若是使用vivo手機,SD卡已損壞或不可用建議參考以下排查方法:
1、手機處於開機狀態,如果未按正確的方式取出內存卡,可能會造成卡內數據損壞,損壞的數據無法找回。正確取卡方式:將手機關機後取出內存卡,或進入設置-運存與存儲空間-卸載SD卡,然後再取出內存卡。
2、將手機關機並取出內存卡,觀察金屬表面是否存在汙漬,清理幹凈後重新安裝內存卡查看數據是否恢復。
3、使用讀卡器安裝內存卡連接電腦,或將內存卡裝入其他設備,查看數據是否正常。如果都無法打開數據文件,則可能是數據損壞或內存卡損壞,建議您備份卡內數據後格式化SD卡嘗試,或更換新的內存卡。
格式化SD卡方法:進入設置--運存與存儲空間--格式化SD卡,格式化SD卡會清除卡內數據。
4、內存卡容量如果被使用占滿,存入的新文件可能出現異常,建議您定期遷移數據並釋放空間。
5、若以上方法未能解決問題,請提前備份好手機數據,攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測。客戶服務中心地址:進入vivo官網/vivo商城APP--我的—服務網點或者vivo官網網頁版--下滑底部--服務支持--服務網點查詢--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址。建議去之前先提前電話聯系,避免空跑,合理規劃行程,安全出行。