(2)可以嘗試安裝360系統急救箱，不僅可以有效查殺頑固病毒，還可以修復受損的360。具體使用步驟如下:
1.下載後重啟電腦，按F8進入安全模式，雙擊360系統急救箱，然後點擊“啟動系統急救”。
2.系統引擎初始化完成後，點擊“修復”，勾選要修復的類型，然後點擊“立即修復”重啟電腦。如果不知道屬於哪種故障，應該修復哪種故障，可以使用系統推薦的修復級別，點擊“立即修復”不選擇，或者勾選“全選”，直接點擊“立即修復”。
經過這樣的處理後重新安裝360殺毒應該可以解決。
註意進入安全模式使用。
(3)如果中毒太深，360打不開，可以用下面的解決方案。
創建壹個新的記事本文件，並將後綴改為bat格式。在記事本中編寫以下代碼:
@echo off關閉回聲
Cd\轉換到根目錄
Cd /d %systemdrive%被轉換為系統盤的根目錄。
光盤程序文件\瑞星\ rav進入殺毒軟件安裝目錄。
Rd ws2_32.dll/s/q刪除ws2_32.dll文件。
復制% windir% \ system32 \ ws2_32.dll將system32下的ws2_32.dll復制到殺毒軟件安裝目錄下。
Attrib +s +h +r ws2_32.dll將ws2_32.dll設置為只讀文件、系統文件和隱藏文件屬性。
將批處理放在桌面上。如果遇到這種用偽造的Ws2_32.dll文件禁用殺毒軟件的病毒，雙擊即可正常使用殺毒軟件。
打開360系統急救箱後，自定義全掃描，再次查殺，查殺完成後重啟電腦。然後打開360系統急救箱，選擇修復功能(所有修復選項均可選擇)，立即修復。
(4)如果還是不能解決問題，重裝系統。
希望以上方案對妳有幫助。