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1688運營需要做什麽

負責阿裏巴巴1688後臺的總體運營,提高店鋪的點擊率和轉化率。

運營的工作內容比較繁復瑣碎,也有很多核心要點,把平臺的優化工作具體規劃到每日的工作中去,執行起來會清晰很多,能大大提高我們的工作效率,而且這對於平臺核心數據的把控性也會更強。對運營每天都要安排的重點工作流程做壹個講解,以及對應在哪個版塊可以完成這些內容。

大部分的運營每天做的事情可能遠遠不止這麽多,曾經有友友跟FISH說,不僅要完成運營工作,他需要兼顧業務甚至是美工的工作。這些FISH都明白,因為我也經歷過。如果是工作重心是業務員的,可以選擇關註平臺的核心數據,以周為時間單位來規劃運營方面的工作內容。如果是重心是運營崗位的友友,就更加要明確平臺核心工作有哪些了。

其余內容

分析單個產品在過去壹段時間的數據情況,其中點擊率、詢盤率和支付轉化率尤其重要,還有產品的收藏量、加購和分享等客戶線索行為。除了給產品帶來權重之外,也反映了客戶的偏好。關註店鋪帶來效果的產品,後續就是在分析這些數據基礎上進行各維度優化。

在統計分析數據後,找出平臺存在的問題或者需要提升的方面,接著就要想方法如何優化和調整。優化工作是日常運營工作中十分重要的壹環,優化產品、優化推廣計劃、優化圖片等都可以按照壹定的節奏,這些內容很精細化,後續可安排開篇詳細講解。

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