第壹種是通過拼多多的客服投訴。現在只有通過客服的介入，才能解決問題，保證有效投訴。所以在這個過程中，客服需要承擔很大的責任。而且賣家也要收集相關證據，說有圖有真相。網購最重要的是截圖，留下證據。無論是聊天證據，訂單號，產品照片，驗證證明，都是必須的。沒有證據的客服投訴不太好處理。把證據交給客服，讓客服決定。
二是直接去消費者服務網進行投訴。這樣的機構會有專人接收妳的投訴，會按照相關法律法規對違規商家進行處罰。但是，大家也要註意這裏的證據。這種方式對平臺最有效，商家也最怕。每個人在投訴之前都要收集證據，投訴其實並不是最好的解決方案。相信大家都不希望走到這壹步。
品多多的優缺點
優勢:
1.從選品的角度來說，拼多多比淘寶容易壹點。
2.從店鋪成本來看，拼多多的成本比淘寶低很多:主要原因是拼多多的補單成本比淘寶藍海低很多，拼多多或許可以低成本把銷量刷到654.38+萬+，然後找壹些人做壹些評論。
缺點:
1，拼多多的“運營成本”高。
2.和淘寶相比，拼多多的用戶素質很差。可能是同樣的人，但壹旦在拼多多，大多數買家不自覺地成為壹個“斤斤計較”。很容易產生糾紛。壹旦發生糾紛，生意肯定要吃虧。
3.很難找到評價率高的補貨資源，導致上架商品無法評價，沒有評價的商品不會發貨。這次去賺錢的意外收獲之壹就是遇到了壹個可以提供資源的圈子朋友。
4.最後，也是最重要的，就單品而言，淘寶毛利很高，而拼多多毛利很低。同樣壹個產品，在淘寶競爭壹個月賺的錢多了四五倍。