老年人公交卡是便民措施之壹,旨在方便老年人尤其是經濟條件較差的老年人出行。但是,在使用這張卡的同時,我們經常會遇到壹些問題,比如卡的丟失,這是比較常見的。那麽,舊公交卡丟了怎麽辦?接下來,我們壹起來討論壹下。
第壹步:盡快聯系公交公司。
壹旦發現老年人公交卡丟失,應盡快聯系所在城市的公交公司,向客服人員掛失,並告知公交卡卡號等相關信息。客服人員會為您進行掛失,保證卡內余額的安全。
第二步:辦理換證手續。
掛失提交後,需要到公交卡服務現場補卡並辦理手續。通常需要攜帶本人有效身份證件(壹般是居民身份證),並繳納壹定的手續費。
第三步:等待卡片制作完成。
完成換卡手續後,需要耐心等待新卡的完成。壹般情況下,辦完換卡手續,需要3-5個工作日才能辦壹張新卡。如果需要快遞制卡,壹般需要額外支付快遞費。
第四步:辦張新卡,查看余額。
新卡制作完成後,需要在規定時間內到公交卡服務站點辦理新卡並進行實名認證(如果還沒有實名認證的話)。同時可以在服務現場查詢新卡內余額是否與舊卡壹致,確保舊公交卡內余額的安全可靠。
摘要
老人公交卡丟了也不是世界末日。只要合理按照以上步驟操作,就能成功辦理補卡,保證您的老年公交卡能繼續為您的出行帶來便利。另外,為了避免類似問題的發生,也要加強自己的留卡意識,妥善保管好自己的老年公交卡。