A.請在Windows搜索欄中輸入[聲音設置](1)，然後單擊[打開](2)。
B.確認[選擇輸出設備]是否設置為內置揚聲器(3)。
提醒:不同型號的筆記本電腦內置揚聲器設備的名稱可能會有所不同。
C.確認揚聲器音量是否設置為靜音。單擊聲音設置中的[聲音控制面板](4)。
D.點擊【播放】(5)，點擊【內置揚聲器設備】(6)，點擊【屬性】(7)。
E.單擊[Level ](8)，使用滑塊調節揚聲器音量並確認揚聲器設置為[Non-silent mode ](9)，單擊[OK ](10)保存設置。
2.在設備管理器中啟用並重新安裝驅動程序。
A.請在Windows搜索欄中輸入[設備管理器](1)，然後單擊[打開](2)。
b .單擊[音頻輸入和輸出]設備類型旁邊的三角形(3)。在[內置揚聲器]上單擊鼠標右鍵(4)，然後單擊[啟用設備](5)。
如果未顯示“啟用設備”選項，則您的內置揚聲器已啟用，請繼續下壹步。
c .在[內置揚聲器]上單擊鼠標右鍵(6)，然後單擊[更新驅動程序](7)。
提醒:由於您需要通過互聯網搜索更新，請確保您所在地區有可用的網絡，並將您的筆記本電腦連接到互聯網。
D.單擊[自動搜索更新的驅動程序軟件](8)。
E.這時筆記本電腦會自動上網搜索並安裝驅動程序。
F.驅動程序自動更新已完成，請單擊[關閉](9)。
g如果內置揚聲器的驅動無法通過設備管理器自動更新，請手動下載並安裝【聲卡】的驅動。
3.執行Windows內置故障診斷。
A.請在Windows搜索欄中輸入[聲音設置](1)，然後單擊[打開](2)。
B.單擊輸出設備的[故障排除](3)。
根據故障排除人員提供的說明完成故障排除過程。
4.系統還原
如果所有故障排除步驟都已完成，但問題仍然存在，請在備份後恢復系統。