京東客服發的安裝視頻轉發，客服把視頻發給妳了以後，點擊視頻然後直接保存，長按保存壹下就可以，在轉發就可以，如果不行的話就錄屏，壹般應該是可以保存下來的。京東是中國自營式電商企業，創始人劉強東擔任京東集團董事局主席兼首席執行官，旗下設有京東商城，京東金融，拍拍網，京東智能，O2O及海外事業部等。
京東經營理念
合作，國際化帶來競爭全球化，中國電子商務領域風雲變幻，京東作為首當其沖的旗幟性企業，不可避免的會迎來更為激烈甚至白熱化的商業競爭。
面對愈發激烈的市場競爭，京東時刻告誡自己，我們不僅要協同戰略合作夥伴加強密切合作關系，更要與對手在充分競爭的基礎上展開合作。京東理解的合作，是***贏發展的合作，聯合互補的合作，由合作帶來的競合***贏是京東謀求發展的永恒理念。
誠信，京東在發展上秉承先人後企，以人為本的理念，在誠信的基礎上建立與用戶，供應商，投資方等多方合作者之間最為融洽的合作關系。誠代表了京東在合作關系中所堅持的誠意態度，而信則代表了京東以信用為根本的發展信條。可以說，誠信既是京東的行為準則，同時也是京東的道德規範。
交友，如果將京東比喻為壹個高速運轉的機器，那麽，用戶，員工，投資方，供應商等多方合作者則是這壹機器上不可或缺的組成部分，只有多方合作者親密無間的合作才能讓這壹龐大的機器正常運轉。
因此，京東在做生意的過程中，力爭與每壹個客戶或合作夥伴多壹些情感交流，慢慢地將生意圈轉化為朋友圈，而不是純粹的生意往來。做生意就是做人，而且要先做好人。