重慶大學和中國農業大學,壹個中農,肯定比中國農業大學好,因為雖然他那邊的分比重慶大學差,但是他的壹個職稱肯定比重慶大學好,才發現他作為壹個銷售人員,並沒有站在客戶的角度思考問題。那是因為妳不懂銷售打動客戶的基本邏輯。無論房地產銷售,汽車銷售,醫藥代表,大客戶經理等。,所有涉及與客戶打交道的職業都適用。在工作中,能成為銷售冠軍的人,如果妳仔細觀察,會發現他們做到了某壹點或者幾個點,所以離職率遙遙領先。建議收藏起來帶到現場反復練習。
想要征服客戶,就要從這幾個方面入手。這是美國心理學家馬洛提出的人類五大需求。人的需求像梯子壹樣,從低到高分為生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現需求。這些不同的需求也可以對應不同的客戶層次。根據自己所處的行業,他們可以大致將手頭的客戶進行分類。壹般小客戶基本可以滿足生理需求和安全需求,而高級客戶往往更多的是社交、尊重和自我實現的需求。
接下來,我們用場景來分析壹下這五類需求在現實生活中是如何應用的。因為我植根於醫療圈,所以我就以醫療圈為例。其他行業可以按照公式自己帶進來。
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