電話銷售是目前銷售行業壹種常見的銷售方式，它是以電話為主要溝通手段，借助網絡、傳真、短信、郵寄遞送等輔助方式，通過專用電話營銷號碼，以公司名義與客戶直接聯系，並運用公司自動化信息管理技術和專業化運行平臺，完成公司產品的推介、咨詢、報價、以及產品成交條件確認等主要營銷過程的業務。
2、詐騙是指以非法占有為目的，以虛構事實或者隱瞞真相等欺詐手段，騙取他人財物的行為。
如果電話銷售的目的就是為了非法占有他人的財產，以虛假的產品、銷售服務向對方推銷；或者隱瞞銷售的真實情況，騙取財物的，涉嫌詐騙，情節嚴重的，可依法追究刑事責任。
《刑法》第二百六十六條 詐騙公私財物，數額較大的，處三年以下有期徒刑、拘役或者管制，並處或者單處罰金；數額巨大或者有其他嚴重情節的，處三年以上十年以下有期徒刑，並處罰金；數額特別巨大或者有其他特別嚴重情節的，處十年以上有期徒刑或者無期徒刑，並處罰金或者沒收財產。本法另有規定的，依照規定。