百度嗨是百度在2008年推出的壹款即時通訊軟件，包括文字信息、文件傳輸、音視頻等功能。品牌升級後，現有功能和服務不變，用戶仍可使用現有賬號登錄。同時將增加多達520人的音視頻會議、自動翻譯等辦公服務，方便用戶使用。
1和“劉茹”的特征
1)企業通訊錄，壹手掌握，員工信息統壹管理，組織清晰，尋人快捷；網絡電話，無需付費，壹鍵撥號，隨時隨地聊天；企業群聊，信息安全，支持壹鍵@功能，保證重要消息必達。
2)豐富的企業應用，支持官方和企業自建應用，壹站式解決辦公需求；企業級通知通過應用平臺發布，消息提醒更加及時。
3)數據加密傳輸和存儲，保護貫穿其整個生命周期；7*24小時百度安全專家安全響應和安全服務。
2.正式企業模塊的功能
1)後臺
多班次多工位柔性沖壓。在現場，及時了解現場人員的動態。掃碼簽到，可以靈活應用於各種活動。
2)雲客服
通過智能客服和人工客服的配合，解決企業內外的用戶問題，降低人力成本，提高客服效率。
3)待辦事項列表
壹鍵創建待辦任務，項目進程隨時可控。任務到期前自動提醒，完成時間可控。
擴展數據
百度HI的發展歷程
2009年3月，百度HI同時在線人數突破1.3萬。
2020年2月11日，百度宣布百度Hi企業智能遠程辦公平臺對外開放，將為湖北等疫區企業免費提供高清音視頻會議、企業雲盤、企業IM、應用中心平臺等服務，以滿足疫情期間日益增長的遠程辦公需求，支持企業快速恢復產能，降低疫情對企業和社會經濟的影響。
2020年4月26日，“百度嗨”即日起升級，正式更名為“劉茹”。