打開機頂盒和電視機電源，按機頂盒遙控器菜單按鈕調出機頂盒菜單，再使用遙控器方向鍵，選擇“系統設置”，按遙控器“確認”按鈕，在“系統設置”窗口選擇“恢復出廠默認”，按照屏幕提示,使用遙控器數字鍵，輸入初始密碼4個0，並按屏幕提示按遙控器“確認”按鈕，最後按照屏幕提示選擇“節目搜索”選項，並按遙控器“確認”按鈕完成節目搜索。
互動電視機頂盒重新搜索方法：打開機頂盒和電視機電源，按下機頂盒前塑料面板，取出數字電視IC卡，按機頂盒遙控器菜單按鈕調出機頂盒菜單，再使用遙控器方向鍵，選擇“系統設置”，按遙控器“確認”按鈕，在“系統設置”窗口選擇“恢復出廠默認”，按照屏幕提示,使用遙控器數字鍵，輸入初始密碼4個0，並按屏幕提示按遙控器“確認”按鈕，按照屏幕提示選擇“節目搜索”選項，並按遙控器“確認”按鈕完成節目搜索，最後將數字電視IC卡插回，即可正常收看。