妳買手機的時候，除了手機的基本配件，有沒有送“擴展存儲卡”(SD卡)？不發的話，插電腦就這個樣子了。
判斷是否有存儲卡:
首先，三星M628左側有壹個插槽。
打開橡膠保護層，看看裏面有沒有內存卡。
二、從手機:打開“收藏夾”看有沒有“內存卡”，如果有，看“詳情”。不是，只是沒有裝存儲卡。
在山西省太原市買的這款手機行貨基本內存容量大概是16MB，擴展內存卡理論上最大支持2GB在線。
如果妳有內存卡，還是妳上面說的情況:
先關機，再把妳的擴展卡從手機上拔下來重新安裝，可能是卡接觸不良造成的。
另外，手機和電腦的USB線接口接觸不良，也是可以發生的。檢查壹下。
壹般連接後，電腦有幾十秒的時間檢測手機設備，不用擔心。
三星手機驅動有問題，有些軟件會與之沖突。建議電腦開機後不要打開其他軟件，然後嘗試連接USB線。我也見過打開酷我音樂盒的時候檢測不到手機的問題。把酷酷的音樂盒關掉就行了。
如果妳有存儲卡，妳還在談論這些問題:
還有另壹個好辦法:
買個讀卡器，15-40元不等，所以不存在兼容性問題。先用讀卡器在電腦上復制妳想要的，然後在手機上安裝存儲卡。