加強網絡監管和網絡執法隊伍建設。
應該建立壹個網絡監督小組。成立專門的辦公室,有統壹嚴格的規章制度和明確的責任落實制度。團隊中的輿情監測成員通過短信、郵件、在線輸入等方式上報輿情信息。經輿情技術人員整理後,利用輿情智能分析技術對網絡輿情進行整體分析,及時掌握相關輿情動向和危機苗頭,以輿情專報形式反饋給部門領導,再上報領導。當網絡輿情突發事件發生時,網絡監管隊伍可以迅速轉變為網絡輿情應急指揮中心。這樣可以提高事件的反應速度,盡快采取有效措施,從容應對網絡輿情突發事件。
建立健全網絡輿情應對和防範機制。
首先,不斷利用網絡技術收集、篩選、分析、判斷、過濾負面網絡輿情。通過網絡信息分析研判系統,可以實時監控網絡信息的發生發展,完善負面網絡輿情的預警防範機制。其次,繼續發揮內網作用,建立信息預警機制,讓網絡動態等群體性事件相關信息實時可享,壹方預警,多方聯動。最後,建立快速有效的聯動機制。