可參考vivo手機備份與恢復微信聊天記錄的方法：
1、在微信--我--設置--聊天--聊天記錄備份與遷移--遷移--遷移到電腦微信、遷移到手機/平板微信，然後再遷移回原手機即可恢復聊天記錄；
2、vivo/iQOO機型可以使用互傳壹鍵換機功能，將微信聊天記錄及數據傳到另外壹臺手機設備進行備份，使用備份存儲手機傳回即可恢復聊天記錄數據。（僅vivo/iQOO/OPPO/小米手機之間壹鍵換機支持；其中與OPPO 和小米傳輸微信數據，需要互傳6.2.5.1及以上版本支持。）壹鍵換機方法可進入vivo官網--我的--在線客服--輸入人工，咨詢在線客服了解。
3、打開電腦版互傳，打開手機的USB調試，使用原裝的數據線連接電腦和手機，進入電腦互傳--資料備份--新建備份--勾選微信數據--開始備份。而點擊“恢復數據”，可以把以前的備份進行恢復。
4、把電腦和手機連接到同壹個路由器的網絡，電腦端登錄微信--點擊左下角“≡”--備份與恢復--備份聊天記錄至電腦--在手機上面確認，並開始備份。而點擊“恢復聊天數據至手機”，可以把以前的備份進行恢復。
註意：
1、微信等第三方軟件的聊天記錄和數據不支持備份到雲服務；
2、恢復備份數據時，被導入手機原有的微信數據將被覆蓋清除，且無法找回，建議使用新機或清除所有數據後的手機保存微信聊天數據。
更多使用疑惑可進入vivo官網--我的--在線客服--輸入人工，咨詢在線客服反饋。