網易研發的音樂產品網易雲音樂(NetEase CloudMusic)是網易杭州研究院的成果。依托專業音樂人、DJ、好友推薦和社交功能，在線音樂服務主打歌單、社交、大牌推薦和音樂指紋，以歌單、DJ節目、社交、地理位置為核心元素，專註於發現和分享。
2015年7月4日，網易雲音樂宣布用戶數突破1億，音樂評論1.2億，音樂分享2億。
2016年4月，網易雲音樂由網易杭州研究院下屬的音樂產品中心(二級部門)升級為網易音樂事業部(壹級部門)。
2016年5月25日，由國產操作系統deepin團隊武漢深之都科技有限公司與網易公司聯合開發的網易雲音樂Linux版本正式發布，這也是國內在線音樂應用中的首個Linux版本。
2018年4月5日，騰訊音樂娛樂集團發布聲明稱，網易雲音樂在2018年4月1日至2065438年3月31日與騰訊音樂就寶石音樂版權轉讓事宜進行合作期間，多次侵權並超出授權範圍使用。因此，2065438年3月31日網易雲版權分許可到期後，作為版權代理人的騰訊音樂與朱厄爾就* * * *達成諒解，本著尊重和維護數字音樂正版化的原則，中止與網易雲音樂就分許可的合作與協商。