視頻需要保存三年以上,就是因為帶貨的這些。視頻它裏面涉及到對產品的宣傳,有沒有涉及到虛假宣傳?有沒有誇大宣傳。這就是證據,用戶買了這個商品之後,發現沒有相應的功能使用過程中發現了壹些疑問,那就可以通過這個視頻回放來找到證據,妳直播的時候有沒有承諾?
直播的帶貨的這個主播在直播的時候他做出了壹些承諾性的語言,比如說我們這個產品保證妳能。保證這個產品能夠有什麽樣的使用體驗,如果用戶買了之後發現沒有達到他說的那樣,那這就是壹個證據,到時候壹回放就知道了,妳不要說當初妳沒有說這些話,直播的視頻都擺在那兒,到時候壹回看就知道妳有沒有說這個話,如果妳真的做出了類似於承諾壹樣的這個宣傳語言,但是妳的產品沒有達到壹定的標準,沒有達到妳成功使用的狀態,那就是虛假宣傳。
現在直播帶貨真的是越來越混亂了,什麽樣的主播都有。有壹些大的大貨,主播本身帶貨量挺大的,但是人家那個商品質量把控還說得過去,大部分商品質量都沒什麽。問題是小問題有時候真的也跟得上,但很多小的帶貨主播。妳連人都找不到。搞壹個所謂的退貨退款,這種情況下消費者權益沒有得到有效的保護,自然就是覺得自己受到了欺騙,覺得直播代購行業亂象叢生,也應該整頓。
所以對直播帶貨行業作出了更嚴格的要求,主播的年齡必須大於16歲,而且直播間的這個直播視頻必須保存三年以上,就是為了這三年期間,如果這個商品使用出了相應的問題,能夠有證據進行回溯。賣這個商品的時候,只不過有沒有對這個商品的功能做出詳盡的描述,所以這個商品具備某些功能,只要他承諾了,他說有到時候沒有使用的時候發現有這方面的問題,那這都是證據,避免主播的這個公司和消費者來回踢皮球。