請清空IE臨時文件(打開IE瀏覽器——工具——internet選項——刪除文件，可以把“刪除所有脫機內容”選上)。
普通模式不行的話，在安全模式重復上述操作。
進入安全模式的方法:重新啟動電腦, 開機檢測完後, 按[F8]鍵(可以壹直按到啟動菜單出來為止), 選擇安全模式進入Windows
如果還不行，試試看，啟動到安全模式，在文件夾選項中，顯示隱藏文件和取消“隱藏受保護的操作系統文件”。然後到C:\\Documents and Settings\\Local Settings\\Temporary Internet Files\\下面，把能刪除的都刪掉。
2 病毒在\\_Restore目錄下(WinMe)或者System Volume Information目錄下(WinXP)，請關閉系統還原。
\\_Restore目錄(WinMe)或者System Volume Information目錄(WinXP)都是系統還原用到的目錄，要是病毒藏身在那裏，需要關閉系統還原。
操作系統是WindowsMe的話，系統還原目錄為\\_Restore，需要禁用系統還原，DOS下刪除。
XP關閉系統還原的方法：右鍵單擊“我的電腦”，選“屬性”——“系統還原”——在“在所有驅動器上關閉系統還原”前面打勾——按“確定”退出。
XP關閉系統還原的同時，裏面的內容會自己清空，裏面的病毒也沒有了。不放心的話，您再查壹下毒看看。
3 病毒在windows安裝目錄的Downloaded Program Files目錄下，壹般為cab文件，可能您需要在文件夾選項中顯示隱藏文件和取消“隱藏受保護的操作系統文件”才能看到這個目錄和其中的文件。找到該cab文件後在上面點右鍵，選“刪除”。