首先妳得在線登錄賬號，不然就看不到通行證裏保存的收藏夾了~
也可以手動嘗試以下方法:首先找到用戶的賬號文件，在用戶數據目錄中輸入liebao:/version找到配置文件夾，然後讓用戶找到這樣壹個文件(從書簽開始)。這是壹個喜歡的備份文件，刪除原來的書簽，並將備份文件命名為書簽。可以嘗試在本地找資料或者聯系QQ 1079364241，說明是百度的問題。
希望能幫到妳！