也要想清楚妳的品牌人設是什麽。圖9：觀夏、奶糖派和盼盼人設2.突顯品牌優勢，差異化競爭傳達定位企業賬號核心讓用戶信任，產生交易，可以在簡介、背景和筆記上，突出品牌優勢，讓用戶知道我們在哪方面更具優勢。如口味全：酵素醬油開創者；「飛鶴」更適合中國寶寶體質的嬰幼兒奶粉；唯壹旅拍，亞洲旅拍領軍品牌。圖10：口味全、飛鶴、唯壹凸顯品牌優勢3.產品特點/賣點輸出，完成傳遞品牌價值需要讓用戶明白爆款產品是什麽有哪些特點，在運營過程中，加入產品亮點特點，讓用戶明白的拳頭產品、產品結構是什麽，有哪些核心優勢。三、內容運營第三塊是內容投放，主要分為企業號運營和達人投放這塊，先講企業號運營，可以從品牌故事+產品介紹+知識分享+活動和熱點+抽獎筆記這五個方面。圖11：小紅書企業號內容運營1.品牌故事核心傳達品牌文化及理念，發布新品牌新動態，讓更多人了解品牌的故事。舉個例子：觀夏，在北京國子監的庭院新家，無論從封面、正文都是在傳遞初品牌靜謐的調性。圖12：觀夏品牌故事筆記2.產品介紹產品介紹即圍繞產品核心賣點，輸出價值，解決用戶的問題，企業號自產筆記或轉載達人筆記來做。舉個例子：「科顏氏」。科顏氏品牌官方賬號平均3天更新壹條內容，主要以美妝內容分享為主，內容圍繞產品特效價值點進行，讓用戶更了解產品價值。圖13：科顏氏產品介紹3.知識分享包括幹貨科普、場景植入和使用方法三大類別，常見的有燕窩、翡翠、茶葉等品類專業知識，讓用戶認知到品牌的專業性。如「茶妳嘍」，賬號多篇爆文，通過幹貨類植入自己的產品，然後在評論區，再引導用戶到店鋪下單。圖14：茶妳嘍知識科普4.活動蹭熱點像品牌大事件、品牌聯名品牌代言人、都屬於活動蹭熱點形式，讓更多用戶了解品牌，如未卡的鹿晗代言、鐘薛高的聯名發布、珂拉琪新品活動等等。圖15：活動蹭熱點筆記5.抽獎筆記1）抽獎筆記發布筆記時綁定抽獎活動，通過吸引力的產品，讓用戶參與進來。筆記封面放大抽獎產品+大字（比如寵粉，福利，限時等），字眼和獎品壹定要夠醒目。次圖可以突出獎品，再附上抽獎規則引導用戶互動。圖16：大宇抽獎筆記第二點，就是達人板塊，對於新手商家，不建議直接投粉絲高的達人，先采用金字塔達人投放方式，從腰部達人和素人做起。在達人選擇上，先可先從這4個方面著手。（1）內容領域前期投放，先選擇垂類達人，核心人群進行滲透，後期逐步擴張其它品類；（2）贊粉比選擇達人時，達人賬號的贊藏/粉，優質比例在2-8左右，通常明星的比例在1-2左右，如果超過8說明賬號，用戶看完筆記更願意點贊評，但是關註量少。（3）長大力看達人筆記更新頻率、爆文頻率和漲粉趨勢，近期筆記有無爆的機會。（4）內容力看筆記數據真實性，可點擊評論區、是否是互相點贊群；同時看發的筆記，是否都為廣告筆記，判定賬號是否被平臺判定營銷號。在如何找達人，主要有3種方式。①私信聯系達人準備多個小號，設置各種防封話術，私信博主，看有無合作機會，這種就是妳靠人海戰術，每天堅持，總會有收獲的，可以堅持做，會有驚喜，同時也可以在螃蟹、真香各類通告平臺招募，篩選適合的博主。②媒介機構合作通過蒲公英平臺，搜索MCN機構排名或身邊朋友，在選擇機構上，壹方面看其有無之前投放經驗，另壹方面看達人近30天整體數據，同時看達人是否被平臺判定營銷號。③蒲公英平臺招募品牌做好Brief之後，平臺來發布，然後博主進行報名，有點類似市面各類通告，也可以按照閱讀來收費。具體可看此文章博主招募合作商家在此階段，做好企業號內容規劃，同時通過篩選好達人，制作好Brief，讓博主來執行，看第壹輪投放效果，如果有不錯的筆記，用薯條或信息流進行加熱。四、廣告投放廣告主要分為薯條、信息流和品牌廣告，品牌廣告指開屏、火焰話題、商業話題等產品，前期我們用不到，此階段用好薯條和效果廣告就可以。1.薯條：原生筆記加熱器定義是小紅書內容創作者，中小商家與企業，提供的自助式投放產品，用手機操作就可以投放，薯條最大的優點是原生，沒有廣告的標識，用薯條撬動更多自然流量。薯條有內容加熱和推廣版本兩個圖17:薯條兩種推廣版本內容加熱：面向有長大需求的內容創作者，核心提升優質內容的閱讀，播放和贊藏關註，500粉絲以上，近28天發布筆記數量≥2，90天內發布的筆記，就可以投放，這個投放，是不打廣告標識推廣字眼。圖18:薯條內容加熱版本營銷推廣：適用於產品營銷有需求的內容創作者和企業商家，支持品牌宣傳和商品導購信息，要求具備齊全的廣告法要求的資質，沒有粉絲門檻，筆記數量和內容要求，在投放的時候，會有贊助或廣告的小標。2.效果廣告效果廣告分為信息流和搜索廣告兩類。圖19：競價推廣產品介紹信息流出現小紅書的發現頁位置，出現在“發現頁”的第6位，16位，26位等6+10n的位置，有“贊助”和廣告標示，贊助標識是主要在小紅書站內，廣告標識是跳轉到站外，具備定向、反復觸達的功能。圖20：信息流廣告簡介搜索推廣需要設置關鍵詞，可理解為類似淘寶直通車，在後臺選擇關鍵詞，然後定向人群投放，出現在搜索頁面的第3位、13位、23位等3+10n的位置。相對信息流，搜索攔截需求更精準，前期在廣告投放，以信息流進行種草，用搜索攔截需求。關於效果廣告介紹，可閱讀小紅書投放五、復盤改進筆記內容規劃好，也做了廣告投放後，如何來復盤數據，從官方資料解讀，針對聲量、ROI和線索新客戶進行復盤。圖21：小紅書3大類型復盤聲量型：在小紅書更多做品宣，主要分為內容摸索期和聲量提升期，在內容摸索期關註點擊成本CPC和CTR、互動成本CPE以及爆文率，在聲量提升期，關註回搜率（大盤在2%）回搜成本，同時關註占位情況，SOV情況。ROI型：核心關註銷售轉換，在筆記前期測試期，關註CPC點擊和CTR，在商詳測試期關註商品訪問量和架構成本，最後在收割期關註RGMV總量。線索型：針對線索型客戶，測試期關註素材測試期，心智占領期關註私信開口數，以及表單優化成本，在成本優化期基於大盤，關註表單成本。此類型主要是廣告投放復盤，針對自然流量復盤，可通過表格方式，將每天筆記整理，看具體有多少點贊評，互動情況，然後逐步調整筆記的封面、正文和標題。
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