上海交通卡退卡規則：退卡只限普通卡,底卡性能完好且無彎折、嚴重汙損的，押金全額退還，底卡由本公司收回。卡內余額不足10元的，當場可以全額退還;卡內余額高於10元(含10元)且累計低於2000元的，應憑購卡憑證在扣除5%的退金手續費後當場退還。壹次退卡金額累計大於2000元(含2000元)的須前往指定地點，憑購卡憑證及本人身份證在扣除5%的退金手續費後三個工作日內退還或采用預約方式當場退還。
擴展資料1、上海公***交通卡是壹張具有現金支付功能的IC儲值卡，可在上海市安裝POS機的公***交通等消費領域使用，卡分普通卡、紀念卡等類別。?
2、持卡人可在軌道交通站點服務中心或自助終端對本卡10筆交易記錄進行查詢（免費）。如需查詢10筆之外的交易記錄或打印清單的，須在交易發生後30天內前往指定地點查詢，並支付查詢費1元/張。
3、上海公***交通卡付費時將卡貼近POS機收費感應區即可。但在乘坐分段、分時計費領域（如軌道交通、部分停車庫）時，必須在進、出站（庫）時各刷壹次，否則該卡將被系統鎖住。
參考資料：