截至2019年11月，武漢公交卡武漢城市壹卡通沒有使用年限，但有質保期，在質保期內卡表面完好芯片不可讀的故障卡可免費辦理換卡手續，質保期過後卡片損壞需要重新購買新卡。
武漢城市壹卡通的質保期：
壹、團購卡：屬於不記名的銷售卡，不可掛失；售價20元，不可退卡及卡內余額,質保期3個月。面向單位、團體發售。?
二、紀念卡：發卡單位限量發行的具有紀念意義和收藏價值的銷售卡，屬於不記名卡、不可掛失，無押金，不可退換，質保期12個月。?
三、個性化卡：指根據客戶需要特別制作並在卡面打印個性化信息、圖案的銷售卡，屬於記名卡，無押金，可掛失、不可退換，質保期3個月。
註：質保期內，若卡面完好、芯片不可讀取的非人為損壞故障卡，可辦理免費換卡手續，故障卡回收。質保期外，若出現壞卡，用戶須購買壹張新卡，客服中心將壞卡的卡內余額轉入新卡。壞卡、故障卡由壹卡通公司回收。
擴展資料
武漢城市壹卡通使用須知：
請勿對卡片進行彎折、打孔、塗鴉、粘貼異物、印制圖案。請勿把卡片用作其他用途(例如門、窗等)請如把卡片內的芯片挖出。
請勿把卡片放在高溫高濕的地方。請勿對卡片進行敲擊、摔打。請勿用鋒利、堅硬等物體劃傷卡片。請盡量避免在強靜電、強磁場的環境下使用和保管卡片。
請將卡片存放在硬質卡套中，避免卡片彎折和劃仿。請將卡片存放在幹燥、陰涼處，避免陽光直接照射。
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武漢城市壹卡通有限公司-常見問題