壹般大銀行都有壹些合作的外包催收公司，業務範圍是受金融機構委托進行催收，所以壹定程度上是合法經營。這些公司都和銀行簽訂了催收協議，也有壹定的任務指標和分成比例。
銀行貸款很少超過國家法定貸款上限，所以催收公司只要是合法催收就不會受到任何投訴。當然現在也有壹些催收公司使用軟暴力。如果他們遇到這種情況，可以向中國銀行業和保險業監督管理委員會投訴。
銀行不通過正常司法途徑打官司不是很明顯嗎？雖然我不能說銀行對欠錢不還的人好，但至少是真的給了機會。站在銀行的角度，不希望壞賬太多，風控會背上黑鍋。如果打官司，法院會判，說沒錢，法院強制執行。有錢的時候會強制還錢。
如果妳沒有錢，妳會被扔進監獄。坐牢對銀行來說解決不了問題，但還是壞賬。銀行轉外包公司催債，其實就是銀行委托第三方催收公司幫忙催債。這個委托過程是雙方簽字的，在法律上自然是合法合規的。既然承接了委托，外包公司的任務就是幫銀行催債。