1.應急電鍵
萬壹忘記了保險櫃的密碼，首先妳需要找到與保險櫃匹配的萬能鑰匙和應急鑰匙。可以用應急鑰匙和萬能鑰匙開門，如果要更改新密碼，可以按裏面的重置鍵，直接輸入新密碼，按#鍵結束。
2.重置密碼
也可以直接在輸入面板重置密碼，依次輸入#出廠密碼# *新密碼#，然後用新密碼和萬能鑰匙打開保險櫃。
3.打開電子鎖
但是，當電子密碼系統失效時，上述方法可能無法打開保險箱。這時候妳需要找到應急電源插頭，將插頭插入面板旁邊的小孔打開應急鎖面板，逆時針轉動應急鑰匙打開電子鎖，然後用萬能鑰匙打開電子鎖。
:保險箱的功能:
1.保險箱全部符合國標防盜功能，也是國家強制3C認證的產品。某種程度上，保險箱是真正的保險儲物櫃，可以用來存放貴重物品，也可以用來收藏。
2.保險櫃的具體技術指標和要求分別在公安行業標準GA166-1997《防盜保險櫃》和國家標準GB10409-89《防盜保險櫃》中有規定。根據標準中的表述，防盜保險箱的寬度、高度和深度應不超過450mm、320mm和300mm，其特點是體積小、重量輕，具有壹定的防盜性能。運輸安裝方便，通過膨脹螺栓等固定裝置固定在地面或墻壁上，小偷不容易搬走。嵌入式防盜保險箱嵌入墻體，具有壹定的隱蔽性。防盜保險櫃更適合酒店和家庭使用。尺寸超過上述規定的，應列為防盜保險櫃。
3.防盜保險櫃的防破壞性能應符合以下要求:使用便攜式手鉆、錘子、鑿子、撬棍破壞性打開鎖的鎖點，打開鎖和打開箱門的時間不得少於10分鐘；而且，使用便攜式手鉆、錘子和鑿子在10分鐘內無法在箱子上打開38cm2的孔。