①?聯系快遞公司拿物流單，退貨。
②?壹定要在退款頁面填寫物流信息(如未填寫，視為未退貨)，並保留物流押金單。
方法2
(1)在退貨頁面，點擊預約快遞的取件按鈕。
②確認取貨地址，選擇物流公司，點擊提交預約按鈕。
(3)快遞員上門取件成功後，填寫物流公司和運單號，點擊提交退貨信息。
註:預約進度修改為:如果取包成功，系統會自動為您返回單號，但您需要仔細核對。如果單號返回錯誤，需要自己修改。
擴展數據:
您需要在退貨協議達成後7天內退貨。逾期不退貨的，退款截止。請註意系統時間。
點擊提交退貨信息，賣家將有10天時間確認。如果賣家逾期未處理，系統會自動退款給妳。
如果拒收貨物後誤申請退款，建議您取消退款申請，未收到的貨物重新申請才退款(交易成功狀態下的售後維權不宜直接取消，可以在與賣家達成壹致的前提下考慮賣家的發貨單號)。
如果您的交易訂單顯示為“等待買家付款”，但您剛剛拍下商品，還沒有成功進行“付款”操作，您可以取消訂單操作，或者在系統超時後自動關閉交易；如果顯示為“買家已付款”，此時賣家還未發貨，可以進行退款，點擊退款/僅退貨退款。
參考資料:
淘寶:客服中心