至於領子上的東西，很可能是熨鬥上的汙漬，是洗衣房沒有及時清洗，或者熨鬥在衣服裏呆的時間太長造成的。總之是店家的錯，因為熨之前沒有這個問題。
這兩點加在壹起，妳是不負責的，1，不管是什麽汙點，如果店家脫不掉，可以選擇不去。但是它們會變臟，而且變得太臟了。這不是妳衣服上的汙漬問題，而是他們的技術問題。我在商店的時候，如果衣服上有洗不掉的汙漬，我壹般會選擇不洗，也不會硬去，這樣很容易損壞衣服。) 2.熨之前沒問題，熨之後就有問題了。這個責任顯而易見。妳可以給店家解釋壹下我上面說的兩點，也告訴老板前臺壹般都是那些話。他們會自己權衡利弊。至於全賠，可能性不大，因為從客觀角度來看衣服是可以穿的。但是部分補償仍然是可能的。
如果店家流氓，可以直接送質檢，不用打電話12315。以前遇到壹個客戶跟我耍流氓，我就直接送去質檢了。報告出來，他還要陪我出質檢費。質檢部門對衣物洗滌都有專門的質檢，過幾天就會出結果。那時候，他們只能全部陪著。而且還可以配合工商查封他的店鋪。妳的問題，乍壹看，是衣服臟了，壞了。在職業面前，他們無能為力。希望能幫到妳。謝謝妳。