誇克瀏覽器有網盤可以進行上傳文件，資料等備份，出現保存失敗有兩種原因可以進行排查，壹種是網絡問題，壹種APP出現問題。
（參考環境: 手機型號:OPPOK9, 手機系統:Android11 ,ColorOSV11.1 APP版本:誇克瀏覽器6.2）
方法壹:網絡問題
1.打開手機誇克瀏覽器，點擊首頁的網盤進入。
2.在打開網盤時，會提示網絡異常，稍後再試。
3.我們可以根據自己鏈接網絡的情況進行排查，如使用WIFI需要確保手機鏈接信號穩定的，不要選擇WIFI信號弱的，這樣才不會因為網絡不穩定，導致保存，上傳失敗。
4.還有就是手機流量進行操作保存，需要確保手機流量足夠，如果不夠需要進行充值流量加油包。
方法二:APP問題
1.在誇克網盤出現保存失敗排除網絡問題，可以進行卸載重新安裝或者直接更新。
2.如果還是保存失敗的，還可以進行在線客服咨詢，點擊誇克網盤頁面的會員進入。
3.進入後，可以下滑頁面，找到客服咨詢，跳轉下壹個頁面。
4.在這個頁面裏，需要選擇相關問題，誇克網盤保存失敗，屬於功能相關點擊選擇，會轉入該頁面問題中。
5.該頁面中，妳可以輸入相關問題，進行發送，會出現相關問題，妳可以嘗試排查，如果不是這樣的問題，可以點擊聯系人工客服。
6.等待人工客服出現後，輸入該問題，客服回復，要註意異常界面需要進行截圖，這樣客服才能進行查看排查，然後根據客服提示，進行操作解決就可以。
以上就是誇克網盤保存失敗怎麽進行排查來解決的方法。