第壹，紙幣是法定貨幣，不經過核對就認定是假幣，銷毀是非常不合理的。雖然隨著互聯網的發展和移動支付的擴大，人們不再使用紙幣進行消費，但是紙幣仍然是國家的法定貨幣。任何個人都沒有權利不經核對就私自鑒定為假幣，私自撕毀老人的紙幣也是非常不合理的。
第二，老人應該得到商家的賠償和道歉，商家不能道歉。當時老人覺得很丟臉，因為年紀大了，又不能證明是真鈔。雖然後來在子女的幫助下驗證了這筆錢是真的，但當時老人的尊嚴受到了侮辱，老人在打擊下身體也不好。商家不能道歉，應該處罰員工，賠償老人的損失。
第三，商家要加強培訓，配備專業驗鈔機。這不應該發生。商家要提高從業人員的素質和專業技能，為店鋪配備專業的驗鈔機。雖然用紙幣的人不多，但很多老年人還是信任紙幣。所以配備專業驗鈔機，可以發現假鈔，可以防止這種情況的發生。員工專業素質提高後，就不會隨意撕真紙錢了。商家應該不會再有這種情況了。
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