網易buff客服轉人工的步驟如下：
操作環境：榮耀30、鴻蒙2.0、網易buff2.68.0等。
1、打開網易buff app後，點擊右下角的我選項。
2、在個人主頁中點擊問題反饋選項。
3、在問題反饋界面中選擇壹個問題進行反饋。
4、客服會回復用戶的問題，用戶可在客服回復的問題中補充反饋內容。
5、最後在補充反饋界面中輸入反饋的內容並上傳相關截圖即可。
網易buff的產品特色：
1、交易快
海量飾品，選擇多，發貨快，交易秒到賬。
2、安全可靠
庫存上架，邊玩邊賣，直接到庫存，遠離騙子。
3、功能強大
購買、求購、供應、還價等多種交易方式，全方位滿足需求。
4、便捷易用
各種貼心功能，關註收藏、印花搜槍、寶石款式篩選。
5、磨損排行
CS:GO皮膚磨損排行榜，寶貝排名壹覽無遺。
6、皮膚鑒定
多普勒款式、淬火AK檔位，漸變百分比、冰火檔位、印花磨損百分比等。
7、高清檢視圖
不用啟動遊戲，即可檢視CS:GO飾品高清效果圖。
8、飾品維基
隨時查閱DOTA2海量飾品資料庫。
9、玩家秀社區
與廣大飾品玩家分享交流飾品搭配。
10、客戶支持
內置客服反饋系統，傾聽用戶意見建議。