1、鼠標右鍵點擊“我的電腦”或計算機（Win7）選擇屬性——設備管理器（WinXP下是點擊硬件標簽再進入設備管理器），檢查“聲音、視頻與遊戲控制器項”，是否出現帶有嘆號的硬件設備，若有，則是驅動安裝不正確或沒有安裝驅動，將主板附帶的光盤放入光驅，找到“Audio”，根據主板集成聲卡的型號選擇相應的驅動，如Realtek。若沒有驅動光盤，可以上網，找到主板廠家的官網，進入服務支持或技術支持欄目查找對應型號的聲卡驅動，下載安裝。
2、如果不知道聲卡的型號，可使用驅動精靈查找聲卡驅動，驅動精靈會自動安裝較新版本的驅動。第壹次使用驅動精靈它會自動檢測電腦硬件，並給出推薦升級的硬件項目，可以選擇升級。
3、若不希望安裝驅動精靈，可以使用在線版的驅動精靈，前提是能夠連接網絡。在線版驅動精靈的地址可使用百度搜索關鍵詞“驅動精靈在線版”。首次使用在線版驅動精靈需要安裝IE瀏覽器插件，安裝完插件後，壹般刷新壹下瀏覽器即可在線檢測電腦硬件。所有需要升級更新的硬件都會顯示在頁面上，根據需要選擇下載然後安裝即可。